엘지 벽걸이형 에어컨 [LG 에어컨 ThinQ] SSID 또는 W-iFi 비밀번호 설정 시 특수문자 사용은 안 되나요. 이렇게 해보세요. SSID [Wi-Fi 검색시 나타는 무선 공유기 이름] 무선 공유기 SSID는 반드시 영문, 숫자, 영문과 숫자 조합으로 설정해주세요. 제품 모뎀에 정보가 제대로 전달되지 않아 연결이 잘 되지 않으므로 한글 또는 특수문자 사용을 권장하지 않습니다. 불가피하게 SSID에 특수문자를 사용해야 할 경우 사용 가능…
LG 시스템./천정형 에어컨 [LG 에어컨 누수] 냉방 사용 중 실외기에서 물이 떨어져요. 더 자세히 알아볼까요? 에어컨의 냉방 기능을 사용하면 에어컨 배관의 온도가 차갑게 됩니다. 이때 실외기 주변의 따뜻한 공기와 차가운 배관의 온도 차이 때문에 물방울이 생길 수 있습니다. 여름철 배관 외부로 물이 생기는 부분은 자연적인 현상으로 정상이에요. 특히 장마철처럼 습도가 높을 때는 실외기 바닥으로 떨어질 만큼 물이 많이 생길 수도 있습니다. 이렇…
LG전자 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 날개] 전원을 꺼도 날개가 완전히 닫히지 않아요. 이런 원인/증상이 있나요? 자동건조가 설정되어 있어요. 날개를 수동으로 만졌어요. 이렇게 해보세요. 자동건조 기능이 설정되어 있나요? 자동건조 기능이 설정된 상태에서 냉방 사용 중에 전원을 끄면 냉방은 멈추고 날개가 조금 열린 상태로 5~15분간 내부를 건조하는 운전을 하며 자동건조가 끝나면 날개가 닫히면서 자동으로 꺼집니다. 자동 건조는 에어컨 내…
엘지 시스템/천장형 에어컨 [LG 에어컨 누수] 에어컨에서 물이 떨어져요. 이런 원인/증상이 있나요? 습도가 높고 온도 차이가 많이 나요. 바람세기를 약하게 설정했어요. 필터에 먼지가 많아요. 주방의 수증기가 에어컨에 유입돼요. 더 자세히 알아볼까요? 습도가 높은 날에 에어컨이 동작하면 찬물을 담은 유리컵에 이슬이 많이 맺히는 것처럼 물이 생기는 것이에요. 특히나 장마철처럼 습도가 높을 때 에어컨의 찬 공기와 덥고 습한 공기가 만나 바람이 나…
LG 업소용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 최근 구입한 제품인데 약품 냄새가 나요. 더 자세히 알아볼까요? 새 가구나 새 차에서 냄새가 나는 것처럼 일시적으로 새 제품 냄새가 발생할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 제품 가동 시 30분간 환기를 해주세요. → 새 제품 냄새는 보통 1주-2주 정도가 지나면 자연히 없어지기 때문에 환기를 해주는 것이 제일 중요합니다. 실내의 창문을 모두 열고 [송풍] 모드나 단독으로 [공기 청정] 모드를 실…
LG 업소용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 소리] 에어컨에서 딱딱 소음이 나요. 더 자세히 알아볼까요? 사용 중이나 제품을 켜고 껐을 때, 딱...딱... 소음은 급격한 온도 변화 때문에 발생할 수 있는 소리입니다. 이를 사출 팽창음 이라고 해요. 에어컨 제품 특성상 내부에 차가운 공기가 형성되어 외부로 보내는 방식이라 온도 변화가 많이 발생될 수 있어요. 사용 도중 간헐적으로 소리가 발생하는 것은 정상이니 안심하고 사용하셔도 됩니다. LG 업…
엘지전자 가정용 스탠드에어컨 [LG 에어컨 누수] 실외기에서 물이 떨어져요 더 자세히 알아볼까요? 에어컨의 냉방 기능을 사용하면 에어컨 배관의 온도가 차갑게 됩니다. 이때 실외기 주변의 따뜻한 공기와 차가운 배관의 온도 차이 때문에 물방울이 생길 수 있습니다. 여름철 배관 외부로 물이 생기는 부분은 자연적인 현상으로 정상이에요. 특히 장마철처럼 습도가 높을 때는 실외기 바닥으로 떨어질 만큼 물이 많이 생길 수도 있습니다. 이렇게 해보세요. 배…
