LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 제공하는 벨, 통화연결음, MP3는 타사 선물이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 통화연결음은 타사(SKT, KT) 선물이 가능하지만 벨소리/MP3는 타사 선물이 불가합니다.(벨소리/MP3는 LG U+간 선물만 가능) LG 유플러스 [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험 접수는 어떻게 해야 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 &g…
LG 유플러스 [PASS 로그인] PASS 로그인은 어떤 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > PASS 로그인 계정 관리 : 다양한 사이트의 계정을 한곳에 모아 안전하게 관리할 수 있습니다. 간편 로그인 : 아이디와 비밀번호를 일일이 입력할 필요 없이 PASS 인증을 통해 간편하게 로그인할 수 있습니다. 비밀번호 자동변경 : 주기를 설정하면 선택한 사이트의 비밀번호…
LG 유플러스 [PASS신용관리] PASS신용관리 이용요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 매월 3,300원(부가세 포함)이 통신비에 합산되어 청구됩니다. LG 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 경미한 사고도 손쉽게 조회가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 블랙박스 저장목록 에서 실시간으로 블랙박…
LG 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다. 3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후, 24시간 데이터 Free 가입이 가능합니다. LG 유플러스 [Ap…
LG 유플러스 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입 시, 모든 음원을 무료 1건으로 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 모든 음원을 무료로 설정하실 수 있는 것은 아닙니다. LG U+ 홈페이지, 무선 U+ Lite, 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱이 아닌 다른 곳에서 제공하는 통화연결음 컨텐츠는 무료 대상에서 제외됩니다. (기타 통화연결음 관련 외부사이트에서 제…
LG 유플러스 [듀얼넘버] 아이폰으로 ‘듀얼넘버’ 서비스 이용은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 ‘상대방 전화번호 + * + 통화버튼’ 을 통해 가상번호로 전화발신이 가능합니다. 전화와 문자가 수신될 때에는 상대방의 전화번호 뒤에 * 이 표시되어 구분하실 수 있습니다. 단, 가상번호로 문자 발송 시, 상대방에게 원래 번호가 표시되거나 문자가 발신이 안되는 경우가 있으므로 가상…
LG 유플러스 [발신번호 표시] 가끔 이상하게 번호가 표시되는 경우가 있는데 왜 그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신번호표시 국제전화나 사설교환기 가입자 공중 전화의 경우 상대방 사업자가 번호를 비정상적으로 보내오기 때문에 정상적으로 표시되지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 [U+모바일tv] U+아이폰 사용자는 U+모바일tv에 어떻게 로그인하나요? 개인 > 모바일 >…
LG U플러스 [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 인증서 삭제를 할 경우 복구를 받으실 수 없으며, 인증서를 재발급을 받으셔야 합니다. LG U플러스 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free의 데이터 무료 혜택은 얼마 동안 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 >…
LG U플러스 [문자메시지] 외국으로 문자 보내는 방법과 이용할 수 있는 국제번호는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 국제문자 발송은 ‘국제번호 + 국가번호 + 전화번호’ 순으로 입력하면 됩니다. 국제문자 발송가능 국제번호는 ‘002, 00300, 00388’ 3개를 지원하고 있습니다. LG U플러스 [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > …
엘지 U+ [LTE 데이터쉐어링] 서비스 신청은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 쉐어링은 등록하실 단말기 지참 후, LG U+ 대리점/직영점 방문하여 신청이 가능합니다. 최대 2대까지 무료로 등록 가능합니다. (USIM 구매 비용은 별도 부과됨) 3대부터는 월정액 7,700원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있습니다. ▶대리점/직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: http:…
엘지 U+ [스팸차단] U+스팸차단 앱에서 스팸이 차단되었다고 문자메시지가 왔는데, 차단된 문자메시지를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 LG유플러스 홈페이지 또는 U+스팸차단 앱에서 최근 90일 동안 차단된 문자메시지를 확인할 수 있습니다. ▶ LG유플러스 홈페이지에서 확인하기 로그인 후 상단 ‘돋보기’ 모양 누르기 → ‘스팸차단’ 입력 후 검색…
LG 유플러스 [LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)전용 무료 데이터 2GB를 다 사용하고나면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 무료 제공데이터 2GB 초과 시 각 청소년 요금제에서 제공되는 데이터량에서 차감됩니다. 요금제 별로 제공되는 데이터량 초과 시 월말까지 데이터 이용이 제한되며, VOD 평균 40분 수업 시 300MB가 소진되므로 주로 집에서…
LG 유플러스 [발신자미표시 번호차단] 발신번호표시제한으로 전화가 왔는데 받지 못하고 후에 통화목록을 이용해 전화를 하면 통화 연결이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자미표시번호차단 통화목록에 남아있는 "발신번호표시제한" 이력으로는 통화가 불가능합니다. LG 유플러스 [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 …
LG 유플러스 [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 서비스를 가입해서 지속적으로 사용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 가입형 발신번호 표시제한 서비스는 2000년대 중반에 종료된 서비스로 사용이 불가능합니다. 타 서비스와 연계하여 사용도 불가능하오니, 1회성 발신번호표시제한 서비스인 *23# + 상대방번호 통화키로 사용 부탁드립니다 LG 유플러스 [스팸차단] 스팸 피해 발생…
LG 유플러스 [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 게임 U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이터통화료는 별도 과금(무료 이용 데이터 소진한 경우) 또는 무료 이용 데이터에서 차감됩니다. LG 유플러스 [발신자미표시 번호차단] 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > …
LG 유플러스 [콜메시지] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용시 ‘콜메세지’ 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘콜메세지’ 서비스는 제공되지 않습니다. LG 유플러스 [태블릿/스마트기기 요금제] 데이터 사용차단 해제 부가서비스는 몇 회까지 신청/취소 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제…
LG 유플러스 [PASS] PASS 서비스는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS PASS 서비스는 휴대폰 본인확인 인증 시 개인정보 입력 없이 PASS 앱을 이용하여 비밀번호 혹은 생체인증(지문/홍채/얼굴 등)을 통해 보다 간편하고 안전하게 인증수단으로 사용하는 서비스로 LG U+ 고객님만 이용하실 수 있습니다. (만 14세 이상만 서비스 이용 가능) LG 유플러스 [비디오 데이…
LG 유플러스 [로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 서비스 해지는 로그인플러스 고객센터(1599-3901) 또는 각 이동통신사 콜센터에서 본인 확인 후 할 수 있습니다. LG 유플러스 [전화번호안심로그인] PIN번호를 잊어버릴 경우, PIN번호 찾기는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화…