엘지 유플러스 [U+홈보이] 전화 서비스는 별도 가입해야 하나요? 개인 > 전화 > U+홈보이 U+홈보이 요금제에만 가입하시면 기본 기능 중 하나로 이용하실 수 있습니다. (단, 가입 요금제에 따라 통화료 별도 발생) 엘지 유플러스 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 뮤직벨링070 벨/필링(통화연결음…
LG [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요? 개인 > 혜택 > 휴대폰 살때 할인 > 단통법 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브약정할인을 신청할 경우, 요금할인을 받을 수 있습니다. LG [멤버십] 멤버십 포인트 이용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 >…
LG [선호번호] 선호번호(골드번호) 추첨은 언제 하나요? 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 선호번호(골드번호)는 연속번호 또는 특정 의미가 있어 고객이 선호하는 번호로 연 2회 선호번호 추첨제를 시행하며, 추첨일은 응모일 3주 전 LG U+ 공식 홈페이지의 공지사항에서 확인하실 수 있습니다. ▶ 21년 하반기 선호번호 추첨행사 안내 - 응모기간 : 2021년 11월 15일 ~ 2021년 11월 28일(2주) - …
LG [변경] TV가 거실과 안방에 각각 있는데, U+ TV 2대 사용이 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > TV U+ TV 상품은 최대 3대까지 이용이 가능합니다. U+ 인터넷 1회선당 최대 3대의 셋톱박스를 설치 할 수 있습니다. (설치 장소 및 인터넷 상품에 따라 달라질 수 있습니다.) LG [일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 일시정지…
LG U+ [부모안심플러스] 부모안심플러스는 어떤 서비스인가요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 부모안심플러스 자녀의 PC 사용시간, 게임 시간을 관리해 주고, 유해 사이트, 성인물로부터 아이를 보호해 주는 서비스입니다. LG U+ [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > GeForce NOW 2019년 8월 기준 100여 개의 최신 및 인기 PC 게임…
LG U+ [GeForce NOW] 인터넷 부가서비스로 이용 중인 GeForce NOW 계정을 휴대폰에서도 사용할 수 있나요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > GeForce NOW U+5G 휴대폰이라면 PC와 같은 계정으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴대폰에서 GeForce NOW 앱을 설치해 주세요. LG U+ [GeForce NOW] [GeForce NOW] 게임을 스스로 업데이트해야 하나요? 개인 > 인터넷 &…
LG U+ [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의는 어떤 서비스인가요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 컴퓨터주치의 PC 사용 중 장애가 발생할 경우 실시간으로 점검해드리는 서비스 입니다. 장애 발생 시 방문기사를 기다리는 불편 없이 원격점검을 통해 즉시 점검이 가능한 장점이 있어 편리하게 이용할 수 있습니다. LG U+ [부모안심플러스] 서비스해지는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 부모안심플러스…
LG U+ [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > GeForce NOW PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다. 그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다. LG U+ …
LG U+ [U+아이들나라] 부모교실의 육아 종합검사 도중에 그만했다가 이어할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이들나라 육아 종합검사는 검사 문항수가 최대 100문항까지 되기 때문에 검사 도중 나중에 이어하기를 하면 향후 이어하기를 통해 검사를 진행할 수 있습니다. LG U+ [U+아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책을 만들 경우, 제시된 캐릭터를 모두 그려야 이용할 수 있나요? 개인 &g…
LG U+ [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인 금액 제한이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+콕 네, 월한 달에 최대 10만 원까지 할인받을 수 있습니다. 만약 멤버십 포인트가 할인 금액보다 적게 남아 있다면, 남은 포인트 만큼만 할인됩니다. LG U+ [U+콕] [U+아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천은 분석 결과값은 저장되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &g…
LG U+ [U+아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이들나라 앱에서 테스트를 받을 수 있습니다. 단, U+tv와 연결하여 모바일앱을 사용하는 경우 모바일 아이들나라 기본 월정액 가입 후 해당 기능을 이용할 수 있습니다. LG U+ [U+아이들나라] U+아이들생생도서관은 실제 책을 별도로 구매…
LG U+ [U+아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+아이들나라 LG유플러스 모바일 고객에게 무료로 제공되는 아이들나라 기본월정액에 가입 중이라면 이용 가능합니다. 단, U+tv를 연결하여 모바일앱을 이용 중인 고객님의 경우 육아종합검사만 모바일에서 이용하실 수 있습니다. LG U+ [U+아이들…
LG U+ [U+ 골프] 지난 홀 다시 보기 영상은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 인기선수 독점중계 영상의 지난 장면을 홀별로 간편하게 돌려 볼 수 있습니다. 인기선수의 홀인원, 이글, 극적인 버디 퍼팅 등 다시 보고 싶은 명장면이나 놓친 경기 장면을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. LG U+ [U+ 골프] 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상은 KLPGA 경기만 있나요? 개인 >…
유플러스 [세이프미] 통화하다가 전화가 끊어지면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 세이프미 1초라도 전화 연결이 되었다면, 중간에 끊어져도 고객님의 인적사항과 위치정보를 경찰청에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 [스포티파이 프리미엄] <가입> 외국인, 법인 기업도 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 스포티파이 외국인이나 법인 명의 고…
유플러스 [휴대폰분실보호] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰분실보호 안드로이드 7.0버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다. 아이폰(iOS)용 서비스는 추후 제공할 예정입니다. 유플러스 [세이프미] 이용요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 세이프미 부가세 포함 월 3,300원이며, 휴대폰 통신료와 함께 청구됩니…
유플러스 [U+카카오내비] 목적지로 설정할 장소를 검색해도, 검색결과에 나타나지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 화면 상단 검색어 입력창에 목적지명, 주소, 전화번호 중 하나를 입력하고 [검색]을 누르면 목적지를 검색합니다. 정확하게 검색해도 원하는 장소가 결과에 나오지 않는 경우, 앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 눌러 등록해 주세요. 보내주신 의견을 반영해 더 좋은 서비…
유플러스 [U+카카오내비] 앱 다운로드받을 때 데이터 이용요금은 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 가입한 요금제의 기본제공데이터에서 차감되며, 기본제공데이터를 모두 사용한 후에는 데이터 이용요금이 발생합니다. 유플러스 [U+카카오내비] 벌집뷰가 불편합니다. 바로 앱 실행 후 바로 지도화면이 나오도록 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 >…
유플러스 [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 스포티파이 계정의 비밀번호가 기억나지 않아요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 스포티파이 스포티파이 홈페이지 https://www.spotify.com/kr-ko/password-reset/ 에서 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다. 단, 페이스북을 통해 가입한 경우에는 페이스북 사이트에서 비밀번호를 다시 설정해야 합니다. 유플러스 [스포티파이 프리미엄] …
유플러스 [디즈니+] U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스 청구 금액을 확인하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+ 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 누르면, 지금 바로 확인할 수 있습니다. ▶ 청구 금액 확인하러 가기 → U+홈페이지 : www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillViewEntrList.hpi ■…