LG [전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화는 사용이 안됩니다.
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면 와이파이 장비 및 전화 장비의 신호 수신 상태가 문제일 가능성이 있으니, 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
① 전화기의 전원을 끄고 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결
② 와이파이 장비 전면의 램프가 켜지는 것을 확인하고, 전화기 전원을 켜서 와이파이 재연결
LG [변경] U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 다른 번호로 변경이 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷전화
U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 번호변경은 3개월간(90일) 2회까지 변경 가능합니다.(18년 3월 16일부터 적용)
※번호변경 후 전화기 종료 버튼을 2~5초간 길게 눌러 전원을 껐다 켠 후 이용바랍니다.
▶ 인터넷 전화 번호 변경 서비스 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
LG [U+ LTE블랙박스] 할부 구매 후 서비스 해지 시 위약금은 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스
서비스 해지 시 이용료에 대한 해지 위약금은 없습니다.
단, 단말기에 대한 잔여 할부금은 한꺼번에 청구가 되고 전액 납부하셔야 합니다.
LG [LG U+ 동부증권 3&3] 추가 혜택 3만원은 언제 제공되는 건가요?
개인 > 혜택 > 제휴 우대 혜택 > LG U+ 동부증권 3&3
기본 혜택이 제공된 다음 달부터 제공됩니다.
예를 들어 9월에 개설했다면 10월에 3만원(기본 혜택)이 제공되고, 10월에 100만원 이상 주식 거래했다면 11월에 1만원이 제공됩니다
단, 거래금액 100만원 이상의 조건이 충족되지 않았을 때는 해당 월의 수령자격은 소멸되며, 추후 소급 적용되지 않습니다.
LG [셋톱박스] U+tv 셋톱박스는 아무 리모컨이나 사용 가능한가요?
개인 > TV > 장비안내 > 셋톱박스
U+tv 서비스는 LG U+에서 제공되는 전용 리모컨만 사용이 가능합니다.
( IPTV 개통 시 리모컨도 함께 제공됩니다.)
LG [U+tv] 현재 U+인터넷을 사용하고 있는데 U+tv 가입시 요금청구 방법은 어떻게 되나요?
개인 > TV > 요금안내
U+인터넷 요금과 U+tv 요금은 1장의 청구서로 함께 확인이 가능합니다.
(요금납부시에도 합산된 총요금이 결제 됩니다.)
LG [한방에Home] 월정액 68,200원(부가세 포함) 미만 요금제로 변경하면 8,800원(부가세 포함) 할인은 종료되나요?
개인 > 결합 할인 > 유무선 결합 > 한방에Home
월정액 68,200원(부가세 포함) 요금제로 변경할 경우, 8,800원(부가세 포함) 할인은 종료됩니다.
단, 다시 월정액 68,200원(부가세 포함) 이상 요금제로 재변경하시면 할인이 제공됩니다.
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장애/고장
인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면 와이파이 장비 및 전화 장비의 신호 수신 상태가 문제일 가능성이 있으니, 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
① 전화기의 전원을 끄고 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결
② 와이파이 장비 전면의 램프가 켜지는 것을 확인하고, 전화기 전원을 켜서 와이파이 재연결
LG [변경] U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 다른 번호로 변경이 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷전화
U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 번호변경은 3개월간(90일) 2회까지 변경 가능합니다.(18년 3월 16일부터 적용)
※번호변경 후 전화기 종료 버튼을 2~5초간 길게 눌러 전원을 껐다 켠 후 이용바랍니다.
▶ 인터넷 전화 번호 변경 서비스 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
LG [U+ LTE블랙박스] 할부 구매 후 서비스 해지 시 위약금은 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스
서비스 해지 시 이용료에 대한 해지 위약금은 없습니다.
단, 단말기에 대한 잔여 할부금은 한꺼번에 청구가 되고 전액 납부하셔야 합니다.
LG [LG U+ 동부증권 3&3] 추가 혜택 3만원은 언제 제공되는 건가요?
개인 > 혜택 > 제휴 우대 혜택 > LG U+ 동부증권 3&3
기본 혜택이 제공된 다음 달부터 제공됩니다.
예를 들어 9월에 개설했다면 10월에 3만원(기본 혜택)이 제공되고, 10월에 100만원 이상 주식 거래했다면 11월에 1만원이 제공됩니다
단, 거래금액 100만원 이상의 조건이 충족되지 않았을 때는 해당 월의 수령자격은 소멸되며, 추후 소급 적용되지 않습니다.
LG [셋톱박스] U+tv 셋톱박스는 아무 리모컨이나 사용 가능한가요?
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U+tv 서비스는 LG U+에서 제공되는 전용 리모컨만 사용이 가능합니다.
( IPTV 개통 시 리모컨도 함께 제공됩니다.)
LG [U+tv] 현재 U+인터넷을 사용하고 있는데 U+tv 가입시 요금청구 방법은 어떻게 되나요?
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U+인터넷 요금과 U+tv 요금은 1장의 청구서로 함께 확인이 가능합니다.
(요금납부시에도 합산된 총요금이 결제 됩니다.)
LG [한방에Home] 월정액 68,200원(부가세 포함) 미만 요금제로 변경하면 8,800원(부가세 포함) 할인은 종료되나요?
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월정액 68,200원(부가세 포함) 요금제로 변경할 경우, 8,800원(부가세 포함) 할인은 종료됩니다.
단, 다시 월정액 68,200원(부가세 포함) 이상 요금제로 재변경하시면 할인이 제공됩니다.
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749