LG 유플러스 [원내비] 서비스 이용이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비는 GPS 수신이 원활하지 않을 때 장애가 발생할 수 있습니다. 지하 혹은 큰 건물에 가려 있는 경우 차량을 이동하여 GPS 수신이 원활한 장소로 이동 후 서비스를 사용하시기 바랍니다. LG 유플러스 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 때, 나이 제한이 있나요? 개인 > 모…
LG 유플러스 [휴대폰분실보호] PIN번호가 생각나지 않아요. 어떻게 하죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰분실보호 휴대폰분실보호 홈페이지 www.mfinder.co.kr에서 [휴대폰 원격제어]를 누르면 로그인 화면이 나옵니다. 아래와 같이 따라해 주세요. - 화면에서 [PIN번호를 잊으셨나요?] 누르기 → 휴대폰 번호를 입력해 본인인증하기 → 구글 플레이 스토어에 등록된 이메일 주소 입력 후 PI…
LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 제공하는 벨, 통화연결음, MP3는 타사 선물이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 통화연결음은 타사(SKT, KT) 선물이 가능하지만 벨소리/MP3는 타사 선물이 불가합니다.(벨소리/MP3는 LG U+간 선물만 가능) LG 유플러스 [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험 접수는 어떻게 해야 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 &g…
LG 유플러스 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우) 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Paynow 아이폰에서 Paynow(페이나우) 서비스를 이용할 수 있습니다. App Store(앱스토어)에서 '페이나우' 검색 후 다운받아 바로 이용 가능합니다. LG 유플러스 [Liiv Mate(리브메이트)] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요? 개인 >…
LG 유플러스 [U+모바일tv] 19금 영상은 어디서 보나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. LG 유플러스 [원내비] 3G 사용자도 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 원내비는 3G에서는 원활한 서비스가 어려워 LTE 고객에게만 제공되는 점 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 …
LG 유플러스 [모션키] 가입 및 해지 문자메시지를 받지 못했어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 모션키 통신사 네트워크 오류로 받지 못할 수 있습니다. 또한, 통신사 및 일반 스팸차단 서비스 이용 중일 경우, 해당 번호가 차단될 수 있으니 설정 여부를 확인해 주세요. LG 유플러스 [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가…
LG 유플러스 [통화중 전환] 국제전화 및 700 서비스로도 전환이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중전환 국제전화 및 700 서비스로는 이용이 불가능합니다. LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 다운받고 싶은 곡이 있는데 뮤직벨링에는 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 찾으시는 곡이 없는 경우 신청곡 접수가 가능합니다. 뮤직벨링>메뉴>…
LG 유플러스 [문자알림음] 문자알림음 이용료는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음 - 유무선 동일하게 건당 550원(부가세 포함)의 정보 이용료가 부과 됩니다 - 미리듣기 이용 시, 정보 이용료는 무료입니다. - 휴대폰에서 이용 시, 데이터 통화료가 별도로 부과 됩니다.(0.55원/1KB) - 선물 보내기는 수신자의 다운로드 여부와 상관없이 발신자에게 정보 이용료가 부과 됩니다. LG …
LG 유플러스 [주식투자노트] 주식투자노트 주식 정보가 문자가 수신되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 일시적인 통신 장애일 수 있습니다. 만약 계속 문자가 수신되지 않는다면 스팸 문자함을 확인해보시기 바랍니다. 그래도 문제가 해결되지 않을 시엔 1599-7416(고객센터)으로 전화 주시기 바랍니다. LG 유플러스 [전화번호안심로그인] PIN번호 인증에 5회 연속 실패할 경우에 어떻게…
LG U플러스 [구 데이터 요금제] 휴대폰 번호 변경 이후 LG생활건강 특가몰 포인트 적립이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 LG생활건강 특가몰 포인트는 휴대폰 번호 기준으로 제공되기 때문에, 포인트 제공 시점 이전에 LG U+고객센터를 통해 변경된 번호를 등록하셔야 포인트 적립이 가능합니다. LG U플러스 [원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스…
LG U플러스 [휴대폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사 선택, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확히 선택 및 입력하신 후 다시 시도해 주시기 바랍니다. LG U플러스 [USIM 스마트인증] 서비스 비밀번호와 인증서…
LG U플러스 [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 PC나 다른 사람의 휴대전화나, 패드에서도 이용가능합니다. LG U+ 고객인 경우 약관 동의만 하셨기 때문에 PC버전에서 아이디를 생성해서 이용하고, 이미 아이디가 있다면 원어민회화 App 접속 → 메뉴 '이용…
LG 유플러스 [청구서] 우편청구서를 이메일 또는 휴대폰으로 간편하게 받아보고 싶어요. 개인 > 요금 및 납부 > 요금조회 청구서는 우편 청구서, 이메일 청구서, 모바일 청구서(고객센터App)중 선택하여 받을 수 있습니다.(택 1) 이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험, 이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이 빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다. ▶ 이용가이드(청구서…
LG 유플러스 [060 발신차단] 청소년은 왜 자동 가입하도록 되어 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 060 발신차단 060 발신은 청소년 요금제의 링 요금 외 별도 과금이 되도록 되어 있어 정해진 요금을 초과하게 됩니다. 또한 ARS 등 서비스를 통해 과도한 요금이 나오는 것을 방지하기 위해, 060 발신을 감지 및 차단하고 있습니다. LG 유플러스 [LTE 청소년에듀] 회원가입 시 인증번호 S…
LG 유플러스 [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > HD 영상통화 HD영상통화는 자사, 타사 구분없이 기존3G 영상통화 가입자와 통화가 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상통화를 제공합니다. LG 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 서비스 가입은 언제까지 가능…
LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 자녀 등록은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀의 본인 확인을 위해 SMS 를 보내 인증번호를 입력하고 인증이 되면 자녀를 추가할 수 있습니다. LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 기기변경을 한 경우는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 기기변경을 하신 경우에는 부가서…