엘지 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 리모컨][스탠드] 제품에서 삐삐삐 5회 소리가 나요
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리모컨 버튼을 눌렀는데도 제품이 동작하지 않거나 제품에서 삐삐삐 5회 소리가 날 경우, 제품에 공용 리모컨 적용으로 인하여 리모컨에는 해당 기능 버튼이 있어도 모델에 따라 일부 기능이 적용되지 않을 수 있습니다.
기능을 지원하지 않을 경우, 버튼을 눌러도 제품의 기능이 동작하지 않거나, 삐삐 소리가 5회 발생하고 제품의 기능이 동작하지 않습니다.
특히, 공기 청정, 먼지 상태, 전력량, 좌우 바람, 습도, 인체 감지, 음성 인식 등의 기능은 모델에 따라 적용 여부가 다르니 사용자 매뉴얼을 확인해 주세요.
유사한 디자인의 제품이라도 적용되어 있는 기능은 모델마다 차이가 있을 수 있습니다.
엘지 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 공기청정] 에어컨의 공기청정과 공기청정기의 공기청정 능력은 다른가요
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공기 청정 성능 인증 관련
자사 제품의 공기 청정 성능은 [한국 공기 청정 협회]로부터 인증을 받고 있습니다.
공기청정기
실내공기청정기의 중요한 제품 성능에 대해서 협회가 제정한 실내공기청정기 단체표준[SPS-KACA002-132]의 인증심사 기준에 따라 엄격히 심사를 한 후 적합으로 판정받은 제품에 한하여 CA 인증 마크를 부착하고 있습니다.
공기 청정 성능을 겸비한 에어컨
제품의 공기 청정 성능에 대해서 협회가 제정한 공기 청정 에어컨디셔너 표준[KACA-CAC-2011]의 인증심사 기준에 따라 엄격히 심사를 한 후 적합으로 판정받은 제품에 한하여 CAC 인증 마크를 부착하고 있습니다.
실내 공간 [몇 평]을 청정할 수 있는 성능인가요? 에어컨의 공기 청정 평수와 공기청정기의 공기 청정 평수는 동일한 기준인가요?
적용 면적[A]은 실내의 입자 농도를 초기 입자 농도의 50%로 낮추 수 있는 실내의 면적으로 정의합니다.
적용 면적[A] = 특정 계수 X 청정화 능력[P]
※ 공기 청정협회 인증 기준 참고
에어컨과 공기청정기의 제품 구조 및 설계 차이로 인하여 특정 계수 값의 차이가 있으며 청정화 능력 평가 시험 방법 및 상세 기준이 상이하기 때문에 에어컨의 청정 성능과 공기청정기의 청정 성능이 동일하다 평가할 수 없습니다.
단 청정화 능력[P]은 필터의 성능 및 적용 개수에 영향을 받아 성능이 좋을수록 적용 개수가 많을수록 청정화 능력은 높아지기 때문에 필터 적용 개수로 청정 성능을 대략적으로 가늠할 수 있습니다.
※ CAC 인증을 받지 않은 제품은 본 안내와 무관합니다.
엘지 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 배관] 배수 호스가 빠지거나 찢어졌어요
더 자세히 알아볼까요?
에어컨의 배관[단열/마감] 테이프 및 배수 호스는 시간이 지남에 따라 햇볕이나 바람에 의하여 자연적으로 색상이 변하거나 풀리거나 찢어질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
1 배수 호스 및 필요한 준비물을 준비해 주세요.
준비물 : 배수 호스, 절연 테이프, 가위
배수 호스는 철물점이나 공구상에서 구입 가능하며 직접 수리 가능합니다.
2 기존의 배수 호스에 연결할 배수 호스를 잘 맞추어 끼워주세요.
3 연결 부위를 절연 테이프로 여러 번 감아주세요.
연결 부위에 밀폐가 잘되지 않으면 누수가 발생할 수 있습니다.
4 연결된 배수 호스는 아래 방향을 향하도록 설치해 주세요.
배수 호스 끝부분이 물통에 연결되어 있거나 물통에 호스 끝부분이 잠겨 있는지 확인해 주세요.
호스의 끝부분이 물에 잠겨 있을 경우 물이 역류하여 제품으로 흘러나올 수 있습니다.
※ 조치 후에도 해결이 안 되신다면 전문 서비스매니저의 정확한 진단을 통한 점검을 권유 드립니다.
홈페이지 내 [서비스매니저 출장 예약]에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다.
엘지 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 누수] 에어컨에 토출구에 물방울 또는 이슬이 맺혀요
냉방 기능을 이용할 때 에어컨의 바람이 나오는 곳 주변에 물방울이 맺히나요?
이런 원인/증상이 있나요?
극세 필터에 먼지가 있어요.
장마철이라 실내 습도가 높아요.
무더위 때문에 실내 온도가 높아요.
더 자세히 알아볼까요?
냉방 기능을 사용하면 실내의 따뜻한 공기와 에어컨에서 나오는 차가운 바람의 온도 차이 때문에 물이 생길 수 있습니다.
냉장고에서 막 꺼낸 물병에 물방울이 맺히는 것과 같아요.
특히 실내 습도가 높으면 공기 중에 있는 수분이 빠르게 뭉치기 때문에 자연스럽게 물이 더 많이 생길 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났나요?
→ 극세 필터를 청소해 주세요.
극세 필터를 청소한 지 한 달 이상이 지났다면 에어컨의 전원을 끄고 필터를 청소해 주세요.
제품에 따라 극세 필터가 들어 있는 위치와 분리하는 방법이 다릅니다.
사용설명서를 참고하여 극세 필터를 분리한 다음 청소기로 먼지를 빨아들이거나 부드러운 솔로 먼지를 닦아주세요.
실내 습도가 높은 곳에서 냉방 기능을 사용하나요?
→ 에어컨의 표면에 맺힌 물기를 마른 수건으로 닦아주세요.
실내 온도가 희망하는 온도에 가까워지면 물방울이 맺히는 현상도 사라집니다.
장마철에 문을 열어놓으면 실내 습도도 높아집니다.
이때 냉방 기능을 사용하면 공기 중의 물방울이 더 빠르게 뭉쳐 에어컨의 바람 나오는 부분에 물이 맺히거나 수증기가 뿜어지는 것처럼 보일 수 있어요.
실내 온도가 고객이 희망하는 낮은 온도에 도달하면 물이 맺히는 현상도 사라집니다.
실내 온도가 높은 곳에서 냉방 기능을 사용하나요?
→ 에어컨의 표면에 맺힌 물기를 마른 수건으로 닦아주세요.
실내 온도가 희망하는 온도에 가까워지면 물방울이 맺히는 현상도 사라집니다.
실내의 뜨거운 공기와 찬 바람의 온도 차이로 물방울이 생길 수 있는데요.
온도 차이가 클수록 에어컨의 바람 나오는 곳 주변에 물방울이 많이 맺힐 수 있어요.
실내 온도가 고객이 희망하는 낮은 온도에 도달하면 물이 맺히는 현상은 사라집니다.
출처: LG전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions