LG 가정용 천정형 에어컨 [LG 에어컨 자동건조] 에어컨 정지 버튼을 눌러도 꺼지지 않아요

[LG 에어컨 자동건조] 에어컨 정지 버튼을 눌러도 꺼지지 않아요

이런 원인/증상이 있나요?

자동건조 기능이 설정되어 있어요.

리모컨 고장이에요.


더 자세히 알아볼까요?

자동건조 기능을 설정 하면 냉방 운전 중 발생된 내부의 물기를 운전 종료 후 자동으로 건조해 곰팡이나 세균 번식을 방지하여 쾌적한 냉방에 도움을 주는 기능입니다.

천장형 4WAY(정사각형 모델)은 2019년 1월 이후 생산분부터 자동건조 기능을 지원 합니다.


이렇게 해보세요.

자동건조 기능이 설정되어 있나요?

→ 자동건조 기능이 설정되어 있으면 에어컨을 정지해도 바로 꺼지지 않고 5~15분간 내부를 건조하여 곰팡이, 세균, 냄새 등의 발생을 방지하는 행정을 하고 자동으로 꺼지게 됩니다.


리모컨 고장을 확인해보세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면  무선 리모컨으로 켜지지 않아요를 클릭해주세요.





[LG 에어컨 필터][바람이 두 방향으로 나오는 2WAY 제품] 필터 구입 방법

더 자세히 알아볼까요?

모델명과 상관없이 패널(커버)에 따라 필터가 다르게 적용됩니다.

적용되는 필터의 상품번호를 확인하여 LG전자 고객센터 또는 서비스센터에 상담 후 구매할 수 있습니다.


※ 천장형 에어컨에서 2WAY는 바람 나오는 큰 날개가 두 개인 제품이에요.


LED램프가 4개인 (구형)제품 필터 확인방법

→ LED램프 개수와 패널모양을 확인해 주세요.



LED램프가 1개인 (신형)제품 필터 확인방법

→ LED램프 개수와 패널모양을 확인해 주세요.


※ 위의 사진에 없는 제품은 전화상담 예약을 통해 전문 상담원의 상담을 받아 보시기를 권유 드립니다.

상담 전 필터커버를 열어 내부의 라벨에 있는 모델명을 확인해 주세요.





[LG 에어컨 점검] 시스템 에어컨 여름 시즌 첫 사용시 점검 방법

이런 원인/증상이 있나요?

에어컨 전용 차단기가 내려져 있어요.

리모컨 건전지가 소모되었어요.

실외기실 환기창이 닫혀 있어요.

운전 모드가 난방으로 되어있어요.

필터 청소가 안 되어 있어요.



이렇게 해보세요.

에어컨 전용 차단기가 내려가 있나요?

→ 에어컨 전용 차단기가 내려가 있다면, 차단기를 올려 주세요.


차단기는 보통 현관 입구 또는 신발장 안쪽 벽면에 설치되어 있으며 [에어컨], [A/C]로 표기되어 있고 실외기 실 벽에 추가 차단기가 설치되는 경우도 있습니다.

차단기를 On 하지 않으면 에어컨에 전기가 공급되지 않아 제품이 동작하지 않습니다.


무선 리모컨 상태를 확인해주세요.

→ 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.


건전지가 방전되었을 수도 있으니 뒷면의 커버를 열어서 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.

그런 다음 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인해주세요.

새 건전지로 바꿨는데도 표시창에 아무것도 나타나지 않거나 표시창에 문자가 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는 것입니다.

LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.


무선 리모컨의 설정이 실내기 ‘전체’로 설정되어 있는지 확인해주세요.

실내기 선택 제어를 사용을 하지 않을 경우 무선 리모컨 화면의 실내기 선택이 ‘전체’로 되어있어야 합니다.

1, 2, 3, 4로 선택이 되어 있는 경우 동작이 되지 않을 수 있습니다.

‘전체’로 되어있지 않은 경우에는 리모컨 버튼 중에 ‘실내기 선택’ 버튼으로 ‘전체’를 선택 후 운전 버튼을 작동해주세요.

리모컨의 ‘실내기선택’버튼을 입력할 때마다 전체 → 1 → 2 → 3 → 4 순서대로 순환합니다.



참고해주세요!

실내기 선택 제어


2대 이상의 천장형 에어컨이 위치가 가깝게 설치된 경우 리모컨 동작 시 2대의 천장형 에어컨이 동시에 켜지는 경우가 있습니다.

개별적 작동을 원하신다면 실내기 선택 제어 기능을 사용해 주세요.


실외기실 환기창이 닫혀 있나요?

실외기 실 환기창(갤러리)을 활짝 열어주세요.

실외기 실 갤러리를 열지않고 제품 사용 시 실외기 온도 상승에 의해 시원한 바람이 나오지 않을 수 있습니다.

실외기 주변의 장애물을 치워서 환기가 잘 되도록 해주세요.


※ 실외기 주변 온도가 35℃ 이상 올라갈 경우 성능이 저하될 수 있습니다.


리모컨 상태를 확인해주세요.

→ 리모컨의 운전모드가 ‘냉방’운전인지 확인해 주세요.


송풍 운전/난방 운전 모드 설정 시 시원한 바람이 나오지 않습니다.

냉방 모드로 희망온도를 18도로 에어컨을 가동하여 5분 이후에 냉방이 잘 되는지 확인해 보세요.



필터를 청소한 지 오래되었나요?

→ 필터를 분리하여 청소해 주세요.


필터에 먼지나 이물질이 많을 경우 바람세기가 약해지거나 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다.



출처: LG 전자

스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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