LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 소모품] 에어컨 부품을 택배로 받아볼 수 있나요?
더 자세히 알아볼까요?
택배가 가능한 에어컨 부품은 필터류 및 무선 리모컨 입니다.
그외 부품은 가까운 센터에서 구입 가능합니다.
이렇게 해보세요.
센터 방문 예약이 필요한 경우
사용 중이신 제품의 모델명을 확인 후 가까운 서비스센터에 방문해주세요.
택배신청이 필요한 경우
[케어용품/소모품샵]을 이용해주세요.
필터(Filter), 리모컨(REMOCON) 검색해서 [바로구매] 이용해주세요.
LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 모델명][스탠드] 사용하는 에어컨과 호환되는 스탠드 또는 실외기 모델을 알고 싶어요
더 자세히 알아볼까요?
2in1과 3in1 에어컨은 세트 상품으로 판매합니다.
호환되는 제품의 모델명은 현재 사용 중인 제품의 모델명으로 확인이 가능합니다.
현재 보유하고 있는 제품의 모델명을 확인 후 고객센터로 문의하시면 호환 제품의 모델명을 안내 받으실 수 있어요.
사용하고 있는 제품의 모델명을 정확히 확인해 주세요.
모델명 확인하기
모델명은 PRODUCT CODE 또는 SVC CODE, 제품 CODE 를 확인해 주세요.
제조번호는 SERIAL NO(S/N) 또는 일련번호로 확인이 가능합니다.
제품 오른쪽 측면에 스티커가 부착되어 있어요.
LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 설치][전도방지] 실내기가 흔들리는데 어떻게 고정하나요?
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제품에 따라 전도 방지를 위한 밧줄을 별도 설치할 수 있어요.
참고해주세요!
전도 방지 밧줄을 설치하게 될 경우, 벽에 구멍을 뚫어 고정하기 때문에 일부 벽 손상이 발생할 수 있어요.
이렇게 해보세요.
1. 실내기 밑부분에 받침대를 이용하여 흔들림 없도록 조절해주세요.
2. 제품이 넘어지지 않도록 실내기 액세서리에 제공된 나사와 밧줄을 이용하여 벽면과 실내기를 고정할 수 있어요.
전도 방지 로프는 일부 모델에만 적용되며, 대상 모델이 아닌 경우는 연결이 불가해요.
참고해주세요!
전도 방지 밧줄을 설치하게 될 경우, 벽에 구멍을 뚫어 고정하기 때문에 일부 벽 손상이 발생할 수 있어요.
LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 청소] 매립 배관 청소가 무엇인가요? 반드시 필요한가요?
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에어컨 신규 또는 이전 설치 전 매립 배관 청소는 반드시 권장 드리는 사항이에요.
매립 배관에는 공사 당시의 크고 작은 먼지, 콘크리트 가루와 수분 등이 유입될 가능성이 높으며 이러한 이물질이 미리 청소되지 않고 에어컨 제품을 설치하였다면 제품에 문제가 발생할 수 있어요.
참고해주세요!
매립 배관 세척 서비스는 설치 시, 설치 현장에서 고객님과 협의 후 유상으로 진행됩니다.
이렇게 해보세요.
최근 시공된 아파트 또는 건물에는 에어컨 배관을 미리 벽 속에 묻어 두는 매립 배관 또는 선 배관이 시공되어 있어요.
→ 매립 배관 첫 시공 및 매립 배관이 밀봉 처리되어 있더라도, 매립 배관 내 수분 제거를 위하여 세척은 반드시 진행해야 돼요.
교체하고자 하는 에어컨에 적용된 냉매가 R22에서 R410a로 변경될 경우에도 반드시 배관 청소를 실시한 후 제품을 설치해야 돼요.
참고해주세요!
냉매 및 냉동유의 조성[구성]이 다르기 때문에 철저히 구분하여 사용해야 돼요.
매립 배관 세척 서비스는 설치 시, 설치 현장에서 고객님과 협의 후 유상으로 진행됩니다.
출처: LG전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions