LG 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션
VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다.
LG 유플러스 [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청' 버튼이 안 보여요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv
'데이터 스페셜A (구 데이터 59.9)' 이상 데이터 무제한 요금제 가입 고객은 걱정 없이 U+모바일tv를 이용할 수 있습니다.
따라서, 화면에는 해당 버튼이 나타나지 않습니다
LG 유플러스 [EBS 데이터 안심옵션] 청소년 요금제를 이용 중인 20세도 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션
청소년 요금제는 만 19세까지 이용할 수 있지만, EBS 데이터 안심옵션 부가서비스는 한국식 나이를 기준으로 20세 이상부터 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 [문자알림음] 문자알림음 구매 할 때마다 오는 SMS문자는 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음
정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 문자알림음 구매/선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다.
(SMS 발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
LG 유플러스 [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리
다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다.
보관함에는 정상적으로 요금이 부과된 컨텐츠만 저장되오니 보관함에 컨텐츠가 없다면 요금이 부과되지 않은 것입니다.
또한, 과금시에는 과금 결제 SMS가 발송되오니 과금여부를 확인하실 수 있습니다.
▶ 보관함 경로
App : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 > 다운로드 보관함
무선 : U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직
LG 유플러스 [스마트 공동인증] 범용(4,400원(부가세 포함))인증서도 휴대폰에 저장/이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
개인용/기업용 범용인증서는 휴대폰에 저장/이용이 가능합니다.
LG 유플러스 [스마트피싱보호] 문자메시지 알림이 오지 않아요. 왜 그렇죠?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호
네트워크 수신 상태가 좋지 않거나 스팸으로 설정되어 있는 경우 문자메시지를 받을 수 없습니다.
먼저 휴대폰의 스팸 번호 설정 상태를 확인하고 그래도 문자메시지가 오지 않으면 LG유플러스 고객센터 114로 문의해 주세요.
LG 유플러스 [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데 이 백신은 어떠한 기능을 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)
백신의 경우 루팅(스마트폰 사용자 권한 변경) 여부 및 고객님의 휴대전화에 대한 바이러스 침입에 대한 방어책입니다.
출처: 엘지 U+ 자주묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션
VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다.
LG 유플러스 [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청' 버튼이 안 보여요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv
'데이터 스페셜A (구 데이터 59.9)' 이상 데이터 무제한 요금제 가입 고객은 걱정 없이 U+모바일tv를 이용할 수 있습니다.
따라서, 화면에는 해당 버튼이 나타나지 않습니다
LG 유플러스 [EBS 데이터 안심옵션] 청소년 요금제를 이용 중인 20세도 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > EBS 데이터 안심옵션
청소년 요금제는 만 19세까지 이용할 수 있지만, EBS 데이터 안심옵션 부가서비스는 한국식 나이를 기준으로 20세 이상부터 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 [문자알림음] 문자알림음 구매 할 때마다 오는 SMS문자는 무엇인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 문자알림음
정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 문자알림음 구매/선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다.
(SMS 발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
LG 유플러스 [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리
다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다.
보관함에는 정상적으로 요금이 부과된 컨텐츠만 저장되오니 보관함에 컨텐츠가 없다면 요금이 부과되지 않은 것입니다.
또한, 과금시에는 과금 결제 SMS가 발송되오니 과금여부를 확인하실 수 있습니다.
▶ 보관함 경로
App : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 > 다운로드 보관함
무선 : U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직
LG 유플러스 [스마트 공동인증] 범용(4,400원(부가세 포함))인증서도 휴대폰에 저장/이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
개인용/기업용 범용인증서는 휴대폰에 저장/이용이 가능합니다.
LG 유플러스 [스마트피싱보호] 문자메시지 알림이 오지 않아요. 왜 그렇죠?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호
네트워크 수신 상태가 좋지 않거나 스팸으로 설정되어 있는 경우 문자메시지를 받을 수 없습니다.
먼저 휴대폰의 스팸 번호 설정 상태를 확인하고 그래도 문자메시지가 오지 않으면 LG유플러스 고객센터 114로 문의해 주세요.
LG 유플러스 [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데 이 백신은 어떠한 기능을 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)
백신의 경우 루팅(스마트폰 사용자 권한 변경) 여부 및 고객님의 휴대전화에 대한 바이러스 침입에 대한 방어책입니다.
출처: 엘지 U+ 자주묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749