[LG 에어컨 소음] 가스 새는 소리가 들려요. 사용 안하는데 이상한 소리가 들려요
에어컨을 사용하지 않아도 소리가 들린다면, 대부분 음성인식 스피커의 잡음일 가능성이 높습니다.
단, 음성인식이 적용 안된 모델이거나, 충격 후 냉매가 누설된 경우에는 서비스 점검이 필요합니다.
에어컨을 사용하지 않는데 소음이 나는 이유는?
음성인식 기능이 있는 모델은 내부 스피커에서 잡음이 발생할 수 있습니다.
냉매가 누설된 경우, 몇 분 내로 가스가 모두 빠지며 소음이 멈춥니다.
제품 이상일 수도 있습니다. 차단기를 내렸다가 5분 후 다시 올려 확인해 보세요.
가스 누설 소리와 스피커 잡음은 어떻게 구분하나요?
스피커 잡음: 일반적으로 일정한 소리로, 제품 전원을 꺼도 지속될 수 있습니다. 에어컨 작동 시 성능에는 이상이 없습니다.
가스 누설: 충격 후 바로 ‘쉬익’ 소리가 나며, 잠시 후 소리가 멈춥니다. 에어컨 작동을 하면 냉난방이 약하거나, 에러가 발생합니다.
이렇게 해보세요
1. 충격으로 냉매가 누설된 것으로 의심되면 전원 코드를 뽑고 창문을 열어 환기하세요.
2. 5분 후 차단기를 다시 올리고 소음이 지속되는지 확인합니다.
3. 동일 증상이 반복되면 LG전자 서비스(1544-7777)에 점검을 요청하세요.
※ 참고: 냉매는 인화성이 없고 인체에 무해합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 멀티 에어컨을 사용 중, 사용하지 않는 방 실내기에서 소리가 납니다.
A. 제품 이상일 수 있습니다. 차단기를 내렸다가 5분 후 다시 올려 확인해 보세요. 동일 증상이 반복되면 서비스 점검을 권장합니다.
가동 시 나는 소음에 대해 궁금하시다면 [LG 에어컨 소리] 제품 가동 시 소음이 나요 를 참고하세요.
[LG 에어컨 냉방] [창호형] 에어컨 냉방이 약해요. 냉기가 없어요
더 자세히 알아볼까요?
실내기 실외기 제품의 주변 환경 및 설정 상태에 따라 제품의 냉방이 안되거나, 약하게 느끼실 수 있습니다.
점검 사항을 확인해 주세요.
이렇게 해보세요.
전원 상태 확인하기
➔ 에어컨 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
제품의 전원이 정상적으로 들어오는지 확인해 주세요.
전원코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽃아 주세요.
에어컨 전용 차단기를 별도로 사용하고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 정격전압 250V[볼트], 10A[암페어]이상, 1구 멀티탭 제품으로 에어컨 단독으로 사용해 주세요.
운전 상태 점검하기
➔ 에어컨 운전 모드를 확인해 주세요.
일반 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해 주세요.
필터 및 환경 점검하기
1. 극세 필터를 청소해 주세요.
필터의 오염은 냉방 능력 저하, 소음, 결로의 원인이 될 수 있습니다.
청소기나 부드러운 솔로 청소 해주세요.
참고해주세요!
오염이 심할 경우 중성세제를 푼 물에 극세 필터를 담갔다가 씻으세요. (40℃ 이상 뜨거운 물 사용 금지)
청소 주기 : 2주에 한번 권장
2. 설치 키트와 창문 사이의 단열 상태를 확인해 주세요.
제품 특성 상 설치 키트와 창문 사이, 창문과 창문 사이 단열 상태에 따라 더운 외부 공기가 실내로 유입될 수 있습니다.
3. 이중 창의 경우 제품 뒷면의 창이 열려있는지 확인해 주세요.
제품 운전 시 제품 뒷면의 창문이 열려 있어야 제품에서 발생한 더운 공기가 외부로 배출됩니다.
공기 배출이 안될 경우 제품 소음 증가, 냉방 약의 원인이 됩니다.
응축수 비우기
냉방 운전 중 발생하는 응축수는 자연기화 되도록 설계되었습니다.
다만 우천 시 혹은 습도가 높은 날씨인 경우, 응축수가 자연 기화되는 양보다 많아지거나, 또는 외부에서 유입되는 빗물 양이 많아지게 되며 만수 수위가 유지될 수 있습니다.
이 경우 응축수가 제품 밖으로 넘치지 않도록 동작하기 위해 냉방이 약하게 가동될 수 있습니다.
후면 배수마개를 열어 응축수 배출 후 작동해 냉기를 확인해 주세요.
1. 제품을 OFF 후, 전원 플러그를 분리해 주세요.
2. 응축수 처리용 그릇을 준비해 주세요. (1.5L 이하)
3. 배수구 마개는 제품 뒷면 왼쪽, 오른쪽 각각 1개씩 있습니다. 응축수를 비우기 쉬운 방향의 배수 마개를 빼내면 응축수가 흘러나옵니다.
참고해주세요!
배수 호스 연결하여 배수도 가능합니다.
단, 외벽 설치 시 호스 통하여 응축수가 외벽으로 흘러내려 아랫집에 피해가 가지 않도록 주의해 주세요.
(배수 호스는 별도 구입, 내경 Ø 18의 배수 호스를 사용하세요.)
4. 제품 내부의 물을 완전히 비운 다음 배수구 마개를 단단히 끼우세요.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions