LG [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG [(구)가족 무한사랑 클럽] 가족 무한사랑 클럽 할인을 받기 위해서는 별도로 무언가를 신청해야 하나요?…
LG [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25 % )에 차이가 있나요? 개인 > 혜택 > 요금할인 > 선택약정할인 선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25 % 로 동일합니다. 단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다. ▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기 → http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDc…
유플러스 [U+카카오내비] 태블릿에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 태블릿에서 이용할 수 있습니다. 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 차량사고에 대해 연락받을 사람을 추가로 지정할 수가 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 최초 가입자가 전용 홈페이지나 스마트폰 App에 접속해서 가족이나 보호자의 …
LG 유플러스 [인사말 통화연결음] 타사에는 시간대음이 3개까지 가능하던데요. 인사말 통화연결음도 3개까지 설정 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 현재 시간대음은 1개까지 설정 가능합니다. 향후 서비스 변경 시 고객님들의 의견을 수렴하여 개선이 이루어질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. LG 유플러스 [U+카카오내비] U+카카오내비로 변경된 이유가 무엇인가요? 개인 > 모바일 &…
LG 유플러스 [원내비] APP 다운로드시 데이터 통화료는 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 App 다운로드 시 사용자의 가입요금제 내 데이터에서 차감되며, 무료 이용 데이터 소진 시 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. LG 유플러스 [원넘버_삼성 및 LG워치] 블루투스 연결 상태에 따라 원넘버 수신방법이 자동으로 변경되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 …
LG 유플러스 [액션캠] 액션캠은 어떤 기능이 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) LG 액션캠 LTE'는 LG전자 스마트폰뿐만 아니라 안드로이드 OS, iOS를 사용하는 다른 스마트폰과도 연동시킬 수 있습니다. 또한 LTE·3G 통신기능을 지원하므로 영상을 실시간 전송할 수 있습니다. 라이브 스트리밍 기능을 통한 개인 인터넷방송이 가능하며 원격으로 조작할 수 있어 폐쇄회로(CC)TV, 블랙박스용으로도 사용할 수 있습…
LG 유플러스 [모션키] 가입 및 해지 문자메시지를 받지 못했어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 모션키 통신사 네트워크 오류로 받지 못할 수 있습니다. 또한, 통신사 및 일반 스팸차단 서비스 이용 중일 경우, 해당 번호가 차단될 수 있으니 설정 여부를 확인해 주세요. LG 유플러스 [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가…
LG 유플러스 [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 휴대폰번호 로그인 기기 변경 시 기존 PASS 휴대폰번호 로그인의 토큰은 사용이 불가능합니다. PASS앱을 새로 설치하시고, 본인인증 과정을 거쳐 사용하실 수 있습니다. LG 유플러스 [로그인플러스] 보안방식은 어떻게 설정하고 변경하나요? 개인 > 모…
LG 유플러스 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 개인 알뜰폰 가입자는 PASS 모바일운전면허 확인서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 법인 알뜰폰에서는 PASS 앱을 이용할 수 없기 때문에 PASS 모바일운전면허 확인서비스 또한 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 [U+영화월정액] 태블릿에서도 영화를 …
LG 유플러스 [통화중 전환] 국제전화 및 700 서비스로도 전환이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중전환 국제전화 및 700 서비스로는 이용이 불가능합니다. LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] 다운받고 싶은 곡이 있는데 뮤직벨링에는 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱 찾으시는 곡이 없는 경우 신청곡 접수가 가능합니다. 뮤직벨링>메뉴>…
LG 유플러스 [스마트 공동인증] iOS 업그레이드 할 경우, 아이폰 내 저장된 인증서를 그대로 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) iOS 업그레이드 시 단말기에 따라서 인증서는 삭제 되지 않습니다. 만약 업그레이드 후 인증서가 삭제 되었다면, 다시 스마트인증에 이용하실 인증서를 저장해 주세요. LG 유플러스 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발…
LG 유플러스 [발신번호 표시] 가끔 이상하게 번호가 표시되는 경우가 있는데 왜 그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신번호표시 국제전화나 사설교환기 가입자 공중 전화의 경우 상대방 사업자가 번호를 비정상적으로 보내오기 때문에 정상적으로 표시되지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 [U+모바일tv] U+아이폰 사용자는 U+모바일tv에 어떻게 로그인하나요? 개인 > 모바일 >…
LG U플러스 [휴대폰 안심결제 서비스] URL SMS수신 후 WAP접속이 불가능 한 단말기를 사용하는데 비밀번호 설정을 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 모바일결제/인증/칩 WAP지원 불가 단말기 사용고객분들은 사후 SMS로 통보 또는 1670-9041번으로 전화하셔서 ARS로 비밀번호 설정이 가능합니다. LG U플러스 [원넘버_애플워치] 원넘버 서비스를 해지하고 싶어요. 개…
LG U플러스 [데이터 비디오 안심옵션] U+모바일tv 내 영화 3만편 메뉴에서 이용 시 데이터 비디오 안심옵션의 전용데이터 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 비디오 안심옵션 (구 꿀팁 마음껏팩) 비디오 전용Data는 U+비디오서비스(U+프로야구, U+모바일tv, U+영화월정액) 모두 이용이 가능합니다. LG U플러스 [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 개인 >…
LG U플러스 [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 번호안내 서비스 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. LG U플러스 [국제Free] 모든 모바일 요금제에서 전세계로 무료분수 통화가 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제Free…
LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스는 본인인증 시도 시 서비스 가입안내 문자 발송에 동의하거나, 가입 배너 클릭, 신청 시 가입됩니다. 가입처 문의 등 보다 자세한 내용은 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 혹은 홈페이지(http://ipns.kr)에서 확인하…
LG 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시, 타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다. 휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해 명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴…
LG 유플러스 [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 부가서비스(SKT, KT, LG U+)가 유지되기 때문에 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 해지는 비즈링 고객센터(1588-6…
LG 유플러스 [구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 데이터 스페셜 C/D 요금제를 쓰면서, 본인명의의 패드/워치를 쉐어링하면 자동으로 무료 적용이 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 (구) 데이터 스페셜 C / D 요금제를 쓰면서, 본인 명의의 패드/워치를 쉐어링 후에 태블릿/스마트기기 요금 무료 혜택을 받기 위해서는 LG U+ 홈페이지 또는 대리점/직영점을 통해 반드시 별도의 신청을 하여야 합니다. LG 유플러스 …
LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서 U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 …