[LG 에어컨 냉방][일체형/창문형] 냉방이 안돼요. 냉기가 없어요 더 자세히 알아볼까요? 실내기 실외기 제품의 주변 환경 및 설정 상태에 따라 제품의 냉방이 안 되거나, 약하게 느끼실 수 있습니다. 점검 사항을 확인해주세요. 이렇게 해보세요. 전원 상태 확인하기 에어컨은 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다. 제품의 전원은 정상적으로 들어오는지 확인해주세요. 1. 전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 …
[LG 에어컨 바람조절][구형 창문형] 환기는 어떻게 사용하나요 환기레버는 어디에 있나요 이렇게 해보세요. 환기 레버를 통하여 실내 공기를 환기할 수 있습니다. 모델에 따라 상하/좌우 자동조절 기능이 다르니 사용자 매뉴얼을 참고해주세요. 환기 레버가 없는 제품은 수시로 가정내 다른 창문을 열어 환기를 해주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 환기 기능 환기레버의 조작을 통해 실내 공기를 환기 할 수 있습니다. 환기레버를 당겨(OPEN) 실내 공기를 …
[LG 에어컨 소음] [구형 창문형] 에어컨 가동 중 떨리는 소리가 나요 이렇게 해보세요. 에어컨 극세 필터를 청소해주세요. ➔ 먼지가 많으면 소음이 커질 수 있으며, 필터가 제대로 끼워져 있는지 확인해주세요. 바람 세기를 약풍으로 조절해주세요. ➔ 제품 용량이 크거나, 좁은 공간에 설치된 경우 바람 소리 및 제품 동작 소음이 더 크게 들릴 수 있습니다. 최근에 설치하였나요? 설치 직후 소음이면 설치기사님 재 방문하여 점검이 필요합니다. 자가…
[LG 에어컨 전원] 에어컨을 만지면 전기가 느껴져요 실외기나 전원 플러그를 만지면 “찌릿”하며 전기가 느껴지나요? 이런 원인/증상이 있나요? 접지가 제대로 안 되어 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다. 접지가 제대로 되지 않은 상태에서 실외기나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 벽면 콘센트에 접지…
[LG ThinQ] 스마트 진단은 어떻게 사용하나요? 스마트 진단은 앱으로 제품의 현재 상태를 확인하고, 고장 시 해결방법도 알아볼 수 있는 기능이에요. 스마트 진단 로고가 있는 제품이라면 다음 순서에 따라 스마트 진단을 진행해보세요. 이렇게 해보세요. 1. 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 → '스마트 진단'을 선택해주세요. 2. 제품을 선택한 뒤 화면의 안내에 따라 스마트 진단을 진행해주세요. 3. 스마트 진단 결과를 통해 제…
[LG 에어컨 소음][일체형] 에어컨에서 물 흐르는 소리가 나요 (쉭쉭쉭 샤샤샤 구르륵) 더 자세히 알아볼까요? 이동식 에어컨 / 창호형 에어컨은 실외기와 본체가 하나로 합쳐져 있습니다. 그래서 따로 실외기를 설치하는 스탠드,벽걸이 에어컨보다 소음이 조금 더 크게 느껴질 수 있어요. 에어컨은 냉매가 배관을 따라 실내기와 실외기를 순환하고 있습니다. 운전 초기 빠르게 차가운 바람을 만들어 내기 위하여 냉매 이동량 및 속도가 빨라져 냉매 흐르는 …
[LG 에어컨/에어케어] 전원코드가 파손되었어요. 어떻게 해야 하나요? 전원코드가 파손된 경우, 반드시 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다. 가까운 LG전자 서비스센터를 방문하시거나 출장 서비스를 예약해 주세요. 전원코드가 파손되었을 때 바로 해야 할 일은? 1. 제품의 전원을 즉시 차단하고 콘센트에서 플러그를 분리하세요. 2. 손상 부위를 직접 만지거나 수리하지 마세요. 감전 위험이 있습니다. 3. LG전자 서비스센터에 점검을 요청하세요.…
[LG 에어컨][이동식/포터블] 발열이 있어요 더 자세히 알아볼까요? 포터블 에어컨의 배기 호스 표면 온도는 약 40도~50도 정도로, 발열이 느껴지는 것은 정상입니다. 스탠드, 벽걸이 에어컨의 경우 실외기가 건물 외부에 있어 실외기에서 발생되는 뜨거운 바람을 실내에서 느낄 수 없지만, 포터블 에어컨은 실내기/실외기 일체형 제품으로, 배기 호스를 통해 제품 내부 콘덴서에서 생성된 뜨거운 바람을 배출이 됩니다. 이렇게 해보세요. 이중창 바깥 …
[LG 에어컨 기능][이동식/포터블] 정음기능에 대해 알고 싶어요 이렇게 해보세요. 정음 기능 사용하기 이동식 에어컨 소음이 커서 불편하실 경우 정음 기능을 사용하여 발생하는 소음을 줄일 수 있습니다. 이동식 에어컨 본체의 “정음” 버튼이나 리모컨의 “정음” 버튼을 눌러 설정할 수 있습니다. 정음 모드 설정 시, 토출 풍량이 한 단계 줄어듭니다. (예, 설정풍: 강풍 → 중풍, 약풍 → 초약풍) 쿨파워 버튼을 누르면 정음 기능이 취소됩니다. …
[LG 에어컨] 전원이 잘 안켜져요 이런 원인/증상이 있나요? 전원이 잘 안 켜져요. 전원이 켜질 때도 있고, 안 켜질 때도 있어요. 이렇게 해보세요. 에어컨을 전원을 켤 때, 전원 버튼을 짧게 눌러 주세요. 21년 이후 리모컨과, 25년 이후 제품의 전원버튼을 3초 이상 길게 누를 경우 와이파이 신호가 켜질 수 있습니다. 제품이 켜지지 않고 와이파이 신호만 깜박거린다면, 다시 전원 버튼을 짧게 눌러주세요. * WI-FI 신호가 켜지면 아래…
[LG 에어컨 누수] 냉방 중 에어컨에서 흰 연기, 안개 발생 원인과 해결법은 무엇인가요? 더 자세히 알아볼까요? 주변 습도가 높거나 장마철 또는 음식 조리 중에는 더운 실내 공기와 차가운 에어컨 바람의 온도 차이가 크게 발생하여 제품 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 및 하얀 연기가 뿜어져 나오는 현상이 발생할 수 있습니다. 차가운 에어컨 바람과 더운 실내 공기가 만나면서 발생하는 일시적인 현상으로 제품의 이상은 아니며 환경조건이 바뀌면 없어…
[LG 에어컨 설치][이동식포터블] 에어컨 (듀얼호스) 설치방법이 알고 싶어요 이렇게 해보세요. 이동식(포터블) 에어컨은 고객이 직접 설치하는 제품입니다. 1. 창틀과 문틀을 구분하여 가스켓을 결합해 주세요. 2. 방향에 유의하여 설치판 아래쪽부터 창틀에 끼운 후 위쪽을 맞춰주세요. 3. 설치판을 최대한 밀착 시킨 뒤 창문을 닫아주세요. 4. 배기 호스와 흡기 호스를 홀 형상에 맞춰 넣은 다음 잠금(아래쪽) 방향으로 밀어서 단단히 고정하세요…