[SK 브로드밴드 요금] 전화 통화내역을 상세하게 알고 싶어요. 필요한 신청서류는 무엇인지 알아보아요.
[SK 브로드밴드 요금] 전화 통화내역을 상세하게 알고 싶어요. 필요한 신청서류는 무엇인가요?
유선상으로 신청시 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 직원과 통화 후에 신분증 및 관련 서류(정보제공열람신청서)를 작성하셔서 fax/우편 등으로 보내주시면 내역 확인이 가능합니다.
또는 가까운 SK텔레콤 지점으로 본인이 신분증을 가지고 내방하면 전체번호 열람이 가능합니다.
고객님의 정보 보호를 위해 개인통화내역의 제공을 엄격하게 제한하고 있습니다.
다소 불편하시더라도 고객님의 협조를 부탁 드립니다.
[SK 브로드밴드 요금] 시외전화요금을 보니 대역에 따라 차이가 있던데 대역 구분은 어떻게 되나요?
시외전화의 경우 거리에 따라 요금이 차등 부과 됩니다.
30㎞ 이내는 시외 1대역으로 30㎞를 넘으면 시외2대역으로 구분되며, 전국에 있는 144개 권역 기준으로 거주하신 권역 내에서 30㎞를 넘으면 시외전화 요금이 적용됩니다.
[SK 브로드밴드 요금] 연체료를 부과하는 기준은 무엇인가요?
매월 납기일내 납부를 하시면 연체료는 부과되지 않습니다. 다만, 매월 결제일 당일 입금이 되지 않더라도 해당월 말일 전까지만 입금하시면 연체료는 부과하지 않습니다.
단, 말일 이후 입금하실 경우 미납된 서비스 이용요금의 2%에 해당하는 금액을 익익월 요금안내서상에 연체가산금 항목으로 기재하여 청구하고 있습니다.
[SK 브로드밴드 요금] 미납으로 서비스 중지됐는데, 요금 납부하고 다시 이용하고 싶어요.
미납요금을 완납하시면 서비스 재이용이 가능합니다.
입금하실 금액은 홈페이지 ☞ 마이페이지 >> 요금조회>> 사용/청구 요금 조회 메뉴에서 확인 가능하며, ☞ 마이페이지>>요금 납부>> 온라인 요금 납부 >> 실시간 계좌이체 메뉴에서 본인 인증 이후에 계좌번호 확인후 입금하시거나, ☞ 마이페이지 >> 요금 납부 >> 온라인 요금 납부 >> 신용카드 메뉴에서 직접 카드로 결제하실 수 있습니다.
미납요금 완납시 2시간 내 자동 재이용 되므로 연결되어 있는 장비(모뎀)가 있는 경우 장비(모뎀)의 전원을 리셋 후 사용 가능하며, 만약 서비스 이용을 원치 않을 경우 당사 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 가입자 본인이 연락하시어 별도로 중단신청을 하셔야 합니다.
[SK 브로드밴드 요금] 이번달 고지서에 정보통화료(1566 등)가 부과되어 나왔는데, 상세 이용 내역을 알고 싶습니다.
정보통화료 (정보이용료)는 고객님께서 1566,1588 등 전국대표전화, 수신자 부담 통화, 0506 등 평생전화번호, 060 전화정보(정보이용료 제외)를 이용하셨을 경우 해당 정보제공 사업자와 연결됨으로 인해 발생하는 금액입니다.
상세한 통화내역 확인을 원하시면 별도의 신청 절차를 거치셔야 하며 자세한 사항은 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 문의하여 주시기 바랍니다.
[SK 브로드밴드 요금] 전화 통화내역을 상세하게 알고 싶어요. 필요한 신청서류는 무엇인가요?
유선상으로 신청시 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 직원과 통화 후에 신분증 및 관련 서류(정보제공열람신청서)를 작성하셔서 fax/우편 등으로 보내주시면 내역 확인이 가능합니다.
또는 가까운 SK텔레콤 지점으로 본인이 신분증을 가지고 내방하면 전체번호 열람이 가능합니다.
고객님의 정보 보호를 위해 개인통화내역의 제공을 엄격하게 제한하고 있습니다.
다소 불편하시더라도 고객님의 협조를 부탁 드립니다.
[SK 브로드밴드 요금] 시외전화요금을 보니 대역에 따라 차이가 있던데 대역 구분은 어떻게 되나요?
시외전화의 경우 거리에 따라 요금이 차등 부과 됩니다.
30㎞ 이내는 시외 1대역으로 30㎞를 넘으면 시외2대역으로 구분되며, 전국에 있는 144개 권역 기준으로 거주하신 권역 내에서 30㎞를 넘으면 시외전화 요금이 적용됩니다.
[SK 브로드밴드 요금] 연체료를 부과하는 기준은 무엇인가요?
매월 납기일내 납부를 하시면 연체료는 부과되지 않습니다. 다만, 매월 결제일 당일 입금이 되지 않더라도 해당월 말일 전까지만 입금하시면 연체료는 부과하지 않습니다.
단, 말일 이후 입금하실 경우 미납된 서비스 이용요금의 2%에 해당하는 금액을 익익월 요금안내서상에 연체가산금 항목으로 기재하여 청구하고 있습니다.
[SK 브로드밴드 요금] 미납으로 서비스 중지됐는데, 요금 납부하고 다시 이용하고 싶어요.
미납요금을 완납하시면 서비스 재이용이 가능합니다.
입금하실 금액은 홈페이지 ☞ 마이페이지 >> 요금조회>> 사용/청구 요금 조회 메뉴에서 확인 가능하며, ☞ 마이페이지>>요금 납부>> 온라인 요금 납부 >> 실시간 계좌이체 메뉴에서 본인 인증 이후에 계좌번호 확인후 입금하시거나, ☞ 마이페이지 >> 요금 납부 >> 온라인 요금 납부 >> 신용카드 메뉴에서 직접 카드로 결제하실 수 있습니다.
미납요금 완납시 2시간 내 자동 재이용 되므로 연결되어 있는 장비(모뎀)가 있는 경우 장비(모뎀)의 전원을 리셋 후 사용 가능하며, 만약 서비스 이용을 원치 않을 경우 당사 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 가입자 본인이 연락하시어 별도로 중단신청을 하셔야 합니다.
[SK 브로드밴드 요금] 이번달 고지서에 정보통화료(1566 등)가 부과되어 나왔는데, 상세 이용 내역을 알고 싶습니다.
정보통화료 (정보이용료)는 고객님께서 1566,1588 등 전국대표전화, 수신자 부담 통화, 0506 등 평생전화번호, 060 전화정보(정보이용료 제외)를 이용하셨을 경우 해당 정보제공 사업자와 연결됨으로 인해 발생하는 금액입니다.
상세한 통화내역 확인을 원하시면 별도의 신청 절차를 거치셔야 하며 자세한 사항은 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 문의하여 주시기 바랍니다.
