LG [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25 % )에 차이가 있나요? 개인 > 혜택 > 요금할인 > 선택약정할인 선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25 % 로 동일합니다. 단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다. ▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기 → http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDc…
LG [간편결제매니저] 간편결제매니저는 어떻게 사용 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 1) 결제창에서 간편결제매니저 선택 2) 간편결제매니저 창에서 휴대폰번호 입력 3) 간편결제매니저 앱 실행 후 비밀번호를 입력 4) [전송] 버튼을 터치 시 등록된 간편결제 결제 정보가 안전하게 전송됩니다. LG [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 얼마인가요? 개인 > 모바일 &g…
LG [맘카] 다른 통신사 인터넷을 사용 중인데, 맘카에 가입할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 인터넷 속도가 50Mbps 이상이며, U+스마트홈 패키지에 가입한 고객이라면 통신사 상관없이 모두 이용할 수 있습니다. 자세한 가입 내용은 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr을 확인해 주세요. LG [변경] 1년 약정 하였는데 3년으로 약정을 변경하고 싶어요. 가능한가요? 개인 > 가…
LG 유플러스 [간편결제매니저] 간편결제매니저는 어떻게 사용 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 1) 결제창에서 간편결제매니저 선택 2) 간편결제매니저 창에서 휴대폰번호 입력 3) 간편결제매니저 앱 실행 후 비밀번호를 입력 4) [전송] 버튼을 터치 시 등록된 간편결제 결제 정보가 안전하게 전송됩니다. LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나…
LG 유플러스 [발신자미표시 번호차단] 발신번호표시제한으로 전화가 왔는데 받지 못하고 후에 통화목록을 이용해 전화를 하면 통화 연결이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단 통화목록에 남아있는 "발신번호표시제한" 이력으로는 통화가 불가능합니다. LG 유플러스 [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 …
LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 소진 이후 데이터가 차단되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 U+ 데이터상품권 소진 이후에도 데이터를 이용할 수 있으며, 이 경우 기본요금제의 데이터 초과 요율(납부요금계산법)로 과금됩니다. 단, LTE 청소년요금제 고객님은 U+ 데이터상품권 소진 이후 U+ 데이터상품권 추가 등록 혹은 링 충전을 해야만 데이터를 이용…
LG 유플러스 [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 부가서비스(SKT, KT, LG U+)가 유지되기 때문에 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 해지는 비즈링 고객센터(1588-6…
LG 유플러스 [PASS] PASS 이용방법을 알려주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 이용하시려는 서비스의 인증창에서 통신사 선택(LGU+) > PASS 앱 자동실행 및 설정하신 비밀번호 입력 혹은 생체인증(지문/홍채/얼굴) >인증창에서 [확인]버튼 클릭 > PASS 앱을 통한 본인확인이 완료 됩니다. 이때 반드시 인증창에서 [확인]버튼을 누르셔야 최종 완료처리 됩니다. LG…
LG 유플러스 [후후-유플러스] 번호를 변경했는데 예전 번호로 떠요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 후후 앱은 변경된 번호를 유심에서 자동으로 인식하기 때문에 번거로우시더라도 앱 삭제 후 재설치를 하셔야 합니다. 재설치 후 기존에 등록한 동일 계정으로 로그인하면 기본 정보 및 차단번호, 안심번호, 공유번호, 신고번호, 메모를 다시 불러올 수 있습니다. ▶ 재설치 후에도 변…
LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 LG U+영업점 또는 고객센터를 통해 자녀폰지킴이 유료 또는 무료 월정액 부가서비스 가입이 가능하며, 부가서비스 가입 후 원스토어에서 U+자녀폰지킴이 앱을 다운로드/설치하셔야 합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/…
LG 유플러스 [영상통화] 영상 월정액 상품에서 제공하는 무료 통화 초과 시 과금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 영상통화 고객님이 가입하고 있는 요금제의 영상통화 요율(납부요금계산법)에 따라 과금 됩니다. LTE/5G 요금제의 경우 영상통화 1초당 1.66초가 기본 제공량에서 줄어들며, 기본제공량을 다 사용하면 1초당 3.3원(부가세 포함)의 요금으로 계산됩니다. LG 유플러스…
LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인' 타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로 비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다. 초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호 5회 오입력 시…
LG 유플러스 [스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 스팸차단 서비스 해지 시 이전 차단된 내용 및 차단 설정된 문구, 번호는 모두 삭제되며, 재가입하더라도 기존 차단내역을 복구할 수 없습니다. 재가입 후 차단하고자 하는 번호 및 문구를 재설정 후 이용 부탁드립니다. LG 유플러스 [발신자번호강제표시] 영상통화로 걸려…