U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 앱을 사용하다 문제가 발생하거나 개선 의견 또는 궁금한 사항이 있으면 어디로 문의하나요?
LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요.
또는 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [내정보] → [문의하기]로 문의해 주시면 담당자가 빠른 시일 내 답변을 드립니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요?
사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다.
단, 인터넷 업로드 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐 없이 볼 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요?
현재 우리집 지킴이 Easy를 이용하고 있다면 아카라 코리아에서 별도 구입한 기기도 U+스마트홈 Easy 앱에 등록해 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 조건 또는 동작으로 '자동실행' 또는 '동시실행'을 추가할 수 있나요?
이전에 설정한 '자동실행' 또는 '동시실행'이 있다면, 새로운 자동실행의 실행 조건' 또는 동작으로 설정 가능합니다.
U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 에어컨, 전기오븐과 같이 전력 소모가 많은 가전제품과도 연결할 수 있나요?
최대 소비전력이 2.5kW 이하라면 연결할 수 있습니다.
같은 종류의 가전제품이라 하더라도 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르니, 기기별로 확인해 주세요.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 아카라 앱 또는 샤오미 앱과 연결할 수 있나요?
맘카 Easy는 U+전용 기기로 U+스마트홈 Easy와만 연결해 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 스피커를 통해 음성 실행도 가능한가요?
현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동할 수 없습니다. 추후 서비스를 제공할 예정입니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 패키지에 가입하지 않아도, U+스마트홈 Easy 앱을 이용할 수 있나요?
앱을 정상적으로 이용하려면, 우리집 지킴이 Easy에 가입해야 합니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요?
실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요.
또는 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [내정보] → [문의하기]로 문의해 주시면 담당자가 빠른 시일 내 답변을 드립니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요?
사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다.
단, 인터넷 업로드 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐 없이 볼 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 아카라코리아를 통해 개별 구매한 기기도 맘카 Easy와 연결할 수 있나요?
현재 우리집 지킴이 Easy를 이용하고 있다면 아카라 코리아에서 별도 구입한 기기도 U+스마트홈 Easy 앱에 등록해 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 조건 또는 동작으로 '자동실행' 또는 '동시실행'을 추가할 수 있나요?
이전에 설정한 '자동실행' 또는 '동시실행'이 있다면, 새로운 자동실행의 실행 조건' 또는 동작으로 설정 가능합니다.
U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 에어컨, 전기오븐과 같이 전력 소모가 많은 가전제품과도 연결할 수 있나요?
최대 소비전력이 2.5kW 이하라면 연결할 수 있습니다.
같은 종류의 가전제품이라 하더라도 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르니, 기기별로 확인해 주세요.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 아카라 앱 또는 샤오미 앱과 연결할 수 있나요?
맘카 Easy는 U+전용 기기로 U+스마트홈 Easy와만 연결해 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 스피커를 통해 음성 실행도 가능한가요?
현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동할 수 없습니다. 추후 서비스를 제공할 예정입니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 패키지에 가입하지 않아도, U+스마트홈 Easy 앱을 이용할 수 있나요?
앱을 정상적으로 이용하려면, 우리집 지킴이 Easy에 가입해야 합니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요?
실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq