LG [데이터 주고받기] 데이터 주기 이용 방법을 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 데이터 주기는 U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지를 통해 직접 이용 가능하며, 본인 인증(SMS)이 필요합니다. ▶ 홈페이지 이용 방법 - 바로가기 ☞ https://www.uplus.co.kr/ent/spps/cgdc/RetrieveDataGift.hpi ① 받는 사람 번호입력 ② 데이터 주기 양 선택(1회…
LG [단통법] 지원금을 받고 단말을 구입하였으나, 중도에 선택약정할인으로 변경하고 싶은데, 가능한가요? 개인 > 혜택 > 휴대폰 살때 할인 > 단통법 지원받은 공시지원금의 반환금을 납부하시면 언제든 선택약정할인을 가입할 수 있습니다. LG [WCDMA/GSM자동로밍] 해외 로밍 시 스마트폰을 이용하면 데이터를 사용하지 않아도 데이터 로밍 요금이 부과되나요? 개인 > 해외로밍 > WCDMA/GSM 스마트폰에 설치된 …
LG [홈페이지] 아이디와 비밀번호가 정확한데 로그인이 되지 않습니다. 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 다음과 같은 절차에 따라 해 보신 후 다시 로그인해 주시기 바랍니다. <인터넷 옵션에서 쿠키/파일등 정보 삭제하기> - 인터넷 실행 → 도구 → 인터넷옵션 → 일반 → 검색기록 → 쿠키삭제/파일삭제 등 저장된 정보 삭제 LG [변경] 청구지 주소 및 수취인을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 가…
LG [데이터] 데이터가 부족한데, 이번달만 추가로 이용할 수 있는 방법이 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 이번 달 월정액에 제공된 기본 데이터를 모두 소진하셨을 경우, 아래와 같은 방법으로 추가 이용이 가능합니다. ▶ U+데이터 상품권 : 데이터를 필요한만큼 선불로 구매해 이용 가능한 서비스로, 50MB/100MB/250MB/500MB/1GB/2GB/5GB 중 선택하여 이용 가능 …
LG 유플러스 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 대상과 혜택을 알려 주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션_청소년 초, 중, 고등학교 재학생인 고객 중 기초생활수급자 또는 차상위계층이라면 누구나 'EBS 데이터 안심옵션_청소년' 서비스에 무료로 가입할 수 있습니다. 한 사람이 휴대폰, 태블릿 등 여러 대의 기기를 이용 중인 경우 기기 한 대만 무료 혜택을 받을…
LG U플러스 [가족사랑데이터] 데이터 나누기 횟수에 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 가족사랑데이터는 데이터 나누기 횟수 제한 없습니다. 3인 결합 가족의 경우, 한 명에게 한번에 500MB를 나누어 주시거나, 3명이 5번에 걸쳐서 100MB씩 나누어 쓰실 수 있습니다. 대표자 본인도 데이터 나누기 후 데이터 사용이 가능합니다. LG U플러스 [콜메시지] 문구 노출은 몇글자까지 가능한가요? 개인 >…
LG 유플러스 [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다. U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는 인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다. LG 유플러스 [단말기] 제 휴대폰을 중고로 판매하면 얼마인지 알 수 있을까요? 개인 &g…
LG U+ [지하철 와이파이] 지하철 와이파이는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 LG U+ 고객이라면 전국 지하철에서 와이파이를 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다. ※ 이용 가능 노선 서울1호선(서울메트로, 한국철도공사 : 1호선 경인,경부,경원선), 서울2호선, 서울3호선(서울메트로, 한국철도공사 : 일산선), 서울4호선(서울메트로, 한국철도공사 : 과천/안산선), 서울5호선, 서울6호선, 서울…
LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스는 본인인증 시도 시 서비스 가입안내 문자 발송에 동의하거나, 가입 배너 클릭, 신청 시 가입됩니다. 가입처 문의 등 보다 자세한 내용은 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 혹은 홈페이지(http://ipns.kr)에서 확인하…
엘지 U+ [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 LG유플러스 홈페이지 또는 U+스팸차단 앱에서 최근 90일 동안 차단된 문자메시지를 확인할 수 있습니다. ▶ LG유플러스 홈페이지에서 확인하기 로그인 후 상단 ‘돋보기’ 모양 누르기 → ‘스팸차단’ 입력 후 검색…
엘지 U+ [U+ LTE블랙박스] 데이터가 다 소진되었는데요. 요금제 충전은 어디서할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 U+ 홈페이지(http://uplus.co.kr) 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다. (홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스 ) 엘지 U+ [지하철 와이파이] 어떻…
LG 유플러스 [iPhone] 타사에서 개통한 아이폰도 개통이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 타사에서 개통한 아이폰도 자사에서 개통이 가능합니다. 단, iPhone 6 / iPhone 6 Plus 만 개통이 가능합니다. 해외에서 구입한 단말의 경우 Unlock 상태에서만 개통이 가능합니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 등록 이후 바로 이용 가능한가요? (데이터 소진 순서) …
LG 유플러스 [가족사랑데이터] 데이터 나누기는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 결합 대표자가 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 데이터 나누기 후 이용 가능합니다. 100MB 단위로 가족 구성원 및 본인에게 데이터 나누기를 할 수 있으며, 대표자 본인이 사용 시에도 본인에게 '데이터나누기' 후 이용이 가능합니다. ▶가족사랑데이터 '데이터 나누기' 신청하기 1. 홈…
LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시, 타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다. 휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해 명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴…
LG 유플러스 [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떻게 이용하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 PASS 앱 내에서만 서비스 이용을 할 수 있으며 제공하는 서비스는 아래와 같습니다. ● 유/무료 공통 신용정보 및 신용등급/평점 변동 시 푸시 알람 발송 ● 무료 카드이용실적 – 전월 대비 카드이용금액 증감 내역 대출정보 – 전월 대비 대출금액 증감내역 신용상태 – 고객님의 신용…
LG 유플러스 [콜메시지] 설정 문구가 기본메시지와 긴메시지로 나뉘어져 있는데 이유가 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 전화를 받는 상대방이 VoLTE가입자일 경우에는 긴메시지가 노출되고, 그 외의 경우에는 기본메시지가 노출됩니다. 단, 기본설정의 긴메시지가 설정되지 않은 경우에는 상대방이 VoLTE가입자여도 기본메시지가 노출됩니다 LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록하…
LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 자녀 등록은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀의 본인 확인을 위해 SMS 를 보내 인증번호를 입력하고 인증이 되면 자녀를 추가할 수 있습니다. LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 기기변경을 한 경우는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 기기변경을 하신 경우에는 부가서…
LG 유플러스 [간편결제매니저] 간편결제매니저 가입 시 개인정보안심보험에 가입되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 간편결제매니저 가입 다음날 0시부터 보험이 적용됩니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전이 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경…
LG 유플러스 [HD영상통화] LTE망이 아닌 3G 망에서도 영상통화가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > HD 영상통화 3G 망에서도 영상통화는 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상통화를 제공합니다. LG 유플러스 [주식투자노트] 주식투자노트 주요 기능은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 주식투자노트의 주요 기능은 …