[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시이용중단 신청은 본인만 가능한지 알아보아요.
[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시이용중단 신청은 본인만 가능한가요?
일시정지 신청은 가입자 본인 및 가족에 한해 신청이 가능합니다.
기타 자세한 문의는 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)으로 문의주시기 바랍니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] B인터넷과 B전화 서비스를 같이 사용하는데 인터넷만 일시정지 할 수 있나요?
SK브로드밴드 홈페이지>마이페이지>>가입상품 관리>일시이용중단 신청/조회'로 신청 가능합니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] 이사로 인한 이전 설치시 별도의 설치 비용이 드나요?
네, 이사로 인해 설치장소가 변경되는 경우 이전 설치에 따른 이전/변경출동비(설치비)가 발생합니다.
서비스 별 이전/변경 비용은 아래와 같습니다.
인터넷 : 27,500원 (단독 이전 시)
* 집전화 또는 TV와 동시에 이전 시 22,000원
* 2회선 이상을 동시에 이전 시, 두 번째 회선부터는 11,000원
B tv : 22,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전하거나, 셋톱박스 두 대 이상을 동시에 이전 설치 시 13,200원
전화 : 인터넷전화 11,000원 / 일반전화 22,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전 시 인터넷전화 6,600원 / 일반전화 13,200원
* 인터넷, TV, 전화를 동시에 이전하는 경우, 전화의 이전출동비는 면제됩니다.
※ 동시 이전 시 출동비 할인은 동일고객이 동일장소로, 동시에 이전 설치하는 경우에 적용됩니다.
※ 위 금액은 ’18.6.29 이후 가입한 서비스 기준이며, 서비스 가입일이 ’18.6.28 이전인 경우 아래 기준을 적용합니다.
==== 서비스 가입일이 ’18.6.28 이전인 경우 =====
인터넷 : 11,000원
B tv : 22,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전하거나, 셋톱박스 두 대 이상을 동시에 이전 설치 시 13,200원
전화 : 11,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전 시 6,600원
* 인터넷전화와 일반전화의 이전설치 비용은 동일합니다.
※ 동시 이전 시 설치비 할인은 동일고객이 동일장소로, 동시에 이전 설치하는 경우에 적용됩니다.
※ 3년 이상 이용한 인터넷과 전화는 이전설치비가 면제됩니다. 단, 인터넷이 3년 이상이면, 함께 이전하는 전화의 설치비도 면제됩니다. (단, 면제받은 날로부터 1년 내 해지 시 할인반환금으로 청구)
[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시정지 기간의 날짜를 미리 예약할 수 있나요?
일시정지 희망일로부터 30일 이내로 신청시는 예약이 가능합니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시정지 신청기간 종료시 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
일시정지 기간이 종료되면 별도로 재연락을 주시지 않아도 재이용 희망일에 자동재이용 처리가 되며 요금이 부과되기 시작합니다.
단, 일시정지 기간이 종료되지 않은 상황에서 재이용을 희망하실 경우에는 가입자 본인 또는 정지신청하셨던 가족분께서 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 연락 주시면 재이용 신청이 가능합니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시이용중단 신청은 본인만 가능한가요?
일시정지 신청은 가입자 본인 및 가족에 한해 신청이 가능합니다.
기타 자세한 문의는 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)으로 문의주시기 바랍니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] B인터넷과 B전화 서비스를 같이 사용하는데 인터넷만 일시정지 할 수 있나요?
SK브로드밴드 홈페이지>마이페이지>>가입상품 관리>일시이용중단 신청/조회'로 신청 가능합니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] 이사로 인한 이전 설치시 별도의 설치 비용이 드나요?
네, 이사로 인해 설치장소가 변경되는 경우 이전 설치에 따른 이전/변경출동비(설치비)가 발생합니다.
서비스 별 이전/변경 비용은 아래와 같습니다.
인터넷 : 27,500원 (단독 이전 시)
* 집전화 또는 TV와 동시에 이전 시 22,000원
* 2회선 이상을 동시에 이전 시, 두 번째 회선부터는 11,000원
B tv : 22,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전하거나, 셋톱박스 두 대 이상을 동시에 이전 설치 시 13,200원
전화 : 인터넷전화 11,000원 / 일반전화 22,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전 시 인터넷전화 6,600원 / 일반전화 13,200원
* 인터넷, TV, 전화를 동시에 이전하는 경우, 전화의 이전출동비는 면제됩니다.
※ 동시 이전 시 출동비 할인은 동일고객이 동일장소로, 동시에 이전 설치하는 경우에 적용됩니다.
※ 위 금액은 ’18.6.29 이후 가입한 서비스 기준이며, 서비스 가입일이 ’18.6.28 이전인 경우 아래 기준을 적용합니다.
==== 서비스 가입일이 ’18.6.28 이전인 경우 =====
인터넷 : 11,000원
B tv : 22,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전하거나, 셋톱박스 두 대 이상을 동시에 이전 설치 시 13,200원
전화 : 11,000원 (단독 이전 시)
* 인터넷과 동시에 이전 시 6,600원
* 인터넷전화와 일반전화의 이전설치 비용은 동일합니다.
※ 동시 이전 시 설치비 할인은 동일고객이 동일장소로, 동시에 이전 설치하는 경우에 적용됩니다.
※ 3년 이상 이용한 인터넷과 전화는 이전설치비가 면제됩니다. 단, 인터넷이 3년 이상이면, 함께 이전하는 전화의 설치비도 면제됩니다. (단, 면제받은 날로부터 1년 내 해지 시 할인반환금으로 청구)
[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시정지 기간의 날짜를 미리 예약할 수 있나요?
일시정지 희망일로부터 30일 이내로 신청시는 예약이 가능합니다.
[SK 브로드밴드 서비스이용] 일시정지 신청기간 종료시 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
일시정지 기간이 종료되면 별도로 재연락을 주시지 않아도 재이용 희망일에 자동재이용 처리가 되며 요금이 부과되기 시작합니다.
단, 일시정지 기간이 종료되지 않은 상황에서 재이용을 희망하실 경우에는 가입자 본인 또는 정지신청하셨던 가족분께서 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 연락 주시면 재이용 신청이 가능합니다.
