LG 유플러스 [널지켜줄게] 널 지켜줄게 부가서비스 가입 시 모든 서비스가 무료인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게
건당 과금 서비스를 제외한 서비스에 한하여 무료로 제공됩니다.
- 건당 과금 서비스 : 자녀위치 바로 받기, 나를지켜줘/너를지켜줄게 15회 초과 사용 시
LG 유플러스 [납부내역서] 고객센터 앱을 통한 납부내역서 발급은 어떻게 하나요?
개인 > 요금 및 납부 > 요금납부
U+고객센터 앱을 통해 납부확인서 신청이 가능합니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 납부확인서 신청하기[http://cv.uplus.kr/15.html]
→ 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 납부확인서 신청 > 납부확인서 신청하기
발급을 희망하는 기간을 설정(최대12개월) 하고 이메일 주소를 입력하시면 해당 이메일 주소로 납부확인서가 도착합니다.
※ 25개월 이전 내역부터 발급신청이 가능하니 참고하세요.
LG 유플러스 [U+가족무한사랑] U+가족무한사랑은 한방에Yo/Home, (구)가족무한사랑클럽과 중복으로 가입이 가능한가요?
개인 > 결합 할인 > 무선 결합 > U+가족무한사랑
U+가족무한사랑 가입 고객은 한방에Yo/한방에Home/한방에Home2/(구)가족무한사랑클럽과 중복 가입이 불가합니다.
한방에Yo/한방에Home/한방에Home2/(구)가족무한사랑클럽 가입 고객이 U+가족무한사랑 혜택을 희망하시는 경우, 기존 할인 프로그램 해지하신 후에 U+가족무한사랑 가입 신청하시면 됩니다.
LG 유플러스 [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다.
LG 유플러스 [O클럽] 중고폰 반납 시, 단말기 반납 기준은 어떻게 되나요?
개인 > 혜택 > 신청/변경불가 > O클럽
클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며, 판정기준에 부합하지 않을 경우 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
LG 유플러스 [UHD] 이어폰 TV 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요?
개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD
다른 블루투스 오디오 기기(이어폰, 헤드폰, 스피커)가 연결되어 있을 경우 해당 기기(이어폰, 헤드폰,스피커)로 TV소리가 우선 출력됩니다.
이어폰을 뺀 후, All apps > 설정 메뉴에서 해당 기기연결을 해제 해주신 후, 리모컨에 이어폰을 다시 연결하여 이용해주세요.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게
건당 과금 서비스를 제외한 서비스에 한하여 무료로 제공됩니다.
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LG 유플러스 [납부내역서] 고객센터 앱을 통한 납부내역서 발급은 어떻게 하나요?
개인 > 요금 및 납부 > 요금납부
U+고객센터 앱을 통해 납부확인서 신청이 가능합니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 납부확인서 신청하기[http://cv.uplus.kr/15.html]
→ 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 납부확인서 신청 > 납부확인서 신청하기
발급을 희망하는 기간을 설정(최대12개월) 하고 이메일 주소를 입력하시면 해당 이메일 주소로 납부확인서가 도착합니다.
※ 25개월 이전 내역부터 발급신청이 가능하니 참고하세요.
LG 유플러스 [U+가족무한사랑] U+가족무한사랑은 한방에Yo/Home, (구)가족무한사랑클럽과 중복으로 가입이 가능한가요?
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한방에Yo/한방에Home/한방에Home2/(구)가족무한사랑클럽 가입 고객이 U+가족무한사랑 혜택을 희망하시는 경우, 기존 할인 프로그램 해지하신 후에 U+가족무한사랑 가입 신청하시면 됩니다.
LG 유플러스 [신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요?
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2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다.
LG 유플러스 [O클럽] 중고폰 반납 시, 단말기 반납 기준은 어떻게 되나요?
개인 > 혜택 > 신청/변경불가 > O클럽
클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며, 판정기준에 부합하지 않을 경우 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
LG 유플러스 [UHD] 이어폰 TV 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요?
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다른 블루투스 오디오 기기(이어폰, 헤드폰, 스피커)가 연결되어 있을 경우 해당 기기(이어폰, 헤드폰,스피커)로 TV소리가 우선 출력됩니다.
이어폰을 뺀 후, All apps > 설정 메뉴에서 해당 기기연결을 해제 해주신 후, 리모컨에 이어폰을 다시 연결하여 이용해주세요.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749