U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2는 최대 몇 대 이용할 수 있나요?
우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요?
네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다.
▶사생활보호 예약 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[사생활보호 예약 설정] 기능을 켜고 시작 시간, 종료 시간, 요일 선택하기
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임 감지 또는 소리 감지 알림 메시지를 받았어요.
움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요.
민감도가 너무 높으면 작은 빛의 변화나 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다.
▶ 움직임 감지 민감도 변경하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[움직임 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중 선택하기
▶ 소리 감지 민감도 변경하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[소리 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중 선택하기
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 움직임을 감지하면 경고음이 울리게 하고 싶어요. 어떻게 설정하나요?
아래 방법을 따라 스마트 보안 기능을 켜주세요.
▶스마트 보안 기능 켜기
① U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 홈 화면 상단에 있는 '스마트 보안' 오른쪽 버튼을 눌러 켜기
② 경찰이 출동할 주소와 신고자 이름을 입력한 후 [설정완료] 누르기
U+ 스마트홈 [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요?
네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다.
단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 앱에서 카메라를 회전시킨 적이 없는데, 카메라 위치가 달라졌어요. 외부에서 해킹한 것이 아닌가요?
아니요. 사용자가 카메라를 회전시키지 않아도 아래 두 가지 상황에 따라 카메라 위치가 변경될 수 있습니다.
1. 계정을 공유하는 가족 및 친구가 앱을 통해 카메라를 회전시킨 경우
2. 사람 추적 또는 펫 추적 기능을 사용 중인 경우
추적 기능을 사용하면, 사람이나 펫의 동선을 따라 움직이다가 추적 대상이 촬영 각도 바깥으로 이동하면 그 자리에서 멈춥니다.
이럴 때는 사용자가 마지막에 설정한 위치와 다른 곳을 향하도록 카메라 위치가 변경될 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상을 가족들이 각자의 휴대폰에서 동시에 확인할 수 있나요?
네. U+스마트홈 Easy 앱은 아이디 한 개로 여러 대의 휴대폰에서 동시에 접속할 수 있습니다.
가입자의 아이디와 비밀번호를 가족과 공유하여 영상을 동시에 확인해 보세요.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요?
네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다.
▶사생활보호 예약 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[사생활보호 예약 설정] 기능을 켜고 시작 시간, 종료 시간, 요일 선택하기
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임 감지 또는 소리 감지 알림 메시지를 받았어요.
움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요.
민감도가 너무 높으면 작은 빛의 변화나 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다.
▶ 움직임 감지 민감도 변경하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[움직임 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중 선택하기
▶ 소리 감지 민감도 변경하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[소리 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중 선택하기
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 움직임을 감지하면 경고음이 울리게 하고 싶어요. 어떻게 설정하나요?
아래 방법을 따라 스마트 보안 기능을 켜주세요.
▶스마트 보안 기능 켜기
① U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 홈 화면 상단에 있는 '스마트 보안' 오른쪽 버튼을 눌러 켜기
② 경찰이 출동할 주소와 신고자 이름을 입력한 후 [설정완료] 누르기
U+ 스마트홈 [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요?
네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다.
단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 앱에서 카메라를 회전시킨 적이 없는데, 카메라 위치가 달라졌어요. 외부에서 해킹한 것이 아닌가요?
아니요. 사용자가 카메라를 회전시키지 않아도 아래 두 가지 상황에 따라 카메라 위치가 변경될 수 있습니다.
1. 계정을 공유하는 가족 및 친구가 앱을 통해 카메라를 회전시킨 경우
2. 사람 추적 또는 펫 추적 기능을 사용 중인 경우
추적 기능을 사용하면, 사람이나 펫의 동선을 따라 움직이다가 추적 대상이 촬영 각도 바깥으로 이동하면 그 자리에서 멈춥니다.
이럴 때는 사용자가 마지막에 설정한 위치와 다른 곳을 향하도록 카메라 위치가 변경될 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상을 가족들이 각자의 휴대폰에서 동시에 확인할 수 있나요?
네. U+스마트홈 Easy 앱은 아이디 한 개로 여러 대의 휴대폰에서 동시에 접속할 수 있습니다.
가입자의 아이디와 비밀번호를 가족과 공유하여 영상을 동시에 확인해 보세요.
출처 LG U+ 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq