LG 전자 3in/2in1 [LG 에어컨 공기청정] 에어컨의 공기청정과 공기청정기의 공기청정 능력은 다른가요
더 자세히 알아볼까요?
공기 청정 성능 인증 관련
자사 제품의 공기 청정 성능은 [한국 공기 청정 협회]로부터 인증을 받고 있습니다.
공기청정기
실내공기청정기의 중요한 제품 성능에 대해서 협회가 제정한 실내공기청정기 단체표준[SPS-KACA002-132]의 인증심사 기준에 따라 엄격히 심사를 한 후 적합으로 판정받은 제품에 한하여 CA 인증 마크를 부착하고 있습니다.
공기 청정 성능을 겸비한 에어컨
제품의 공기 청정 성능에 대해서 협회가 제정한 공기 청정 에어컨디셔너 표준[KACA-CAC-2011]의 인증심사 기준에 따라 엄격히 심사를 한 후 적합으로 판정받은 제품에 한하여 CAC 인증 마크를 부착하고 있습니다.
실내 공간 [몇 평]을 청정할 수 있는 성능인가요? 에어컨의 공기 청정 평수와 공기청정기의 공기 청정 평수는 동일한 기준인가요?
적용 면적[A]은 실내의 입자 농도를 초기 입자 농도의 50%로 낮추 수 있는 실내의 면적으로 정의합니다.
적용 면적[A] = 특정 계수 X 청정화 능력[P]
※ 공기 청정협회 인증 기준 참고
에어컨과 공기청정기의 제품 구조 및 설계 차이로 인하여 특정 계수 값의 차이가 있으며 청정화 능력 평가 시험 방법 및 상세 기준이 상이하기 때문에 에어컨의 청정 성능과 공기청정기의 청정 성능이 동일하다 평가할 수 없습니다.
단 청정화 능력[P]은 필터의 성능 및 적용 개수에 영향을 받아 성능이 좋을수록 적용 개수가 많을수록 청정화 능력은 높아지기 때문에 필터 적용 개수로 청정 성능을 대략적으로 가늠할 수 있습니다.
※ CAC 인증을 받지 않은 제품은 본 안내와 무관합니다
LG 전자 3in/2in1 [LG 에어컨 소음] 가스 새는 소리가 들려요. 사용 안하는데 이상한 소리가 들려요
더 자세히 알아볼까요?
혹시, 코드만 꽂으면 소음이 바로 발생하나요?
해당 증상은 음성인식 기능이 있는 경우 내부 스피커 잡음으로 인한 소음일 수 있어요.
에어컨 배관 및 제품에 특정 충격이 없었다면 냉매(에어컨 가스)가 빠지는 소음은 아니에요.
충격으로 냉매 가스가 누설이면 수분 후 냉매(에어컨 가스)가 다 빠지고 소음은 멈추게 돼요.
전문 서비스매니저의 점검이 필요한 부분입니다.
이렇게 해보세요.
충격으로 냉매가 누설되었다면 전원코드를 빼시고 주변의 창문을 열고 환기해 주세요.
에어컨의 냉매는 인화성이 없고 인체에 무해합니다.
LG 전자 3in/2in1 [LG 에어컨 냉방] 냉기가 나왔다 안 나왔다 해요
이런 원인/증상이 있나요
설정온도가 높게 설정되어 있어요.
실외기실 환기가 잘 안돼요.
실내기 흡입구가 막혀 있어요.
전원 연결 상태가 불안정해요.
더 자세히 알아볼까요?
실내기/실외기 제품의 주변 환경 및 설정 상태에 따라 제품의 냉방이 안되거나, 약하게 느끼실 수 있습니다.
점검 사항을 확인해주세요.
이렇게 해보세요.
제품 설정 상태 점검하기
→ 에어컨의 운전 모드를 확인해주세요.
1. 일반 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해주세요.
2. 공기 청정 단독 운전, 제습, 인공지능[A1], 절전 운전 등 기능은 냉방이 약하다 느낄 수 있습니다.
스탠드 제품의 표시창에 [나뭇잎 표시] 또는 [Od] 표시가 발생하나요?
나뭇잎 표시 : 정격 소비 전력보다 적은 전력을 소비하는 운전 기능으로 냉방 운전 시 실내 온도가 설정 온도에 도달하였을 때, 또는 제습 운전 시 설정온도에 도달하였을 때, 그밖에 공기 청정 단독 운전시 나타날 수 있습니다.
Od 표시 : 실외기가 설치된 공간의 온도가 급격히 상승되어 냉방 성능에 영향을 미쳐 냉방이 약해지는 현상을 알려주는 기능입니다.
실외기 점검하기
1. 실외기 제품 앞뒤 그리고 주변 장애물을 치워주세요.
장애물에 의해 환기가 원활히 이루지지 않을 시, 냉방이 약해질 수 있습니다.
2. 실외기가 놓인 장소의 창문 또는 실외기실 환기창을 열어주세요.
실외기실 환기창 날개[루버] 각도를 최대한 수평에 가깝게 열어주세요.
실내기 점검하기
1. 극세 필터를 청소해주세요.
필터의 오염은 냉방 능력 저하, 소음, 결로의 원인이 될 수 있습니다.
참고해주세요!
극세 필터 외 기능 필터는 특성에 따라 물 세척이 불가한 필터가 있으니, 사용자 매뉴얼을 통하여 필터 관리 방법을 확인한 후 청소해주세요.
[스탠드 에어컨]
제품별 필터 위치 확인 후 극세 필터를 꺼내주세요.
청소기나 부드러운 솔로 청소해주세요.
[조합(안방) 벽걸이 에어컨]
벽걸이 에어컨은 전면 패널 조립 형태에 따라 극세 필터 분리 방법이 다릅니다.
필터 위치 확인 후 극세 필터를 꺼내주세요.
① 청소기나 부드러운 솔로 청소해주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 이용해서 세척해주세요.
[극세 필터만 물 세척 가능합니다.
극세 필터＆집진필터 일체형은 교체가 필요합니다.]
② 직사광선을 피해 바람이 잘 드는 그늘에서 물기 없이 건조 후 다시 조립해주세요.
2. 실내기 제품 바람 흡입구 막힘이 없는지 확인해주세요.
흔히 커튼이 제품 뒤쪽에 위치하여 바람의 흡입을 막게 되면, 차가운 바람 및 바람 세기가 약해지고 소음이 발생될 수 있습니다
전원 상태 확인하기
에어컨은 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
제품의 전원은 정상적으로 들어오는지 확인해주세요.
1. 전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해주세요.
2. 멀티탭 사용을 삼가고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
3. 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5mm 제품으로 에어컨 단독으로 사용해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
멀티탭의 최대 허용 용량 확인하기
사용하는 멀티탭의 전원 플러그를 살펴보면 최대 허용 용량과 적정 사용 용량을 확인할 수 있어요.
출처: LG전자 제품문제 해결 : https://www.lge.co.kr/support/solutions