LG U+ [오토콜] 말하는 ARS 이용 시 차량번호를 말했는데도 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 오토콜 3회 이상 음성 인식을 못 하게 되면 버튼을 눌러 차량 번호를 입력해야 합니다. 먼저 차량번호 중 숫자만 입력해 주세요. 중복된 차량번호가 있는 경우 차량 번호 내 한글을 확인하는 절차가 더해집니다. 안내를 듣고 해당하는 한글을 선택하면 운전자와 연결할 수 있습니다…
LG U+ [오토콜] 운전자를 부르려면, 오토콜 앱을 설치해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 오토콜 아니요. 오토콜 대표번호인 1566-5382로 전화만 걸면 됩니다. 오토콜 앱은 서비스 가입자를 위한 것으로 차량번호, 휴대폰 번호 등을 변경할 때 사용됩니다. LG U+ [오토콜] 호출자가 ‘운전자 즉시 호출’을 선택하면, 운전자에게는 어떤 연락이 취해지나요? 개인 > 모바일 > 부가…
LG U+ [U+ 골프] 지난 홀 다시 보기 영상은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 인기선수 독점중계 영상의 지난 장면을 홀별로 간편하게 돌려 볼 수 있습니다. 인기선수의 홀인원, 이글, 극적인 버디 퍼팅 등 다시 보고 싶은 명장면이나 놓친 경기 장면을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. LG U+ [U+ 골프] 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상은 KLPGA 경기만 있나요? 개인 >…
유플러스 [U+카카오내비] 벌집에 있는 장소명은 어떻게 변경하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 메인화면 화면에서 변경하고 싶은 벌집 UI를 터치하시고, 화면 왼쪽 상단에 ‘장소수정’을 누르시고, 장소명 수정 후 ‘등록하기’ 버튼을 누르시면 반영됩니다. 유플러스 [U+카카오내비] 최근 목적지는 어떻게 삭제하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오…
유플러스 [U+카카오내비] 네트워크가 안될 때 길안내받을 수 있는 방법이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 더보기 > 지도다운로드 > 전체 지도 다운로드 메뉴에서 지도 다운로드가 가능합니다. 유플러스 [U+모바일tv] 애니메이션은 어디서 볼 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청…
유플러스 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 이용요금은 선불로 내야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션_청소년 사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다. 또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다. 유플러스[벨음세곡] 벨음모아 서비스와 차이점은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음세곡 벨음모아는 아이폰 고객이 가입할 …
유플러스 [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 지도 위 ‘내 차 아이콘’이 회색으로 표시된 경우 GPS 수신이 꺼져있는 상태입니다. 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 설정해 주세요. GPS 수신 상태인 경우에도 문제가 발생하는 경우 앱을 종료한 후 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 껐다 …
유플러스 [V컬러링] 상대방 휴대폰 모델 상관없이 영상이 재생되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > V컬러링 LTE 및 5G 요금제에 가입한 V컬러링 지원 휴대폰에서만 V컬러링을 확인할 수 있습니다. 그 외 휴대폰으로 전화를 건 경우 음성 통화연결음으로 대체됩니다. ※ 지원 휴대폰은 갤럭시S21, 갤럭시노트20, 갤럭시S20, 등이며, 계속 늘려갈 예정입니다. 유플러스 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 면…
유플러스 [오토콜] 서비스를 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 오토콜 아래 방법 중 한 가지를 골라 해지할 수 있습니다. • 오토콜 홈페이지 www.autocall.ai에 접속 후 [서비스 해지] 누르기 → 해지에 필요한 정보 입력 후 [서비스 이용 해지] 누르기 • 오토콜 고객센터 1566-7531(유료)로 전화 → 1번 누르기 ※ 상담사 통화 가능 시간 : 평일 오전 9시…
LG 유플러스 [PASS펀드] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS펀드 PASS펀드의 무료서비스만 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+모바일tv] 로그아웃 기능이 따로 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv LG유플러스 안드로이드폰 가입 고객의 경우 휴대폰 번호로 본인인증 한 후 자동으로 로그인됩니다. 때문에 별도…
LG 유플러스 [디즈니+] 디즈니+ 팩 요금제를 이용하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 디즈니+ 디즈니+ 팩은 (디즈니+) 5G 시그니처, (디즈니+) 5G 프리미어 슈퍼, (디즈니+) 5G 프리미어 플러스, (디즈니+) 5G 프리미어 레귤러, (디즈니+) LTE 프리미어 플러스 요금제에 가입하실 경우, 기본 제공됩니다. U+ 홈페이지, 고객센터 앱, 고객센터 114번(무료) 또는 가까운 U+ 매장을 통해 가입해 주세…
LG 유플러스 [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+MP3 다운로드 30/100곡을 모두 사용하셨을 경우 MP3 곡 당 구매가 가능하며, 구매 시 정보 이용료가 부과됩니다. 아이폰 이용 고객이 MP3 다운로드를 원하실 경우 뮤직벨링 APP, U+스토어, U+Lite에서는 불가하며, 엠넷APP…
LG 유플러스 [PASS 인증서] PASS 인증서는 한번 발급받으면 계속 쓸 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 3년의 인증서 유효기간이 끝나기 1개월 전, 인증서 만료 알림 메시지를 보내드립니다. 해당 앱 푸시 메시지를 누르거나 PASS 인증서 페이지에서 갱신할 수 있습니다. 사용 중 휴대폰 또는 휴대폰 번호를 변경하는 경우에는 인증서를 새로 발급받아야 합니다. LG 유플러스 […