기가지니 [추천쇼핑] 상품의 교환/취소/반품 절차가 궁금합니다. 추천쇼핑에서 구매한 상품은 K쇼핑 웹페이지 (kshop.co.kr) 에서 배송현황 및 교환/취소/반품이 가능하며, 음성으로 주문한 상품을 취소하는 경우에 한해 K쇼핑 고객센터 (080-258-8894)를 통한 처리가 가능합니다. 기가지니 [IR가전제어] IR가전제어 서비스는 무엇인가요? 기가지니 2에 탑재되어 있는 IR(만능리모컨기능)블라스터를 통해 집 안의 오래된 가전들을 제어…
기가지니 [지역정보] 엉뚱한 지역의 마트나 병원이 검색될 때는 왜 그런가요? 콕콕114 서비스의 병원, 마트, 서비스센터 등은 등록된 주소지를 기반으로 정보가 제공됩니다. 등록된 주소지는 [기가지니 앱 > 설정 > 내정보 > 우리집주소] 에서 설정 가능합니다. 기가지니 [메모] 메모 기능은 무엇인가요? 기억하고 싶은 내용을 음성으로 쉽고 편리하게 메모하고 확인할 수 있는 서비스입니다. ["지니야, 우유사라고 메모해줘&…
기가지니 [어학사전] 기가지니 사전기능과 번역기능은 어떻게 다른가요? 기가지니의 사전서비스는 한글 단어를 영어나 일본어 중국어에서 찾아주고 원어민 발음으로 알려주는 서비스입니다. 번역놀이는 해당 화면에서 마이크 표시가 나올 때 문장번역을 명령할 수 있지만, 사전서비스는 화면이 없는 상태에서도 언제든지 기가지니에게 편리하게 물어볼 수 있는 사전기능입니다. 기가지니 [기프티쇼] 기프티쇼 서비스는 무엇인가요? 기프티쇼는 구매나 선물이 가능한 상품을…
기가지니 [파고다생활영어] 생활영어 서비스는 무엇인가요? 기가지니의 생활영어 서비스는 파고다의 우수한 영어 회화 콘텐츠로 영어학습을 할 수 있는 새로운 콘텐츠 입니다. 레벨별, 상황별 유용한 영어 표현도 익히고 기가지니와 롤플레이를 하며 영어 회화를 생동감 있게 공부할 수 있는 서비스입니다. 기가지니 [파고다생활영어] 생활영어의 듣기와 따라하기는 어떻게 하나요? ["지니야, 1단계"], ["지니야, 가족소개"…
기가지니 [버스도착안내] 버스정보는 전국 모든 버스가 가능한가요? 버스 등록은 현재 서울, 경기지역 및 6대 광역시를 포함하여 버스공공정보를 제공하는 전국 시/도 28개 지역까지 가능합니다. 제공 지역은 서울, 경기, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산, 제주(도), 춘천, 원주, 청주, 천안, 아산, 전주, 군산, 여수, 순천, 광양, 포항, 경산, 창원, 진주, 통영, 김해, 밀양, 거제, 양산이고, 경기지역 버스 도착 정보는 경기도…
기가지니 [라디오] 라디오 서비스에서는 어떤 방송을 들을 수 있나요? 기가지니에서 제공하는 라디오 채널은 MBC, SBS, KBS, TBS, 아리랑 FM, CTS, BBS불교방송, febc극동방송, 국악방송 입니다. 단, 라디오 채널은 방송사 제휴에 의해서 제공되므로, 채널이 추가 또는 변경될 수 있습니다. 기가지니 [게임] 기가지니의 게임은 어떻게 실행하나요? ["기가지니, 게임 실행해줘."] ["기가지니, 순간포…
기가지니 [가입] 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요? 기가지니 서비스를 사용하시기 위해서는 이미 가입되어 있는 KT ID나 페이스북/네이버/카카오톡 등 SNS ID로도 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다. 또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다. 기가지니 [명령법] 기가지니를 음성으로 이용 하려면 어떻게 해야 하나요? 기가지니에게 음성 명령을 하기 위해서는, “지니야”라는 …
