엘지전자 에어컨 [LG 에어컨 자동건조] AI 건조, 예약 건조는 어떤 기능인가요?

LG전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 자동건조] AI 건조, 예약 건조는 어떤 기능인가요?
더 자세히 알아볼까요?
AI 자동 건조 기능이란?
→ ThinQ 앱을 통해 설정 가능 한 추가적인 기능이에요.

AI 자동 건조는 에어컨의 습도 센서를 통해 실내 습도를 스스로 확인하여 자동 건조 시간을 자동으로 설정하는 기능입니다.
우리 집 습도에 맞춰 알아서 건조해 주어 보다 편리하고 청결하게 사용할 수 있습니다.
(벽걸이 및 이동식, 창호형 에어컨은 운전시간과 컴프레서 운전 시간을 고려하여 건조 시간 설정)


참고해주세요!
22년 이후 출시된 제품부터 AI건조 기능이 적용되었습니다.
일부 제품에는 해당 기능이 없을 수 있으니 구입 전 상세 스펙을 확인해 주세요.
(21년 휘센타워 제품은 ThinQ 에서 만 설정이 가능합니다.)


→ 22년 휘센 타워 AI건조 ThinQ 앱 화면
21년 휘센 타워는 ThinQ 앱을 통해서만 가능합니다.



예약 건조 기능이란?
→ 고객이 원하는 시간을 예약하면, 설정된 시간에 강력 건조(30분) 실행하는 기능입니다.


참고해주세요!
21년 휘센 타워 및 22년 이후 출시된 제품은 ThinQ 앱을 통해 설정 가능합니다.
일부 제품에는 해당 기능이 없을 수 있으니 구입 전 상세 스펙을 확인해 주세요.





LG전자 가정용 스탠드형

LG전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 파손] 충격으로 실내기/실외기가 파손 됐어요

이렇게 해보세요.
충격으로 실내기 또는 실외기가 파손된 경우 서비스 기사의 방문 점검이 필요합니다.
교체 가능 여부 및 수리비 견적은 현장에서 제품을 보고 안내 가능합니다.
부품의 단종여부 확인 및 구입 문의는 가까운 센터 또는 고객센터로 연락해주세요.





LG전자 가정용 스탠드형 [LG 에어컨 필터] 표시창에 [청정][송풍][필터교체] 표시가 깜빡여요

이런 원인/증상이 있나요?

공기 청정 필터를 교체할 때가 되었어요.

더 자세히 알아볼까요?
실내의 먼지를 빨아들이는 공기 청정 필터는 소모품이기 때문에 정기적으로 교체해야 합니다.
사용하는 에어컨 모델에 따라 초미세먼지 필터와 스모그 탈취 필터 같은 다양한 공기 청정 필터가 있어요.
에어컨을 사용한 시간이 720시간이 넘으면 스탠드의 표시창에 필터 교체 알림이 나타납니다.
이때 필터를 바꿔주세요.


잠깐! 더 알아보세요.
~20년도까지는 필터 사용시간 720시간(하루 4시간 사용 기준 6개월) 21년도부터는 변경되어 1,380시간(하루 8시간 사용 기준 6개월) 기준으로 필터 알람이 들어옵니다.
* 필터 오염도 기준이 아닌 사용시간 기준으로 알람이 발생되며, 실제 필터 오염도와 차이가 있을 수 있습니다.



이렇게 해보세요.
스탠드 표시창에 [청정] 또는 [송풍]이 깜빡이거나 [공기 청정 필터를 교체해주세요]라는 표시가 나타나나요?
→ 아래 내용을 참고하여 스탠드의 공기 청정 필터를 교체해주세요.



공기 청정 필터 교체하기
1. LG전자 홈페이지의 [케어용품/소모품샵] 또는 가까운 LG전자 서비스 센터에서 에어컨의 모델에 맞는 필터를 구매해주세요.
2. 스탠드 뒷면의 양옆에 있는 필터 손잡이를 당겨서 필터를 꺼내주세요.

3. 초미세 플러스 필터 또는 초미세먼지 필터나 스모그 탈취 필터를 꺼낸 다음 새 필터로 갈아 끼워주세요.



새 필터를 갈아 끼운 다음에도 알림이 계속 나타나나요?
→ 아래 내용을 참고하여 공기 청정 필터의 사용 시간을 초기화해주세요.

필터 교체 알림 초기화하기
스탠드

1. 스탠드 기능조작판의 [온도 올림] 버튼과 [온도 내림] 버튼을 동시에 3초 정도 눌러주세요.
2. 사용 시간이 처음부터 기록됩니다.


잠깐! 더 알아보세요.
2017년부터 2019년 사이에 출시한 제품은 필터 교체 알림이 나타난 다음 24시간이 지나면 자동으로 시간이 초기화되며 알림 표시도 사라집니다.
2020년에 출시한 제품은 필터를 교체하고 고객이 사용 시간을 초기화할 때까지 알림이 계속 나타납니다.


출처: LG전자    제품문제해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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