LG 벽걸이형 에어컨 [LG 에어컨 누수] 비가 오면 에어컨에서 물이 새요.
더 자세히 알아볼까요?
실외기가 옥상에 설치되어 있고 연결 배관의 빗물트랩[U 트랩]이 형성되지 않았을 경우 실내기 에어컨 연결을 위한 구멍을 통해 빗물이 실내로 유입될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
연결 배관의 설치 형상을 확인해주세요.
신규 설치 및 이전 설치를 하신 경우 설치점으로 연락하여 조치를 받으시길 권장 드립니다.
설치점 정보가 확인이 불가능할 경우 홈페이지 내에 [서비스매니저 출장 예약]을 통해 점검을 받아주세요.
LG 벽걸이형 에어컨 [LG 에어컨 누수][냉방] 에어컨에서 흰 연기/안개가 나와요.
더 자세히 알아볼까요?
주변 습도가 높거나 장마철 또는 음식 조리 중에는 더운 실내 공기와 차가운 에어컨 바람의 온도 차이가 크게 발생하여 제품 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 및 하얀 연기가 뿜어져 나오는 현상이 발생할 수 있습니다.
차가운 에어컨 바람과 더운 실내 공기가 만나면서 발생하는 일시적인 현상으로 제품의 이상은 아니며 환경조건이 바뀌면 없어집니다.
주변 습도 및 온도로 인한 일시적인 증상입니다.
실내 온도와 에어컨 토출 바람의 온도 차가 크거나 습도가 높은 날, 실내에서 조리 중 사용할 경우[실내 공기 온도 상승] 더운 실내 공기와 차가운 에어컨 바람의 온도 차이가 크게 발생하여 제품 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 및 하얀 연기가 뿜어져 나오는 현상이 발생할 수 있습니다.
온도 차로 인한 결로 현상은 제품의 이상은 아닙니다.
LG 벽걸이형 에어컨 [LG 에어컨 성에][냉방] 실내기에 성에가 껴요.
이런 원인/증상이 있나요?
필터에 먼지가 많이 쌓여있어요.
더 자세히 알아볼까요?
바람 양이 적어지면 냉각기에 성에(얼음)가 생길 수 있습니다.
필터가 청결한 상태라면 제품이 오염되었거나 냉매량이 부족할 경우 성에가 발생할 수 있습니다.
이런 경우는 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
이렇게 해보세요.
극세 필터를 청소해 주세요.
LG 벽걸이형 에어컨 [LG 에어컨 파손] 실외기가 물에 잠겼는데 사용이 가능한가요?
더 자세히 알아볼까요?
실외기 내부는 전기 구동 회로가 내장되어 있어 침수가 된 경우 누전 또는 기기 손상으로 이어질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
배관 연결 부위 높이보다 낮게 잠겼어요.
→ 배관 연결 부위 보다 낮게 잠겼다면 전원을 내리고 2~3일 건조 후 재사용 해주세요.
실외기 하단부는 전기 관련 부품이 없습니다.
배관 연결 부위 보다 높게 잠겼어요.
→ 침수 부위가 높다면 전원코드를 빼거나 차단기를 내린 후 전문 서비스매니저 방문 요청을 하여 점검을 받으셔야 합니다.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support