LGU+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요? U+스마트홈 앱은 U+ID를 먼저 만드셔야 이용이 가능합니다. U+ID란 유플러스의 모든 서비스를 이용할 수 있는 하나의 통합아이디로, 기존에 ID가 있다면 그 아이디로 로그인해서 사용이 가능합니다. 만약 ID가 없다면 가스잠그미 앱의 첫 화면 하단의 회원가입하기를 클릭 후, 원하시는 이메일을 아이디로 설정하실 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 에어컨] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 에어컨을 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] U+스마트홈 앱에 등록한 힘펠 환풍기를 해제하거나 사용자를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 메인 화면의 오른쪽 상단 메뉴(三) → 우리집관리 → 기기 해제 → 해제할 기기를 선택한 뒤, 해제하기를…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다. 보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다. 등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.) LGU+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 내맘대로 패키지는 스마트홈 기기 3대를 마음대로 고를 수 있다고 하는데, 맘카 3대로만 …
LGU+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요? 기기 별로 20개까지 가능합니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요? LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV 가입 시 약정기간에 상관없이 기본요금을 7% 할인해 드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? 아…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에서 기기상태가 '연결 끊김'으로 나타나요. 와이파이 설정이 변경되었거나 와이파이 공유기와 조명과의 연결 신호가 약해진 경우입니다. U+스마트홈 앱 메인화면 상단에 있는 새로고침 버튼을 눌러 주세요. 연결 끊김 문구가 계속 나타난다면 와이파이 공유기를 조명과 가까운 곳으로 이동해 보세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv …
U+ 공식온라인스토어 [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요? 스피커 윗면의 볼륨 버튼을 사용하거나 말로도 볼륨을 조절할 수 있어요. 볼륨은 총 10단계로 “Ok Google, 볼륨 높여 줘/낮춰 줘"라고 말하면 1단계씩 변경됩니다. 원하는 크기가 있다면 "Ok Google, 볼륨 5로 맞춰 줘"와 같이 말해주셔도 됩니다. U+ 공식온라인스토어 [A/S및기타] 스마트홈 기기 구성품을 분실하거나 파손한 경…
U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈Easy 앱에서 플러그, 무드등 등을 추가해 이용할 수 있나요? 아니요. U+스마트홈 Easy앱에는 Easy전용 기기만 등록할 수 있습니다 (맘카 Easy, 도어센서, 동작감지센서). U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy는 6개월 내 무료교환 서비스를 제공하지 않습니다. U+ 공식온라인스토어 [맘카 E…
U+ 공식온라인스토어 [도어센서_Easy 전용] 도어센서만 구매해서 이용 가능한가요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy에 가입하지 않고 도어센서만 단독으로 이용할 수는 없습니다. 단, 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 도어센서만 추가할 수 있습니다. U+ 공식온라인스토어 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 네, 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다. …
LGU+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/해지] 14일 이내 해지할 경우 위약금이 발생하나요? 14일 이내는 기존과 동일하게 위약금 면제입니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품을 음성으로 사용하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 가능한 음성 명령은 무엇인가요? AI리모컨허브를 말로 실행하기 위해서는 U+스마트홈 서비스와 연동되는 AI스피커가 필요합니다. U+스마트홈 앱에 리모컨허브를 등록하고, 네이…
U+ 공식온라인스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 아카라 앱 또는 샤오미 앱과 연결할 수 있나요? 아니요. 맘카 Easy는 U+전용 기기로 U+스마트홈 Easy 앱과만 연결해 이용할 수 있습니다. U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 기기는 꼭 임대해야 하나요? 기기를 구매할 수 없나요? 네, 우리집 지킴이 Easy 패키지의 기기는 임대만 가능합니다. U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 화재 또는 도…