[LG 환기 시스템] CO₂ 수치가 변하지 않을 때 어떻게 하나요? LG 환기 시스템에서 CO₂ 수치가 변하지 않는 경우, 공기가 들어오고 나가는 구멍(급기·배기 디퓨저)이 열려 있는지 확인하고, 창문을 닫고 3~4시간 정도 사용한 뒤 확인하세요. 화면에 ‘–’ 표시가 계속 나오면 전원을 껐다 켜고, 센서가 준비될 때까지 기다린 후에도 변화가 없으면 서비스 점검이 필요합니다. CO₂ 농도가 변하지 않는 원인은 무엇인가요? 실내 급기/배기 디퓨…
[LG 환기 시스템] 전원을 켜지도 않았는데 외부에서 찬 바람 들어와요 외부 댐퍼가 설치되지 않으면 환기 시스템을 통해 외부 공기가 실내로 유입될 수 있습니다. 특히 겨울철에는 결로(이슬 맺힘) 현상이 발생할 수 있으므로, 모터 댐퍼를 설치 기준에 맞게 반드시 장착해야 합니다. 외부 댐퍼가 없으면 왜 외부 공기가 유입되나요? 외부 댐퍼는 환기 시스템의 외부 공기 유입을 차단하는 장치입니다. 설치가 되어 있지 않으면 바람, 먼지, 냄새 등이 …
[LG 환기 시스템] 부가 운전(급속·절전·새집 공기질 관리) 설정 방법은 무엇인가요? LG 환기 시스템의 부가 운전은 급속, 절전, 새집 공기질 관리 3가지 모드가 있으며, 실내·외 온도와 공기질에 따라 자동으로 바람 세기를 조절합니다. 리모컨 또는 본체 버튼으로 간단히 설정할 수 있습니다. 부가 운전에는 어떤 모드가 있나요? 1. 급속 모드: 실내 악취나 습기 유입·확산을 방지합니다. 유선 리모컨 설정에 따라 급기 또는 배기 우선이 결정됩…
[LG 바스에어시스템] 리모컨이 작동하지 않을 때 방법은 무엇인가요? LG 바스에어시스템 사용 중 리모컨 버튼을 눌러도 제품이 반응하지 않는다면, 가장 먼저 리모컨을 벽면 거치대에서 분리하여 제품 본체를 향해 직접 버튼을 눌러보세요. 리모컨과 제품 사이에 장애물이 있거나 신호가 닿지 않는 위치에서는 작동이 원활하지 않을 수 있습니다. 리모컨 작동 불량의 주요 원인 리모컨은 적외선(IR) 신호를 통해 제품과 통신합니다. 따라서 다음과 같은 상황…
[LG 바스에어시스템] 공간케어 모드시 왜 멈추나요? LG 바스에어시스템의 공간케어 모드가 작동 중 멈추는 이유는 크게 두 가지입니다. 첫째, 욕실 내부 습도가 목표치인 45% 이하로 낮아졌거나, 둘째, 별도의 시간 설정(꺼짐 예약)을 하지 않아 기본 운전 시간인 1시간이 경과했기 때문입니다. 이는 고장이 아닌 정상적인 작동 방식입니다. 습도 조건에 의한 자동 정지 공간케어 모드는 쾌적한 욕실 환경을 위해 목표 습도를 45%로 설정하여 작동합…
[LG 에어컨] 전원이 잘 안켜져요 이런 원인/증상이 있나요? 전원이 잘 안 켜져요. 전원이 켜질 때도 있고, 안 켜질 때도 있어요. 이렇게 해보세요. 에어컨을 전원을 켤 때, 전원 버튼을 짧게 눌러 주세요. 21년 이후 리모컨과, 25년 이후 제품의 전원버튼을 3초 이상 길게 누를 경우 와이파이 신호가 켜질 수 있습니다. 제품이 켜지지 않고 와이파이 신호만 깜박거린다면, 다시 전원 버튼을 짧게 눌러주세요. * WI-FI 신호가 켜지면 아래 …
[LG 에어컨 누수] 냉방 중 에어컨에서 흰 연기, 안개 발생 원인과 해결법은 무엇인가요? 더 자세히 알아볼까요? 주변 습도가 높거나 장마철 또는 음식 조리 중에는 더운 실내 공기와 차가운 에어컨 바람의 온도 차이가 크게 발생하여 제품 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 및 하얀 연기가 뿜어져 나오는 현상이 발생할 수 있습니다. 차가운 에어컨 바람과 더운 실내 공기가 만나면서 발생하는 일시적인 현상으로 제품의 이상은 아니며 환경조건이 바뀌면 없어집…
[LG 에어컨 기능][일체형] 제품 뒷면으로 더운 바람이 나와요. (에어컨 작동 원리) 더 자세히 알아볼까요? 에어컨 기본 원리 에어컨의 기본 원리는 냉매 가스가 배관 따라 이동하며 각 주요 부품을 지나 실외기 쪽에서는 뜨거운 바람을 실내기 쪽에서는 차가운 바람을 내보내는 원리입니다. 분리형 에어컨: 실내기, 실외기 각각 제품으로 분리된 에어컨 일체형 에어컨: 실내기, 실외기가 하나로 일체화된 에어컨 일체형 에어컨 중 창문 틀에 끼워 설치하는…
[LG 에어컨] 작동 중 소리(소음) 종류와 해결 방법 제품의 유형별 소리(소음) 확인이 필요하신가요? 에어컨은 여러 부품들로 구성되어 있으며, 이로 인해 작동 중에 다양한 소리가 발생할 수 있습니다. 아래 예시 소리를 듣고 소리(소음)의 원인과 조치 방법을 확인해 보세요. ※ 제작된 소리는 이해를 돕기 위해 실제보다 더 크게 녹음되었습니다. 정상 작동 소리이므로 안심하세요 토출구 날개 작동음 득득득 / 뚝뚝 상, 하, 좌, 우 바람 방향…
[LG 에어컨] 불빛이 너무 밝아요. 잠을 잘 수 없어요 더 자세히 알아볼까요? 에어컨 제품은 작동 상태를 보여주거나 공기와 냄새의 오염도를 색상으로 표시하기 위해 불빛을 사용합니다. 하지만 취침 시에는 이 불빛이 방해가 될 수 있습니다. 따라서, 취침 시에는 표시등과 화면을 끄거나, 취침 모드를 활용해 주시기 바랍니다. 이렇게 사용하시면 보다 편안한 수면 환경을 유지할 수 있습니다. 확인하고 싶은 제품을 선택해 주세요. 에어컨 제품 및 리모…
[LG 에어컨][창호형] 창호형 에어컨 보관방법을 알고 싶어요. 보관하기 제품 보관하기 제품을 오랜 기간 사용하지 않을 때는 아래의 보관 방법을 따라주세요. 1. 리모컨이나 제품 조작부의 전원 버튼을 눌러 제품을 켜세요. 2. 리모컨의 냉방/제습 버튼을 반복적으로 눌러 송풍을 선택하여 내부의 습기를 줄세요. (맑은 날에 1시간 이상 송풍 운전을 하면 제품 내부의 습기를 줄일 수 있습니다.) 3. 전원 버튼을 눌러 제품을 끄고 전원 플러그를 …
[LG ThinQ] LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법 ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요합니다. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 Wi-Fi 공유기 확인 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.…