LG U+ [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요?
개인 > 인터넷 > 부가서비스 > GeForce NOW
PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다.
그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다.
LG U+ [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요?
개인 > 인터넷 > 장비안내 > 와이파이
U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신 경우 인터넷과 와이파이의 약정 종료일은 다릅니다.
LG U+ [U+인터넷] 약정 기간이 끝나면 요금을 내지 않아도 되나요?
개인 > 인터넷 > 요금안내
별도로 해지 요청을 하지 않으시면 요금 할인이 제외된 정상 요금으로 납부해야 합니다.
요금 할인을 계속 받고 싶다면, 약정기간이 끝나기 전까지 서비스 재약정을 신청하세요.
■ 이렇게 따라 해 보세요.
· 서비스 재약정을 신청하고 싶으세요?
서비스 재약정을 신청하는 방법에 따라 혜택이 다를 수 있습니다. U+고객센터 앱을 통해 상담을 신청하여 자세히 안내 받아 보세요.
① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요.
② 홈 화면의 왼쪽 상단 메뉴(≡) → [내정보관리] → [할부약정정보보기]를 선택하세요.
③ 서비스 재약정을 신청할 수 있다면 [약정갱신 혜택 확인하기] 버튼이 나타납니다. 버튼을 눌러 화면 안내에 따라 상담 예약을 신청하세요.
④ 신청 후 2일 안에 상담사가 전화를 드립니다. 상담을 통해 혜택을 안내 받고, 서비스 재약정을 신청하세요.
■ 그래도 해결되지 않나요?
LG유플러스 홈페이지의 일대일 문의 또는 U+챗봇 채팅상담을 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내 받으실 수 있습니다.
▶ 일대일 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] →화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
일대일 문의하기 바로가기
https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=10751
LG U+ [추가단말접속서비스] 누구나 가입할 수 있는 건가요?
개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 추가단말접속서비스
기본적으로 추가단말접속서비스에 검출되어 가입 안내를 받은 경우에 가입처리하여 요금을 과금하고 있습니다.
현재는 인터넷 1회선에 3대 이상의 PC/노트북을 이용하는 고객을 추출하고 있으며, 추출기준은 변경될 수 있습니다.
LG U+ [추가단말접속서비스] LG U+만 추가단말 과금을 하나요?
개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 추가단말접속서비스
KT와 SK브로드밴드는 이미 각 2005년, 2008년부터 추가단말접속 서비스로 과금하고 있습니다.
LG U+ [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의 원격점검을 받으려면 어떻게 해야하나요?
개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 컴퓨터주치의
컴퓨터주치의 가입 후 직통번호 1644-7770로 전화주시면 원격점검을 받을 수 있습니다.
▶ U+ 인터넷 컴퓨터 주치의 이용안내
→ 컴퓨터 주치의 전용 홈페이지 : http://pcexpert.uplus.co.kr
→ 컴퓨터 주치의 원격점검센터 연락처 : 1644-7770
출처: LG U+ FAQ https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다.
그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다.
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LG U+ [U+인터넷] 약정 기간이 끝나면 요금을 내지 않아도 되나요?
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① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요.
② 홈 화면의 왼쪽 상단 메뉴(≡) → [내정보관리] → [할부약정정보보기]를 선택하세요.
③ 서비스 재약정을 신청할 수 있다면 [약정갱신 혜택 확인하기] 버튼이 나타납니다. 버튼을 눌러 화면 안내에 따라 상담 예약을 신청하세요.
④ 신청 후 2일 안에 상담사가 전화를 드립니다. 상담을 통해 혜택을 안내 받고, 서비스 재약정을 신청하세요.
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LG U+ [추가단말접속서비스] 누구나 가입할 수 있는 건가요?
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기본적으로 추가단말접속서비스에 검출되어 가입 안내를 받은 경우에 가입처리하여 요금을 과금하고 있습니다.
현재는 인터넷 1회선에 3대 이상의 PC/노트북을 이용하는 고객을 추출하고 있으며, 추출기준은 변경될 수 있습니다.
LG U+ [추가단말접속서비스] LG U+만 추가단말 과금을 하나요?
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KT와 SK브로드밴드는 이미 각 2005년, 2008년부터 추가단말접속 서비스로 과금하고 있습니다.
LG U+ [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의 원격점검을 받으려면 어떻게 해야하나요?
개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 컴퓨터주치의
컴퓨터주치의 가입 후 직통번호 1644-7770로 전화주시면 원격점검을 받을 수 있습니다.
▶ U+ 인터넷 컴퓨터 주치의 이용안내
→ 컴퓨터 주치의 전용 홈페이지 : http://pcexpert.uplus.co.kr
→ 컴퓨터 주치의 원격점검센터 연락처 : 1644-7770
출처: LG U+ FAQ https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749