LG [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스
일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다
일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다.
LG [(구)가족 무한사랑 클럽] 가족 무한사랑 클럽 할인을 받기 위해서는 별도로 무언가를 신청해야 하나요?
개인 > 혜택 > 신청/변경불가 > (구) 가족 무한사랑 클럽
(구)가족 무한사랑 클럽 가입하시면 별도의 가입절차 없이 자동으로 할인 적용됩니다.
LG [스팸차단] 서비스 사용 시 유의해야 하는 사항이 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단
스팸 차단 서비스에 대해 안내드립니다.
① 당사에서 무료로 스팸차단서비스를 제공합니다.
② 스팸이 아니더라도, 설정된 번호(특번)가 들어가 있으면 차단되므로, 설정 시 유의하시기 바랍니다.
(15XX/16XX를 차단 국번으로 설정 시 은행/카드/증권/보험사 등에서 발송하는 문자가 수신 제한될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.)
③ 허용 리스트에 주소록 연동은 휴대폰의 주소록을 홈페이지로 업데이트할 경우에 해당합니다.
LG [해지] U+ 인터넷 홈서비스 가입상품 해지는 어떻게 해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
LG U+ 홈페이지 혹은 고객센터를 통해 상담 가능합니다.
▶ LG U+ 해지상담 신청
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi
LG [일반요금제] 망내 무료통화 요금제가 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 요금제
망내 무료 표준요금제는 월정액 15,950원(부가세 포함)으로 같은 LG U+ 가입자(망내)에게 전화 발신 시 매월 1,200분의 무료통화시간을 제공합니다.
LG U+ 가입자가 아닌 다른 통신사 가입자(망외) 분들에게 전화 발신 시에는 국내 음성통화료가 1초 당 1.98원 적용되며, 오후 7시~밤 12시(24시)에는 1초 당 1.65원으로 저렴하게 이용 가능합니다.
(무료문자메시지 50건 제공)
망내 무료 프리미엄 요금제는 월정액 44,000원(부가세 포함)으로 망외 300분이 제공됩니다.
LG [청소년 요금제] 링 요금제 & 자동 상한 옵션 37,000으로 설정한 후 월 중에 후불 충전을 하면 링 소진은 어떵게 되나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제
링 소진의 우선 순위는 기본 제공된 링 → 충전 링 → 상한까지 사용할 수 있는 링입니다.
LG [요금제] 내가 이용하는 요금제와 부가서비스를 확인할 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 확인하기
→ 이용중인 요금제/부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
▶ LG U+ 홈페이지에서 확인하기
→ 이용중인 요금제 조회: https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoDetlI.hpi
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스
일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다
일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다.
LG [(구)가족 무한사랑 클럽] 가족 무한사랑 클럽 할인을 받기 위해서는 별도로 무언가를 신청해야 하나요?
개인 > 혜택 > 신청/변경불가 > (구) 가족 무한사랑 클럽
(구)가족 무한사랑 클럽 가입하시면 별도의 가입절차 없이 자동으로 할인 적용됩니다.
LG [스팸차단] 서비스 사용 시 유의해야 하는 사항이 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단
스팸 차단 서비스에 대해 안내드립니다.
① 당사에서 무료로 스팸차단서비스를 제공합니다.
② 스팸이 아니더라도, 설정된 번호(특번)가 들어가 있으면 차단되므로, 설정 시 유의하시기 바랍니다.
(15XX/16XX를 차단 국번으로 설정 시 은행/카드/증권/보험사 등에서 발송하는 문자가 수신 제한될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.)
③ 허용 리스트에 주소록 연동은 휴대폰의 주소록을 홈페이지로 업데이트할 경우에 해당합니다.
LG [해지] U+ 인터넷 홈서비스 가입상품 해지는 어떻게 해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
LG U+ 홈페이지 혹은 고객센터를 통해 상담 가능합니다.
▶ LG U+ 해지상담 신청
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi
LG [일반요금제] 망내 무료통화 요금제가 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 요금제
망내 무료 표준요금제는 월정액 15,950원(부가세 포함)으로 같은 LG U+ 가입자(망내)에게 전화 발신 시 매월 1,200분의 무료통화시간을 제공합니다.
LG U+ 가입자가 아닌 다른 통신사 가입자(망외) 분들에게 전화 발신 시에는 국내 음성통화료가 1초 당 1.98원 적용되며, 오후 7시~밤 12시(24시)에는 1초 당 1.65원으로 저렴하게 이용 가능합니다.
(무료문자메시지 50건 제공)
망내 무료 프리미엄 요금제는 월정액 44,000원(부가세 포함)으로 망외 300분이 제공됩니다.
LG [청소년 요금제] 링 요금제 & 자동 상한 옵션 37,000으로 설정한 후 월 중에 후불 충전을 하면 링 소진은 어떵게 되나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제
링 소진의 우선 순위는 기본 제공된 링 → 충전 링 → 상한까지 사용할 수 있는 링입니다.
LG [요금제] 내가 이용하는 요금제와 부가서비스를 확인할 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 확인하기
→ 이용중인 요금제/부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
▶ LG U+ 홈페이지에서 확인하기
→ 이용중인 요금제 조회: https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoDetlI.hpi
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749