LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 에어컨을 만지면 전기가 느껴져요
실외기나 전원 플러그를 만지면 “찌릿”하며 전기가 느껴지나요?
이런 원인/증상이 있나요?
접지가 제대로 안 되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다.
접지가 제대로 되지 않은 상태에서 실외기나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
벽면 콘센트에 접지핀이 있나요?
→ 에어컨의 전원을 연결할 때는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트를 사용해주세요.
에어컨의 전원 플러그에 부착된 접지핀과 콘센트의 접지핀이 제대로 연결되어야 합니다.
만약 에어컨의 전원을 연결할 단독 콘센트에 접지핀이 없다면 전기 설비 업체와 상담해주세요.
또한 에어컨을 멀티탭에 연결해 사용하면 과부하 때문에 전원이 꺼지는 현상이 생길 수 있습니다.
반드시 에어컨의 전원 플러그는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트에 연결해주세요.
최근에 에어컨을 새로 구입해 설치했거나 다른 곳으로 옮겨서 설치했나요?
→ 실외기가 제대로 접지되어 있는지 확인해주세요.
에어컨을 새로 설치했거나 옮겨서 설치한 다음 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.
에어컨을 설치한 다음에 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 실외기가 제대로 접지되지 않은 상태일 수 있습니다.
설치 기사나 설치한 업체에 연락하여 실외기의 접지 상태를 확인해주세요.
만약 에어컨을 설치한 업체를 찾기 어렵다면 LG전자 서비스 센터로 전문 서비스매니저의 점검을 요청해주세요.
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 점검코드 CH38
더 자세히 알아볼까요?
CH38 에러는 제품 내 냉매[가스] 부족이 감지될 경우, 제품을 보호하기 위해서 점검 코드를 표시할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
제품 신규 또는 이전 설치 직후, CH38가 발생하나요?
→ 신규설치 받은 제품인가요?
CH38 에러는 제품 내 냉매[가스] 부족이 감지될 경우 발생할 수 있습니다.
설치 서비스매니저의 확인이 우선으로 필요합니다.
설치 시 받은 명함이나, 제품 측면 설치서비스매니저의 연락처가 있는지 확인해 주세요.
설치 후 배관연결 상태 확인이 필요합니다.
정확한 점검은 설치 서비스매니저 확인 부탁 드립니다.
※ 설치 서비스매니저의 연락처 확인이 불가하다면 구입한 대리점으로도 설치기사님 연락처 확인 가능합니다.
신규 설치/이전 설치가 아닌, 제품 사용 중 CH38가 발생하였나요?
제품에 발생되는 에러코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러가 발생할 수 있습니다.
제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내렸다가 약 5분 후 다시 올려주세요.
만약, 전원 리셋 후 동일 증상 재발 시 정확한 점검을 위해서는 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.
[서비스매니저 출장 예약] 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
LG 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 실내기 버튼을 누르면 표시창이 잠깐 표시되다가 다시 꺼져요
이런 원인/증상이 있나요?
화면 밝기 설정이 OFF 또는 0%로 설정 되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
화면 밝기 설정 상태를 확인해 주세요.
화면 밝기가 60% 설정 또는 0% 설정[꺼짐] 설정되어 있으면, 제품 표시창의 글씨가 연하게 보이거나, 표시되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
디스플레이 OFF 기능이란?
취침 예약 운전 외 기능을 취침 시간에 사용 시 디스플레이 밝기 때문에 불편을 느끼는 고객을 위한 디스플레이 OFF 기능입니다.
온도/바람 세기 등 변경을 하면 변경된 상태 10초 표시 후 디스플레이가 OFF 됩니다.
설정 변경 시 디스플레이 표시가 된다면 불량이 아닙니다.
이렇게 해보세요.
리모컨으로 본체 화면 밝기 조정하기
→ 휘센타워
1. 설정/OK 버튼을 눌러주세요.
2. 기기라는 문구가 나올 때까지 오른쪽 버튼을 눌러주세요.
3. 기기라는 문구가 나왔을 때 다시 설정/OK(중앙) 버튼을 눌러주세요.
4. 기기에서 화면 밝기라는 문구가 나올 때까지 오른쪽 버튼을 눌러주세요.
5. 화면 밝기라는 문구가 나왔을 때 다시 설정/OK(중앙) 버튼을 눌러주세요.
6. 오른쪽 버튼을 누를 때마다 꺼짐-20-40-60-80-100% 순으로 변경됩니다.
7. 원하시는 밝기 선택 후 설정/OK(중앙) 버튼을 눌러주시면 적용이 완료됩니다.
※ 안내한 방법으로 해도 안되는 경우 전원 코드를 완전히 분리 후 5분 뒤 전원코드를 새로 꽂아주세요.
→ 듀얼
듀얼 제품은 2가지 리모컨 타입이 있어요.
1번 리모컨
1. 설정 버튼을 누를 때마다 자동 건조-감도-화면 순으로 변경됩니다.
2. 화면에서 위, 아래 버튼버튼을 눌러 밝기를 설정해 주세요.
2번 리모컨
자동 건조 설정 버튼을 3초간 눌러 화면을 끄고 켤 수 있습니다.
칸/위너
화면 밝기 버튼을 3초간 눌러 화면을 끄고 켤 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
자동 건조 실행 시에는 자동 건조 진행 단계를 표시하므로 화면이 꺼지지 않습니다. (열대야 취침 제외)
화면 꺼짐/밝기 설정된 채로 전원 버튼을 눌러 OFF시 에어컨을 다시 ON 해야 설정이 유지됩니다.
본체 화면 밝기 조정하기
[바람 세기] ＋ [온도 조절 아래] 버튼을 동시에 3초 눌러주세요.
표시창 꺼짐, 켜짐 설정이 가능해요.
화면 밝기 꺼짐 설정 시, [OF] 표시
→ 일부 제품은 화면 밝기가 0%[꺼짐] 상태가 되면, [OF] 표시가 나타납니다.
출처: 엘지전자 문제 해결 Q&A: https://www.lge.co.kr/support/solutions