엘지 유플러스 [국내수신자부담] 콜렉트콜을 차단하는 방법이 있나요? 개인 > 전화 > 수신자 부담전화 고객센터 ARS 혹은 상담사와 통화 후 차단이 가능합니다. 차단 전 사용요금은 한번 더 청구되며, 전화번호가 변경되면 다시 차단 요청을 해야 합니다. ARS 차단은 080-850-0388, 1644-1739로 차단 신청 가능하며 특정한 번호에 대해서만 차단은 불가능합니다. 차단 후 콜렉트콜은 모두 차단됩니다. ▶ 국내수신자부담 관…
엘지 유플러스 [전화장애] 전화 발신이 되지 않습니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 발신이 되지않는 것에는 여러가지 이유가 있을 수 있으며 아래의 내용 참고바랍니다. ① 특정번호로 발신 시 고객님의 요청으로 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우 : 수신자가 070번호에 대한 착신거부를 한 상태이므로 수신자에게 착신거부 해제 요청 (070은 060, 080과 더불어 스팸번호로…
LG U플러스 [유비키인증서] 유비키 인증서는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 유비키 인증서는 인증서를 휴대폰에 저장하여, 인증서 로그인, 금융거래, 본인인증 시 안전하고 편리하게 전자서명을 할 수 있는 서비스입니다. 이용요금은 월정액 990원(부가세 포함)입니다. 인증서가 휴대폰에 저장되어 있어 USB 메모리 등 이동식 저장 매체를 별도로 휴대하지 않아도 되며, 휴대폰에서 PC로…
LG U플러스 [음성사서함] 음성 메시지 저장 기간을 연장하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 음성사서함 음성사서함 청취 후 저장 시 7일간 보관 되는데 다시 7일 이내 재 청취 후 저장 하시면 저장 기간을 연장하실 수 있습니다. LG U플러스 [후후-유플러스] 다른 스팸차단 어플에 비해 더 좋은 점이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 >…
LG U플러스 [착신전환] 070 전화번호로도 문자가 착신되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 LG U+의 070번호일 경우, 음성 및 SMS 착신이 가능합니다. (MMS는 미지원) 단, 타사의 070 번호일 경우엔 음성만 착신 가능합니다. LG U플러스 [발신번호표시제한] 문자 메시지를 발송하면 상대방이 내 번호를 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시…
LG U플러스 [번호안내 서비스] 번호안내 서비스는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 번호안내 서비스는 LG전자 X500 (LGM-X320L) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말에 선탑재가 되어있는 서비스로, 별도의 앱 설치가 필요없이 주소록 검색창을 통해 상호명을 입력하면 전화번호를 바로 안내해주는 서비스입니다. - 주소록 검색창에 원하는 상호명을 입력…
LG 유플러스 [AI리모컨] AI리모컨에 TV를 등록하여 사용하다가 TV를 새 제품으로 바꿀 때는 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨 U+스마트홈 앱 실행 → [AI리모컨] → 리모컨 목록 우측 [삭제] → 기존에 등록한 TV 삭제 후 새로운 TV를 등록하면 됩니다. TV 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr 접속 → [상품서비스] → [스마트홈 서비스 보기] …
LG U+ [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다. LG U+ [널지켜줄게] 널 지켜줄게 보호자용과 자녀용 중 어느 부가서비스를 가입해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서…
엘지 U+ [U+멤버스] 온라인에서 U+멤버스로 어떻게 결제하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 ① 온라인 사이트에서 결제할 때, 결제수단을 '휴대폰 결제'로 선택한 뒤 USIM인증을 선택해 주세요. ② U+멤버스 앱 화면에서 온라인 결제요청 팝업의 [확인]을 눌러 주세요. ③ 온라인 결제요청 내역을 확인한 뒤 [확인]을 눌러 주세요. ④ 비밀번호 또는 지문을 입력해 주세요. (…
티월드 [SKT] [안심메시지] 안심메시지 서비스의 이용요금은 얼마인가요? 안심메시지 서비스는 무료 서비스이므로 고객님이 따로 비용을 부담하실 필요가 없습니다. 티월드 [SKT] [안심메시지 서비스 제도] 스미싱이나 스팸을 차단해 주는 기능인가요? 아니요. 안심메시지 서비스 제도는 스미싱이나 스팸을 차단해 주는 기능이 아니라, SK텔레콤이 고객님께 정상적으로 보낸 문자임을 알려 드리는 서비스입니다. SK텔레콤의 인증을 받은 문자인지 확인하여 …
티월드 [SKT] [팅 요금제] 팅 요금제의 기본 제공 혜택을 모두 사용했는데 알림 문자(SMS)가 발송되지 않을 수도 있나요? 네. 그달에 휴대폰 정지/해제 이력이 있으면 알림 문자가 발송되지 않습니다. 티월드 [SKT] [착신전환] 착신전환된 상태에서 수신자 부담 전화를 받으면 어느 번호에 요금이 청구되나요? 수신자 부담 서비스를 제공하는 사업자에 요금 청구 기준이 다릅니다. 전화를 건 사람이 SK텔레콤의 1541 콜렉트콜을 이용했을 때는…
티월드 [SKT] [착신전환] 착신전환 서비스를 일시 해제한 뒤, 다시 같은 연결 번호로 착신전환을 설정하는 방법을 알려주세요 착신전환 서비스를 일시 해제한 뒤 다시 같은 연결 번호로 착신전환을 이용할 때는 연결 번호를 입력하지 않고 휴대폰에서 [* + 71 + 통화 + 확인음]만 듣고 종료해도 기존 연결 번호로 착신전환이 설정됩니다. - 착신전환 서비스 설정: 서비스 가입 휴대폰에서 [ * + 71 + 연결번호 + 통화 + 확인음 + 종료]…
LG 유플러스 [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 게임 U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이터통화료는 별도 과금(무료 이용 데이터 소진한 경우) 또는 무료 이용 데이터에서 차감됩니다. LG 유플러스 [발신자미표시 번호차단] 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > …
LG 유플러스 [PASS] PASS 이용방법을 알려주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 이용하시려는 서비스의 인증창에서 통신사 선택(LGU+) > PASS 앱 자동실행 및 설정하신 비밀번호 입력 혹은 생체인증(지문/홍채/얼굴) >인증창에서 [확인]버튼 클릭 > PASS 앱을 통한 본인확인이 완료 됩니다. 이때 반드시 인증창에서 [확인]버튼을 누르셔야 최종 완료처리 됩니다. LG…
LG 유플러스 [간편결제매니저] 간편결제매니저 가입 시 개인정보안심보험에 가입되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 간편결제매니저 가입 다음날 0시부터 보험이 적용됩니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전이 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경…
LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 U+ 홈페이지에서 충전/선물 시, '휴대폰소액결제, 신용카드, 계좌이체, 도서상품권(북앤라이프), 문화상품권(컬처랜드)'으로 결제할 수 있습니다. 도서상품권은 북앤라이프 홈페이지(www.booknlife.co…
LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 뮤직벨링 서비스를 아이폰(iPhone)에서 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 아이폰에서는 뮤직벨링 앱 사용이 불가하며, 뮤직벨링 앱 사용이 불가능한 단말의 통화연결음 설정은 뮤직벨링 모바일 웹(http://musicbellring.com)에서 가능합니다. ※ 아이폰은 벨소리 및 MP3 설정이 불가합니다. ▶ 뮤직벨링 바로가기 → 안드로이드(뮤직벨링 …