LG [U+인터넷] U+광랜을 저희 아파트에서도 이용 가능한가요?
개인 > 인터넷 > 상품안내
LG U+홈페이지나 고객센터에서 확인이 가능합니다.
▶ 설치가능지역 조회 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?mid=11748
LG [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카
HCTHV-4006 모델부터는 외장 메모리 카드 기능을 지원하지 않습니다.
그 외 모델은 SD카드 기능을 지원하지만 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 합니다.
LG [벨소리] 아이폰은 벨소리 구매를 어디서 해야 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리
아이폰(A1586/A1524)은 뮤직벨링 앱/U+ Lite 미지원으로 U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다.
■ 아이폰 벨소리 설정 방법
- 아이튠즈를 통해 MP3파일을 아이폰 벨소리 파일로 변환하여 벨소리 설정이 가능합니다.
(자세한 설정 방법은 사용메뉴얼 이나 제조사 문의를 통해 확인가능합니다.)
LG [일시정지] 홈페이지 또는 고객센터 앱으로 군입대 일시정지를 신청할 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 군입대 일시정지
홈페이지 및 고객센터 앱의 1:1 문의를 통해 군입대 일시정지 신청이 가능합니다.
최초신청 시, 구비서류를 첨부하여 접수가 가능하며, 본인(본인 ID로 로그인)만 신청이 가능합니다.(대리인 신청 불가)
접수 완료 후 순차적으로 처리하여 등록까지 평균 1일이 소요됩니다.(주말이 포함되는 경우 2일)
※ 구비서류 : 명의자 신분증, 입영사실확인서
* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)
* 군입대 사유 정지 불가 대상자: 전투경찰대 근무자, 직업군인, 여군, 병역 대체복무자(공익근무요원)
▶ 홈페이지에서 신청하기
→ 경로: 고객지원> 고객문의> 1:1 문의에서 카테고리 선택(서류접수> 유형: 군입대 일시정지)
→ 바로가기 : https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672
▶ 고객센터App에서 신청하기
→ 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 내 정보관리 > 일시정지및해제
> 가입 상품목록에서 정지할 휴대폰 번호 선택 > 일시정지 사유: 군입대 선택
→ 바로가기 : http://cv.uplus.kr/19.html
LG [약정할인 프로그램] 약정할인 프로그램은 최대 몇개월까지 제공되나요?
개인 > 혜택 > 요금할인
약정할인은 고객 선택에 따라 12개월/24개월 선택이 가능하며, 24개월 약정할인 선택 시 30개월까지 요금할인이 제공됩니다.
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 인터넷 > 상품안내
LG U+홈페이지나 고객센터에서 확인이 가능합니다.
▶ 설치가능지역 조회 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?mid=11748
LG [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카
HCTHV-4006 모델부터는 외장 메모리 카드 기능을 지원하지 않습니다.
그 외 모델은 SD카드 기능을 지원하지만 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 합니다.
LG [벨소리] 아이폰은 벨소리 구매를 어디서 해야 되나요?
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아이폰(A1586/A1524)은 뮤직벨링 앱/U+ Lite 미지원으로 U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다.
■ 아이폰 벨소리 설정 방법
- 아이튠즈를 통해 MP3파일을 아이폰 벨소리 파일로 변환하여 벨소리 설정이 가능합니다.
(자세한 설정 방법은 사용메뉴얼 이나 제조사 문의를 통해 확인가능합니다.)
LG [일시정지] 홈페이지 또는 고객센터 앱으로 군입대 일시정지를 신청할 수 있나요?
개인 > 가입 및 변경 > 군입대 일시정지
홈페이지 및 고객센터 앱의 1:1 문의를 통해 군입대 일시정지 신청이 가능합니다.
최초신청 시, 구비서류를 첨부하여 접수가 가능하며, 본인(본인 ID로 로그인)만 신청이 가능합니다.(대리인 신청 불가)
접수 완료 후 순차적으로 처리하여 등록까지 평균 1일이 소요됩니다.(주말이 포함되는 경우 2일)
※ 구비서류 : 명의자 신분증, 입영사실확인서
* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)
* 군입대 사유 정지 불가 대상자: 전투경찰대 근무자, 직업군인, 여군, 병역 대체복무자(공익근무요원)
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→ 경로: 고객지원> 고객문의> 1:1 문의에서 카테고리 선택(서류접수> 유형: 군입대 일시정지)
→ 바로가기 : https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672
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> 가입 상품목록에서 정지할 휴대폰 번호 선택 > 일시정지 사유: 군입대 선택
→ 바로가기 : http://cv.uplus.kr/19.html
LG [약정할인 프로그램] 약정할인 프로그램은 최대 몇개월까지 제공되나요?
개인 > 혜택 > 요금할인
약정할인은 고객 선택에 따라 12개월/24개월 선택이 가능하며, 24개월 약정할인 선택 시 30개월까지 요금할인이 제공됩니다.
출처: 엘지 유플러스 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749