LG [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 요금을 납부할 수 있나요?
개인 > 서비스안내 > 고객센터 앱
고객센터 앱을 통해 당월 청구요금 납부 및 미납요금 납부가 가능합니다.
단, 즉시납부는 신용카드를 통한 요금납부만 가능하며, 상품 가입 명의와 동일한 카드주의 카드로만 처리가 가능합니다.
은행 또는 카드 자동이체 고객의 경우 출금 기간 중에 즉시 납부를 하시면 이중납부가 될 수 있으니 납부 전에 신용카드, 통장 거래 내역을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 경로: 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 요금 바로 납부하기
▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
→ 신용카드 즉시납부: http://cv.uplus.kr/106.html
LG [U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다.
개인 > 인터넷 > 장애/고장
정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다.
댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 > PC 순서로 진행
LG [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터로밍은 어떻게 설정하나요?
개인 > 해외로밍 > WCDMA/GSM
다음과 같이 데이터 로밍을 수동 설정한 후 사용할 수 있습니다.
사용하시고자 하는 국가가 속해있는 Zone에 따라 설정방법에 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다.
- Zone 1 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍
방식 선택->수동선택-> LG U+ 직접로밍
- Zone 2 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍
방식 선택->수동선택-> Vodafone 스폰서로밍
LG [멤버십] 멤버십 카드 가맹점을 알고 싶어요.
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십카드 / 앱
멤버십 카드로 음식점, 편의점, 베이커리, 극장, 놀이공원 등 다양한 가맹점에서 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
자세한 가맹점 정보 및 할인율은 아래 홈페이지 주소에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 멤버십 카드 제휴사 확인하기
- 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mebf/megi/InitUbMbBenefit.hpi?mid=11287
LG [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
가까운 LG U+ 직영점, 대리점, 판매점으로 방문해 주시면 됩니다.
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
LG [iPhone] 아이폰도 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)에 가입이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰
유플러스에서 정식 출시된 아이폰에 대해서만 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)가입이 가능합니다.
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 서비스안내 > 고객센터 앱
고객센터 앱을 통해 당월 청구요금 납부 및 미납요금 납부가 가능합니다.
단, 즉시납부는 신용카드를 통한 요금납부만 가능하며, 상품 가입 명의와 동일한 카드주의 카드로만 처리가 가능합니다.
은행 또는 카드 자동이체 고객의 경우 출금 기간 중에 즉시 납부를 하시면 이중납부가 될 수 있으니 납부 전에 신용카드, 통장 거래 내역을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 경로: 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 요금 바로 납부하기
▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
→ 신용카드 즉시납부: http://cv.uplus.kr/106.html
LG [U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다.
개인 > 인터넷 > 장애/고장
정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다.
댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 > PC 순서로 진행
LG [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터로밍은 어떻게 설정하나요?
개인 > 해외로밍 > WCDMA/GSM
다음과 같이 데이터 로밍을 수동 설정한 후 사용할 수 있습니다.
사용하시고자 하는 국가가 속해있는 Zone에 따라 설정방법에 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다.
- Zone 1 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍
방식 선택->수동선택-> LG U+ 직접로밍
- Zone 2 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍
방식 선택->수동선택-> Vodafone 스폰서로밍
LG [멤버십] 멤버십 카드 가맹점을 알고 싶어요.
개인 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십카드 / 앱
멤버십 카드로 음식점, 편의점, 베이커리, 극장, 놀이공원 등 다양한 가맹점에서 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
자세한 가맹점 정보 및 할인율은 아래 홈페이지 주소에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 멤버십 카드 제휴사 확인하기
- 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mebf/megi/InitUbMbBenefit.hpi?mid=11287
LG [신규/번호이동] 번호이동을 하고 싶은데, 어디에서 신청을 해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
가까운 LG U+ 직영점, 대리점, 판매점으로 방문해 주시면 됩니다.
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
LG [iPhone] 아이폰도 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)에 가입이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰
유플러스에서 정식 출시된 아이폰에 대해서만 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)가입이 가능합니다.
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749