LG전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 설치][스탠드] 에어컨 설치 위치와 환경을 확인해 보세요 더 자세히 알아볼까요? 실내기 설치 위치 선정 1. 배수가 용이한 곳 에어컨의 배수는 중간에 정체되지 않고 자연적으로 흐를 수 있어야 합니다. 배수 호스가 상향되는 곳이 없이 1/100 이상 하향하여 설치가 가능한 곳 이어야 합니다. (스탠드 에어컨의 경우 배수가 용이 하지 않을 경우 사제 배수펌프를 사용하는 경우가 있습니다.) 2. 냉매 배관 설…
LG 전자 3in/2in1 [LG 에어컨 날개] 전원을 꺼도 날개가 완전히 닫히지 않아요 이렇게 해보세요. [자동건조]기능이 설정되어 있는지 확인해주세요. 자동 건조 기능은 에어컨 운전을 정지시키면 일정 시간 동안 자동으로 건조 기능이 시작되며 자동 건조 기능 시간 동안에는 토출구[날개]가 완전히 닫히지 않거나 살짝 열린 상태에서 진행됩니다. 기능이 종료되면 토출구[날개]는 정상적으로 완전히 닫힙니다. ※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 자동…
LG 전자 3in/2in1 [LG 에어컨 습도] “냉방 사용 중/자동 건조 시” 에어컨 습도가 올라가요 더 자세히 알아볼까요? 에어컨은 습기를 포함한 더운 공기를 흡입하고, 흡입된 공기는 차가운 열교환기를 지나게 되는데, 이때 열교환기를 지나면서 더운 공기는 시원한 공기로 변하게 되고 수분 입자는 열교환기 표면에서 물로 상태 변화하여 물방울이 됩니다. 이렇게 생성된 물방울을 응축수라고 하며, 응축수는 배수 호스를 통해 밖으로 배출됩니다. 응축…
LG전자 [3in1/ 2in1 에어컨] [LG 에어컨 누수] 에어컨이 꺼져 있거나 사용하지 않는데 실내로 물이 나와요 에어컨 > 3in1/ 2in1 더 자세히 알아볼까요? 에어컨이 꺼져 있거나 사용하지 않는데 물이 흐르는 것은 에어컨이 가동되는 동안에 발생한 응축수가 제대로 배수되지 않아 제품 밖으로 누수되는 경우가 있을 수 있습니다. 배수 호스가 제대로 연결되어 있는지 확인이 필요합니다. 이렇게 해보세요. 제품 신규 또는 이전 설치 후…
엘지 에어컨 [3in1/ 2in1] [LG 에어컨 냉방] 에어컨에서 나오는 바람이 차갑지 않아요 전원을 켜고 [냉방] 버튼을 눌렀는데 차가운 바람이 나오지 않나요? 찬 바람이 나오긴 하지만 냉방이 약한 것 같나요? 이런 원인/증상이 있나요? 실외기가 설치된 곳의 온도가 높아요. 냉방이 약한 기능을 선택했어요. 스탠드 뒷면의 바람 흡입구가 커튼으로 막혀 있어요. 극세 필터에 먼지가 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 에어컨은 주변의 공기를 빨아들여…
엘지 에어컨 [3in1/ 2in1] [LG 에어컨 설치][시그니처] 2in1 에어컨 시운전하기. 더 자세히 알아볼까요? 제품의 운전 표시창에 [스마트 인스톨 제품을 사용하시려면 시운전을 해주세요.] 표시가 뜨면서 제품이 작동하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우나 제품 설치 후 시운전이 정상 작동하지 않아 발생하는 현상입니다. * 설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전 [스마트 인스톨]이 정상 작동되지 않았을 가능성이 큽니다. 설치 기사에게…