유플러스 [U+모바일tv] 영상 시청 중 원하는 장면으로 어떻게 이동하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 전체 화면으로 영상을 시청 중에 아래 재생바를 움직이면 해당 구간의 이미지가 작은 화면으로 나타납니다. 이미지를 확인하고 원하는 장면을 찾아서 바로 이동할 수 있습니다. 유플러스 [스마트피싱보호] 앱을 삭제하면 저장한 정보가 사라지나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안…
유플러스 [원내비] Cloud 방식이라 배터리 소모량이 많지 않나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 일반 내비게이션 서비스와 큰 차이가 없습니다. 장기 주행 시에는 차량용 충전기를 사용하시는 것을 권장합니다. 유플러스 [휴대폰분실보호] 해외에서 휴대폰을 분실해도 원격제어를 할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰분실보호 휴대폰이 네트워크에 연결되어…
유플러스 [스마트피싱보호] ‘주요피싱알림’은 어떤 기능인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호 시즌 및 사회이슈에 따라 반복되는 유형을 알려주어 피해를 예방할 수 있는 기능입니다. 해당 시즌이 되거나, 관련 이슈가 발생하면 문자메시지로 경고 메시지를 보내드립니다. 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다. 유플러스 [U+카카오내비] 스토어에서 원내비를 업데이트하고 싶은데 버튼명이 [업데이트]가 아니…
유플러스 [U+카카오내비] U+카카오내비 앱 설치 시에도 데이터 이용요금이 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 앱 설치 시 데이터 이용요금이 발생합니다. 유플러스 [Liiv Mate(리브메이트)] U+우대금융혜택에 관한 문의는 어디로 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) 제휴상품 관련 상세내용은 KB국민카드 고객센터…
유플러스 [통화연결음] 통화연결음을 신청한 적도 없는데 가입되어 있다고 나와요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음 대리점에서 폰 개통 당시 1개월 후 자동 해지 또는 유료로 전환되게 통화연결음 가입을 해주는 경우가 있습니다. 사용을 원치 않으실 경우, LG U+ 고객센터를 통해 해지가 가능합니다. 유플러스 [채팅+] 다른 사용자가 보낸 채팅메시지를 제가 받지 못했어요. 왜 그런가요? 개인 > 모바…
유플러스 [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 휴대폰 종류에 상관없이 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 서비스 가입 및 해지 안드로이드 4.0, iOS(애플) 8.0 이상의 휴대폰에서 이용 가능합니다. 유플러스 [스마트피싱보호] 궁금한 점은 어디에 문의하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호 ㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7…
유플러스 [영상 뮤직 알찬패키지] 벨소리, 통화연결음은 어디서 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 영상 뮤직 알찬패키지 벨소리, 통화연결음 콘텐츠는 LG유플러스 홈페이지, 뮤직벨링 앱에서만 무료 이용 가능합니다. 유플러스 [PASS 인증서] 유효기간이 1달 미만 남았습니다. 인증서 갱신은 어디서 받나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PA…
LG 유플러스 [PASS 세이프캐시] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 세이프캐시 같은 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+ 골프] 타사(SKT/KT)가입자도 U+골프 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 골프 이용할 수 없습…
LG 유플러스 [액션캠] 액션캠은 방수 기능이 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 액션캠은 수심 1미터(m)에서 30분간 견딜 수 있는 IP67 등급의 방수 기능을 갖추고 있습니다. LG 유플러스 [원내비] 네트워크 접속 문제에 대한 팝업이 뜨고 서비스 실행이 안됩니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상…
LG 유플러스 [U+영화월정액] 휴대폰에서 영화 한 편을 다운로드하는데 데이터가 얼마나 사용되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액 LTE네트워크 환경에서 1시간짜리 영화를 다운로드받는데 약 650MB 데이터가 사용됩니다. 다운로드한 영화를 감상할 때는 데이터가 차감되지 않습니다. 와이파이 환경에서 다운로드하는 경우 데이터가 차감되지 않으니 이용에 참고하시기 바랍니다. LG 유플러스 [통화연결음…
LG 유플러스 [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 지금 소유하고 계신 단말기가 스마트인증 서비스를 이용할 수 없는 단말기입니다. 이용 가능한 단말기로 변경하신 후, 이용해주시기 바랍니다. LG 유플러스 [PASS 세이프캐시] 서비스 해지는 어떻게…
LG 유플러스 [벨음모아] 저는 통화연결음 월정액에 가입되어 있지 않은데, 벨음모아 가입이 안되네요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 MP3 및 영상벨, 통화기능 사용이 가능한 단말에 한해서만 벨음모아 가입되고 있으니 고객님께서 사용하고 있는 단말을 확인해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. 개인 >…