LG 유플러스 [통화연결음] My 필링쿠폰은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음 My 필링쿠폰에서는 아래와 같은 메뉴를 이용 가능합니다. (2018.06.25 가입제한) 1. 현재 사용 중인 쿠폰 기간 확인 2. 구매 또는 선물 받은 쿠폰 등록 3. 다른 고객에게 쿠폰 선물 보낸 이력 확인 4. 사용 완료한 쿠폰 최근 3개월까지 리스트 확인 가능 LG 유플러스 [U+가족지킴이] 보호대상의 위…
LG 유플러스 [원내비] 원내비는 웨어러블 디바이스 지원이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 현재 Apple Watch (OS 2 이상) 만 지원하고 있습니다. 원내비를 사용하시려면 Apple Watch OS 버전을 확인 후 OS 2 이상으로 업데이트해주시기 바랍니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요? 개인 …
LG 유플러스 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입 시, 모든 음원을 무료 1건으로 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 모든 음원을 무료로 설정하실 수 있는 것은 아닙니다. LG U+ 홈페이지, 무선 U+ Lite, 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱이 아닌 다른 곳에서 제공하는 통화연결음 컨텐츠는 무료 대상에서 제외됩니다. (기타 통화연결음 관련 외부사이트에서 제…
LG 유플러스 [원넘버_애플워치] 원넘버 수신방법을 변경할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 원넘버 원넘버 수신방법을 변경할 수 없습니다. 애플워치는 ‘휴대폰 및 워치’ 동시 수신방법만 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 비밀번호는 8~12자리 영문+숫자+특수문자(선…
LG 유플러스 [유비키인증서] PC에서 “휴대폰 접속에 실패하였습니다. 처음부터 다시 접속하세요.” 라는 메시지가 나타날 경우에는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 실행 중인 유비키 서비스 중단 후 처음부터 다시 실행해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 [Paynow(페이나우)] 법인 폰으로 Paynow(페이나우)를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스…
LG 유플러스 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡은 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 통화연결음+매달1곡 서비스는 월정액 1,540원(부가세 포함)으로 매월 통화연결음을 1곡 무료(월정액 포함)로 변경할 수 있는 서비스입니다. 한달 내에 통화연결음을 자주 변경하시지 않는 고객님들께 안성맞춤인 저렴한 정액제 서비스상품입니다. LG 유플러스 [Paynow(페이나우)] 가…
LG 유플러스 [U+모바일tv] 휴대폰에서 'U+모바일tv' 월정액을 가입했는데, 태블릿에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 태블릿에서도 동일하게 월정액 서비스를 이용할 수 있습니다. 월정액을 가입한 휴대폰에서 앱을 실행하고 우측 상단 [메뉴(≡)] 화면 하단 [다른 ID로 로그인]를 선택하세요. [다른 ID로 로그인]을 클릭 시, 태블릿에서 사용할 U+ID […
LG U플러스 [데이터 비디오 안심옵션] U+모바일tv 내 영화 3만편 메뉴에서 이용 시 데이터 비디오 안심옵션의 전용데이터 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 비디오 안심옵션 (구 꿀팁 마음껏팩) 비디오 전용Data는 U+비디오서비스(U+프로야구, U+모바일tv, U+영화월정액) 모두 이용이 가능합니다. LG U플러스 [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 개인 >…
LG U플러스 [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 서비스 기간 중 추가 신청자가 있을 경우에는 비즈링 고객센터로 문의하시기 바랍니다. ▶ 비즈링 고객센터 : 1588-6587 LG U플러스[벨소리] 저장 공간이 부족합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨을 다운받을 때, …
엘지 U+ [스마트피싱보호] 스마트피싱보호 부가서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호 아래 방법 중 1가지를 선택하여 가입하시면 됩니다. - 스마트피싱보호 홈페이지 www.antiscam.co.kr에 접속→[서비스 가입] 메뉴 선택→화면 안내에 따라 가입하기 - 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 ‘스마트피싱보호’ 검색 후 휴대폰에 설치→앱을 실행하…
LG 유플러스 [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 최근 유행하는 스미싱 악성코드 감염으로 인증문자가 보이지 않을 수 있으니 "모바일 알약"을 설치하셔서 스미싱앱 감염 여부를 확인해 보시기 바랍니다. LG 유플러스 [스미싱 예방] 스미싱 소액결제 피해 신고 방법은? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
LG 유플러스 [자녀폰 지킴이] 앱은 어떻게 삭제하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 자녀폰에 설치된 앱은 임의로 삭제가 불가하며, 자녀폰 지킴이 서비스를 해지해야 앱 삭제가 가능합니다. 서비스를 해지해야 디바이스 관리자에서 설정 해제 후 앱 삭제가 가능합니다. (해지 정보가 서비스 서버에 동기화될 때까지 시간이 다소 소요될 수 있음) LG 유플러스 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결…
LG 유플러스 [유비키인증서] PC에 휴대폰 번호를 입력하고 난 후 문자가 오지 않습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 문자가 오지 않을 때는 휴대폰의 스팸 차단 여부를 확인하거나 (확인 방법 : 휴대폰 → 메시지 → 환경설정 → 스팸차단설정), LG U+고객센터로 문의하시어 휴대폰 인터넷 접속이 차단되어있는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다. LG 유플러스 [간편결제매니저]…
LG 유플러스 [스마트 공동인증] 공동인증서를 PC로 전송 후, PC 화면에서 인증서 암호를 넣으려고 하니 입력할 수가 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 스마트 공동인증 서비스는 인증서의 암호를 PC에 입력하는 방식이 아닙니다. 이용하고 계신 스마트 공동인증 서비스 앱에서 스마트 공동인증 암호를 입력해 주세요. 복수의 인증서를 보관하고 있으실 경우 전자서명 하고자 하는…
LG 유플러스 [벨음모아] 저는 통화연결음 월정액에 가입되어 있지 않은데, 벨음모아 가입이 안되네요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 MP3 및 영상벨, 통화기능 사용이 가능한 단말에 한해서만 벨음모아 가입되고 있으니 고객님께서 사용하고 있는 단말을 확인해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. 개인 >…
LG 유플러스 [휴대폰 소액결제] 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 이용한도는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 이용한도는 주민번호 기준으로 부여되며, 추가로 휴대폰을 개통하셔도 기존에 부여된 최대 가능 한도는 변동되지 않습니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 알뜰폰(MVNO) 고객도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 …
LG 유플러스 [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 보호자용 가입 시, 자녀는 LGU+ 가입자만 최대 3명까지 등록 가능합니다. 자녀용 가입 시, 최대 3명까지 등록 가능하며 보호자는 다른 이통사(SKT/KT)여도 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 본인확인 서비스 관리 페이지를 이용하려면 어떤 것을 준비…
LG 유플러스 [다자간통화] 회의통화 시 요금은 어떻게 부과가 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 다자간통화(그룹통화) 회의통화 할 때의 요금은 발신한 분께서 요금을 부담하시게 됩니다. 예를 들면, 고객님께서 A와 C에게 발신을 하고, A가 B에게 발신하여 총 4명이 회의통화를 하였을 경우, 이때의 요금은 첫째. 고객님께서는 A와, C로 발신한 요금이 통화 종료 시까지 부담하시게 되며, 둘째. A는…