엘지 유플러스 [국내수신자부담] 콜렉트콜을 차단하는 방법이 있나요? 개인 > 전화 > 수신자 부담전화 고객센터 ARS 혹은 상담사와 통화 후 차단이 가능합니다. 차단 전 사용요금은 한번 더 청구되며, 전화번호가 변경되면 다시 차단 요청을 해야 합니다. ARS 차단은 080-850-0388, 1644-1739로 차단 신청 가능하며 특정한 번호에 대해서만 차단은 불가능합니다. 차단 후 콜렉트콜은 모두 차단됩니다. ▶ 국내수신자부담 관…
엘지 유플러스 [U+홈보이] 해지 시 위약금이 있나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 약정기간(3년) 이내에 해지 시 단말 정가 대비 차액(단말보조금 및 단말 잔여할부금)이 부과 됩니다. 엘지 유플러스 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요?? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 요금안내 U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다. U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므…
LG [세컨드 TV] 집 밖에서도 이용할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 세컨드TV 댁내 설치된 U+와이파이 장비 이외에 3G / 4G / 외부 와이파이 와 연결시에는 편성표 확인 및 VOD 카테고리 검색 등의 일부 기능만 사용 가능합니다. LG [U+ tv] U+ tv 단독은 어떤 서비스인가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+인터넷 가입 없이 U+ tv만 단독으…
LG [맘카] 다른 통신사 인터넷을 사용 중인데, 맘카에 가입할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 인터넷 속도가 50Mbps 이상이며, U+스마트홈 패키지에 가입한 고객이라면 통신사 상관없이 모두 이용할 수 있습니다. 자세한 가입 내용은 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr을 확인해 주세요. LG [변경] 1년 약정 하였는데 3년으로 약정을 변경하고 싶어요. 가능한가요? 개인 > 가…
LG [발신자미표시 번호차단 서비스] 서비스 사용시 유의해야 할 점이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단 발신자 미표시 번호 차단 서비스를 이용하실 경우, 발신자 표시제한 통화에 대해 차단하기에 통화목록에도 이력이 기록되지 않으며, 발신자표시제한으로 수신된 문자는 차단되지 않습니다. LG [요금조회] 통화상세내역 열람은 어떻게 해야 하나요? 개인 > 요금 및 납부 > …
LG 유플러스 [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고화질로 유튜브 시청은 어떻게 하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv Soundbar - 유튜브에서 리모컨 [OK] 키를 눌러 메뉴를 띄운 후, [고화질 사용 중지] 버튼을 선택합니다. - 동영상 화질 선택하기에서 2160p를 선택한 후, [OK] 키를 누릅니다. *자동음장조정(Adaptive Sound Control) 기술로 뉴스, 영화, 음악 등 시청하…
LG 유플러스 [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하는데 볼륨조절은 어떻게 해야하나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD 혼자 듣기 이용 시 음량은 리모컨 전면부의 음량 +/- 키로 조절해주시기 바랍니다. 자체 볼륨 설정이 가능한 이어폰/헤드폰을 이용하신다면, 자체 볼륨을 최대로 설정하여 이용하시기를 권유드립니다. LG 유플러스 [마이캐치온] 간편 인증 방법을 알려주세요 - PC버전 개인 > TV > 부…
LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, 본인 휴대폰번호는 고객님이 U+ 홈페이지에 사전 등록한 U+ 휴대폰번호로 지정되고 별도 입력이 불가합니다. 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않…
LG 유플러스 [U+인터넷] 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한가요? 개인 > 인터넷 > 상품안내 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한 경우가 있습니다. U+광랜(100M)상품은 [광랜] [광랜V] [광랜F] [광랜_주택형] 상품이 있으며, [광랜]상품을 제외한 다른 상품은 모뎀이 필요합니다. LG 유플러스 [도어센서] 전원선을 연결해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 도어센서 도어센서는 배터리로 작동…
LG 유플러스 [U+ Shop] 제휴카드는 어떻게 신청 및 등록하나요? 개인 > U+Shop 제휴카드는 카드사를 통해 발급 신청이 가능합니다. (하단 콜센터 연락처 참조) 카드 발급 후 U+ Shop 고객센터(1644-7009) 를 통하여 할인등록이 가능하며, 할인 내역은 카드 청구서에서 확인 가능합니다. ▶제휴카드 발급 전용 콜센터 (17년 09월 기준) - 신한카드 라이트플랜 : 080-700-3103 - KB국민카드 하이라이트 : …