LG [뮤직벨링 앱] 통화연결음 서비스 변경은 어떻게 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 뮤직벨링 앱
통화연결음 서비스는 월정액 서비스입니다.
서비스에 먼저 가입한 후 뮤직벨링 앱에서 아래 2가지 방법으로 통화연결음을 설정하실 수 있습니다.
*음&벨 설정: 동일한 곡으로 통화연결음과 벨소리를 동시에 설정하는 서비스로 통화연결음(부가세 제외 기본음)과 벨소리가 하이라이트 구간으로 설정되며 하이라이트 구간이 존재하지 않을 경우 전반부 또는 후반부로 설정됩니다.
*통화연결음 설정: 전반부/하이라이트/후반부 중 원하는 구간 선택 및 기본음/시간대음/요일음/친구별음/기념일음 중 원하는 종류를 선택하여 설정할 수 있습니다.
뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 에서도 간편하게 설정 가능합니다.
LG [장기할인] 월 중 가입/해지 시 일할 계산되나요?
개인 > 혜택 > 요금할인 > 장기할인
월 중에 가입하여도 날짜계산 없이 전체요금에 대해 할인 적용 됩니다.
단, 해지월에는 할인이 적용되지 않습니다.
※ 장기할인 요금적용 관련 예시
- 07월 장기 할인 가입 시 : 08월에 청구되는 07월 전체 요금에 대해 할인 적용
- 08월 장기 할인 해지 시 : 08월 요금 전체에 대해 할인 적용
▶ 장기할인 관련 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo15.hpi
LG [요금조회] 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요?
개인 > 요금 및 납부 > 요금조회
U+홈페이지 또는 고객센터App을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다.
실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 일할계산되어 표기되며, 사용중인 서비스 종류에 따라 실시간 확인이 되지 않는 요금(단말기할부금, 소액결제, 해외로밍요금 등)이 있으므로 실제 청구요금과는 차이가 있을 수 있습니다.
▶ LG U+ 고객센터App 실시간 요금조회 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰사용량 > 실시간 요금
→ 바로가기: http://cv.uplus.kr/104.html
▶ LG U+ 홈페이지 바로가기 : 홈> 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회
→ 바로가기(로그인 후 이용 가능): http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
LG [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
개인 > 서비스안내 > U+ ID
홈페이지 메인화면 또는 로그인 페이지에서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 통해 로그인 정보 찾을 수 있습니다.
고객님의 가입유형에 따라 U+ID 또는 기존 홈페이지 ID 찾기를 선택해서 진행해주세요.
▶ LG U+ 홈페이지 아이디/비밀번호 찾기
→ 아이디찾기 : https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/info/InitIdFind.hpi
→ 비밀번호찾기: https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/info/InitPswdFind.hpi
LG [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요.
개인 > 인터넷 > 속도/품질
LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 속도 측정이 가능합니다.
그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정 상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 확인 한 후 오른편의 "측정하기"을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 상품 서비스 품질 확인 > 인터넷 속도 측정하기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749