LG [전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화는 사용이 안됩니다. 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장 인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면 와이파이 장비 및 전화 장비의 신호 수신 상태가 문제일 가능성이 있으니, 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다. ① 전화기의 전원을 끄고 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결 ② 와이파이 장비 전면의 램프가 켜지는 것을 확인하고, 전화기 전원을 켜서 와이파…
LG [납부] U+모바일(휴대폰) 미납으로 발신 정지가 되었습니다. 수신은 언제까지 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 휴대폰 정지의 경우 수신정지는 미납 정지일로부터 21일 후 정지됩니다. LG [청소년 요금제] 링을 충전했는데, 이번 달에 다 사용을 못하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 충전한 링을 당월에 모두 이용하지 못했다면 다음 달로 이월됩니다. 다음 달에는 기본으로 …
LG 유플러스 [U+tv] U+tv 할인제도는 없나요? 개인 > TV > 요금안내 U+인터넷 상품과 결합 시 적용되는 결합할인 , 복지할인 , 제휴카드 할인 등이 있습니다. LG 유플러스 [U+ tv] 무료로 다시보기 볼수 있었는데 갑자기 유료로 변경 되었어요. 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 지상파 방송은 방영일로부터 3주 이후 무료로 전환되며, CJ ENM컨텐츠는 CJ측 요청에 따라 ཏ.6.16일 24시…
LG 유플러스 [U+ tv] U+ tv에서 제공하는 리모컨으로 일반 TV까지 사용가능한가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+ tv의 리모컨은 통합리모컨 기능을 제공하여 일반 TV 이용이 가능합니다. TV, 셋톱 장비의 전원 On/Off가 가능하며, 채널전환 , 소리조절 등의 기능이 U+ tv 리모컨 하나면 모두 이용 가능합니다. LG 유플러스 [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요? 개…
LG U+ [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. 개인 > TV > 장애/고장 셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니다. 만약 절전 기능 사용을 원치 않으실 경우 리모컨에서 설정 해제 가능합니다. [셋톱박스 절전기능 해제 방법] ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 메뉴 버튼 선택 ③ 사용자설정 > 자동대기모드 선택 → 설정 변경 LG U+ [U+tv] 현…
LG U+ [TV장애] 셋톱박스의 전원이 들어오지 않습니다. 개인 > TV > 장애/고장 셋톱박스의 전원이 들어오지 않는다면 전원선/콘센트/셋톱박스 등의 문제 일 수 있습니다. 셋톱박스 장비 후면의 전원선 재연결 및 콘센트 변경하여 이용해 보시기 바랍니다. LG U+ [셋톱박스] 구글셋톱박스로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장비안내 > 셋톱박스 구글셋톱박스로의 기기변경은 어렵습니다. 기…
LG U+ [가족끼리요금할인] 가족끼리요금할인을 받을 수 있는 가입대상은 어떻게 되나요? 개인 > 결합 할인 > 유선 결합 > 가족끼리모여할인 기존회선(모회선)과 ① 동일명의 고객 또는 ② 모회선 및 배우자와 가족관계에 있는 고객님이면 가능합니다. ※가족회선 등록 시 가족증빙서류 필요 ▶ 가족끼리 모여할인 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/prod/UpFamilyFee.hpi LG U+…