LG 유플러스 [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv
네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다.
또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요.
LG 유플러스 [유비키인증서] 인증서를 휴대폰에 저장하는 과정 또는 휴대폰에서 인증서 PC 전송 중에 네트워크가 중단되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서
현재 실행중인 프로그램을 중단하시고 처음부터 다시 실행하시면 됩니다.
LG 유플러스 [벨소리] 미리듣기만해도 과금이 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리
미리듣기는 고객님께서 원하는 곡을 선택하는데 도움을 드리는 기능으로 정보이용료는 과금되지 않습니다.
뮤직벨링 앱, U+ Lite에서 마음껏 들어보시고 원하는 곡을 다운 받으실 수 있습니다.
단, 통화료는 부과됩니다.
* 무선 인터넷 이용시 접속 데이터 통화료 별도 부과
* 통화료는 1KB당 0.5원이 부과됩니다.
(데이터 통화료는 가입하신 데이터 요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.)
LG 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 안드로이드 폰이나 아이폰 상관없이 서비스 이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스
U+ LTE블랙박스 서비스는 안드로이드형 App만 출시(전체 92 % )하며, iOS 형 App은 추후 서비스 고도화 시 추가 개발 예정입니다. (2015년 상반기)
LG 유플러스 [발신금지] 누구나 신청할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신금지
휴대폰 종류에 상관없이 누구나 이용할 수 있는 서비스입니다.
LG 유플러스 [U+영화월정액] 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄' 가입 후 바로 해지할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액
해지 신청하더라도 다음 달 결제일까지는 서비스가 유지됩니다.
2019년 4월 1일 이전에 가입한 상품의 경우 바로 해지할 수 있습니다.
LG 유플러스 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv
앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.
[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요.
출처: 엘지 U+ 자주묻는 질문 https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749