기가지니 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스 이용요금은 어떻게 되나요? 일반 가전제휴사의 홈IoT 가전을 연동하여 이용하기 위한 요금은 없습니다. 기가지니 [홈IoT] 기가지니 홈IoT기기는 기가지니와 어떻게 연결할 수 있나요? 각 제휴사의 앱을 통해 제휴사 계정을 가입하고 기기를 페어링 한 후, 해당 계정을 기가지니 홈IoT 앱> 제휴사> 해당 제휴사 로그인을 통해 연결해줍니다. 그 다음 기가지니 앱의 기가지니 홈IoT 탭에서 기…
기가지니 [길안내] 기가지니 길안내 서비스는 무엇인가요? ["지니야, 광화문까지 가는 길 알려줘"] 와 같이 목적지를 포함하여 말씀해주시면 설정하신 우리집 주소에서 목적지까지 가는 길을 TV화면으로 확인 가능합니다. 스마트폰 원내비 앱을 실행시 목적지까지 가는 경로를 알려드립니다. 스마트폰 [기가지니앱>우측 슬라이딩 메뉴>주소설정] ["지니야, 우리집에서 광화문까지 가는 길 알려줘"] 하시면 …
기가지니 [리마인더] 리마인더는 어떤 서비스인가요? 정해진 시간에 해야 할 일을 잊지 않도록 기가지니가 음성으로 알림 해주는 개인비서 서비스입니다. [“지니야, 약먹으라고 리마인더 등록해줘“] 와 같이 음성으로 쉽게 등록하면, 시간에 맞춰 기가지니 기기에서 “약먹을 시간입니다”라고 알림 멘트가 제공됩니다. 기가지니 [리마인더] 리마인더는 등록은 어떻게 하나요? [“지니야, 리마인더 등록해줘”] 라고 말해보세요. 이후 기가지니 안내에 따라 …
기가지니 [만개의 레시피] 마음에 드는 요리를 저장할수 있나요? 원하는 요리를 휴대폰으로 받아 만개의 레시피 web 페이지에서 스크랩 하실수 있습니다. 기가지니 [세이펜] 세이펜 어떤 모델로 서비스 이용할 수 있나요? 레인보우펜, 티칭펜, 세이카, 바바펜, 지니펜 등 블루투스 기능을 지원하는 모델로 이용하실 수 있습니다. 기가지니 [세이펜] 모든 도서에서 영상이 나오나요? 세이펜 지원 도서에 따라 음성 콘텐츠만 나오는 경우도 있고, 영상이 나…
기가지니 [연결] Wi-Fi 공유기 없이도 사용가능한가요? Wi-Fi 공유기 연결 없이도, 유선 인터넷 연결을 통해, 기가지니의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 참고로 유선 인터넷이 아닌 무선 인터넷에서는 올레tv와 통화서비스 이용이 제한됩니다 기가지니 [연결] 기가지니1 단말 무선인증 시, 유의해야 할 Wi-Fi 설정이 있나요? 스마트폰에서 안정적인 기가지니 무선인증을 진행하기 위해서는 Wi-Fi 설정의 확인이 필요합니다.(안드로이드 O…
기가지니 [설정] 선호 정보 관리에서 콘텐츠 추천 설정을 하면 어떻게 되나요? 뉴스, 영화, 지니뮤직에서 선택한 선호 콘텐츠를 기가지니가 하루에 2번에서 10번까지 추천해 주는 서비스 입니다. 추천 빈도는 사용자 선택이 가능하며, 추천차단 시간을 설정하면 그 시간을 제외한 시간에 추천해 줍니다. 기가지니 [설정] 기가지니 앱의 사용자 정보에 설정된 비밀번호는 언제 사용되나요? 비밀번호를 설정한 경우 사용자 계정(ex. 우리집, 아빠 등) 변경…
