LG 전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 청소] 가정용 에어컨 세척서비스를 받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
세척 서비스는 전담 서비스매니저가 방문하여 제품 안전을 포함한 동작 세부 항목들을 점검 후, 세정-살균-건조 과정을 통해 보다 안전하고 위생적인 제품을 사용 할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.
상기 서비스는 스탠드 에어컨의 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
에어컨 세척 시 120분 내외 소요됩니다
참고해 주세요!
서비스 비용은 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제품 설치 형태/환경 및 노후 정도에 따라 가전세척 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
가전세척은 가정 내부에서 진행되며, 거실 및 베란다, 화장실 등을 작업 공간으로 사용할 수 있습니다.
세척 전, 주변 환경을 보양하여 작업 중의 오염 및 손상 등으로부터 보호해드리고 있으나, 작업 환경에 따라 변동될 수 있습니다.
세척 중 고압세척, 송풍기 등 장비 사용으로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
도서산간 지역은 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
서비스가 집중되는 기간에는 서비스 제공이 다소 지연될 수 있습니다.
2대 이상의 제품을 한 번에 신청하신 경우, 당일 동시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다
시스템/천장형/업소용 스탠드형 에어컨은 온라인에서 서비스 예약 및 신청이 불가하며, LG 베스트 케어 전용 콜센터(1544-1505)로 문의 바랍니다.
※ 자세한 사항은 LG전자 홈페이지 가전세척을 참고해 주세요.
서비스 접수 는 특성 상 1544-7777 전담 상담사와 통화 후 고객님 일정에 맞춰 진행을 해드립니다.
LG 전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 사양] 에너지 소비 효율 등급 확인하기
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에너지 소비 효율 등급은 모델에 따라 다릅니다.
➔ 에너지 소비효율 등급 라벨 또는 에너지 소비효율 라벨에 명기된 에너지 비용 표시 사항과 실제 에너지 비용은 소비자가 실제 사용하는 에너지 사용량, 에너지 사용시간 또는 전기요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라 달라질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
에너지 소비 효율 라벨을 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨 (제품 우측부분)
스탠드형 에어컨 (제품전면 하단)
스탠드형 에어컨 (제품 우측면)
LG 전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 모델명][스탠드] 사용하는 에어컨과 호환되는 스탠드 또는 실외기 모델을 알고 싶어요
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2in1과 3in1 에어컨은 세트 상품으로 판매합니다.
호환되는 제품의 모델명은 현재 사용 중인 제품의 모델명으로 확인이 가능합니다.
현재 보유하고 있는 제품의 모델명을 확인 후 고객센터로 문의하시면 호환 제품의 모델명을 안내 받으실 수 있어요.
사용하고 있는 제품의 모델명을 정확히 확인해 주세요.
모델명 확인하기
모델명은 PRODUCT CODE 또는 SVC CODE, 제품 CODE 를 확인해 주세요.
제조번호는 SERIAL NO(S/N) 또는 일련번호로 확인이 가능합니다.
제품 오른쪽 측면에 스티커가 부착되어 있어요.
LG 전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 전원][스탠드] 에어컨을 가동하면 차단기가 떨어져요. 사용 중 차단기가 떨어져요
이런 원인/증상이 있나요?
전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.
멀티 콘센트를 사용 중이에요.
실외기실 온도가 높아요.
차단기 용량이 부족해요.
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에어컨은 실내 온도를 빠르게 내리기 위해 초기 운전 시 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
많은 소비전력이 소모되는 제품으로 전용 차단기와 직접 연결하여 사용해야 합니다.
멀티콘센트를 사용하거나 일시적인 과부하로 에어컨 차단기가 떨어지는 증상이 보일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
➔ 코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해 주세요.
멀티콘센트를 사용하지 마시고 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
➔ 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 에어컨 전용 멀티탭으로 사용해 주세요.
에어컨 전용 멀티탭 사용 시 가능 전기 용량을 확인하면 더욱 좋아요.
※ 멀티탭의 최대 허용 용량은 20A x 250V입니다.
실외기 과부하 및 열기를 식혀 준 다음 차단기를 올리고 사용해 주세요.
실외기실 환기가 잘 안되면 전류가 증가하여 차단기가 내려갈 수 있어요.
실외기 환기가 잘 될수 있도록 해주세요.
➔ 가정용 에어컨 차단기 권장 용량은 20A 이상입니다.
※ 동일 증상이 반복되거나 에어컨을 켜고 3분 내 차단기가 떨어진다면 에어컨 실외기 쪽의 문제일 수 있으니 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
출처: LG전자 제품문제 해결 : https://www.lge.co.kr/support/solutions