기가지니 [일반] 기가지니1의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요? 기가지니는 유선인터넷 혹은 Wi-Fi 공유기와 항상 연결되어 있기 때문에 자동으로 최신 버전으로 업데이트가 진행됩니다. 기가지니 본체를 리부팅(전원 on/off)한 후 부팅하면서 자동으로 업데이트가 진행되며, 업데이트 사항은 기가지니앱에서 공지사항을 통해 상세하게 전달드립니다. 기가지니 [일반] 기가지니로 무엇을 할 수 있나요? 기가지니는 날씨, 뉴스, 교통 등과 같은 음성기…
기가지니 [볼륨] 기가지니에서 나오는 음성의 볼륨을 항상 동일하게 할 수 있나요? 기가지니에서 나오는 음성안내 볼륨을 TV의 볼륨과 분리하여 설정할 수 있습니다. TV 화면의 [G메뉴 > 설정 >음성안내 볼륨 설정] 에서 설정안함부터 5단계까지 기가지니의 볼륨만을 따로 설정 가능합니다. 설정시 리모컨으로 조절하는 TV의 볼륨에 상관없이 기가지니의 안내음성은 해당 볼륨으로 고정됩니다. 단, 설정안함으로 선택하면 기가지니 오디오 볼륨과…
기가지니 [정각알림] 테마음은 무엇인가요? 간단하게 시간만 알려주는 기본음과 달리 정각알림은 다양한 테마음을 지원합니다. 고객의 취향에 맞는 테마음을 선택해서 보다 재미있는 정각알림 서비스를 이용해 보세요. 기가지니 [알람] 알람의 기능은 어떻게 사용하나요? 음성명령으로 간편하게 알람을 등록하거나, 기가지니 모바일앱에서 알람을 등록할 수 있습니다. 음성으로 등록 시에는 기본 알람음으로 설정되며, 알람은 별도 종료 전에는 5분간 울린 후 자동 …
기가지니 [핑크퐁 칭찬하기] 자녀 정보는 몇 명까지 등록 가능한가요? 자녀 정보는 최대 5명까지 등록 가능하며, 핑크퐁 짝꿍은 한명만 설정 가능합니다. 핑크퐁 짝꿍이 되면 핑크퐁이 직접 이름을 불러주고, 칭찬 시 칭찬 스티커가 적립됩니다. (칭찬 스티커북 활성화 시) 기가지니 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 짝꿍이 되면 어떤 점이 좋나요? 핑크퐁 짝꿍이 되면 핑크퐁이 짝꿍의 이름을 직접 불러주며, 칭찬을 하거나 바른 습관을 알려줍니다. 또한, 칭찬…
기가지니 [계산기] 모든 수가 가능한가요? 자연수만 계산이 가능합니다. 소수점, 음의 정수, 분수 등은 계산할 수 없습니다. 기가지니 [날씨] 날씨/미세먼지 정보는 어디에서 제공되나요? 기가지니 날씨 서비스는 [기상청/한국환경공단/소어텍/KT Air MAP] 총 네 군데의 정보처의 날씨/대기환경 정보를 활용하여 제공 하고 있습니다. 특히 미세먼지 정보의 경우, 총 400여개의 국가망 측정소(기상청/환경부) 외 추가로 전국 2,000여개 KT …
기가지니 [속담퀴즈] 힌트가 있나요? 한 문제 당 2번의 정답 기회가 있고, 첫번째 기회에서 맞히지 못하면 힌트를 드려요. 정답이 2글자 이상이면 첫번째 글자를 알려 드리고, 1글자라면 보기의 글자들 중 2개의 단어에서 선택할 수 있도록 알려 드려요. 기가지니 [속담퀴즈] 틀린 문제를 다시 보려면 어떻게 하나요? 틀린 문제를 다시 보고 싶으시면 최종 점수 화면에서 ['틀린문제 다시보기']라고 말씀해 보세요. 바로 전에 문제를 풀…
기가지니 [우리아파트] 우리아파트에 가입하지 않은 단지입니다. 서비스 가입방법을 알려주세요. 기가지니 우리아파트는 '아파트너' 서비스에 가입한 단지에서만 이용이 가능합니다. 서비스 가입 문의는 아파트너 고객센터(1600-3123)으로 문의해 주세요. 기가지니 [우리아파트] 예약할 수 있는 커뮤니티 시설은 어떤 것들이 있나요? 아파트 단지별로 예약 가능한 커뮤니티 시설이 다릅니다. 우리아파트 > 시설예약 화면에서 예약 가능한…