SKT [앱/부가서비스] 착신전환 상한정지 해제할 경우 요금이 부과되는데, 무료통화 있는 요금제의 무료통화에 적용되나요?
· 아니요~ 상한정지 해제 후 이용 시 가입된 요금제의 기본제공 음성혜택이 남아 있더라도 해당 기본 제공 음성통화에서 차감되지 않고 1초당 1.98원(부가세 포함)의 요금이 별도 과금됩니다
SKT [앱/부가서비스] 착신전환일반 서비스 이용중인데 MMS도 착신전환되어 수신 가능한가요?
· 네~ 착신전환일반 서비스를 가입한 단말 및 최종 수신 단말이 컬러메일(MMS) 서비스를 지원하는 단말이라면 컬러메일(MMS)도 착신되어 수신이 가능합니다. 다만 타사 이용 고객의 단말의 경우 컬러메일(MMS) 착신 및 수신여부는 확인 할 수 없습니다.
SKT [앱/부가서비스] '*71+연결번호+통화' 설정하여 착신전환 이용중 일시해제 후 동일 연결번호로 다시 착신연결시 설정방법은?
· 네, 가능합니다. 착신전환 서비스 설정(설정 : 서비스 신청 휴대폰에서 * + 71 + 연결번호 + 통화 + 확인음 + 종료)시 착신할 연결번호를 입력해야하나 착신전환 서비스 일시 해제(* + 73+ 확인음 + 종료) 후 다시 설정하여 이용할 경우 연결번호 입력없이 휴대폰에서 * + 71 + 통화 + 확인음만 듣고 종료해도 기존번호로 착신전환 신청이 됩니다.
SKT [앱/부가서비스] ONE store 서비스란 무엇인가요?
· ONE store 서비스는 누구나 콘텐츠를 판매 및 구매 할 수 있는 모바일 콘텐츠 오픈마켓입니다.
· '16. 6. 1(수) ONE store로 통합 제공하고 있으며, ONE store(주)/KT/LG U+/NAVER가 공동으로 제공하고 있습니다.
· ONE store와 관련된 문의는 ONE store 고객센터 (1600-6573, 유료)로 상담 받으실 수 있습니다.
SKT [앱/부가서비스] 통화연결형 부가서비스 가입 후 한도차단으로 상한정지 된 경우, 자동으로 상한정지 해제 되도록 가능한지?
· 아니요~
요금제 내 기본 제공되는 음성, 문자 혜택은 해당 이동전화 발신에 한해 적용되는 것으로 통화 연결형 부가서비스의 착신통화에 대한 과금은 요금제 내 기본제공 음성, 문자 혜택에서 적용되지않고 별도 과금됩니다.(음성 1초당 1.98원/부가세 포함, SMS 건당 22원/부가세 포함)
SKT [앱/부가서비스] T login SMS 통보서비스에 대해 알려주세요.
ㆍT login SMS 통보서비스는 T login 가입고객이 별도의 이동전화 번호(SKT가입번호)를 통해 데이터통화료, 데이터정보료 사용량 및 충전 관련 안내사항을 통보받을 수 있는 부가서비스로 요금은 무료입니다.
본 서비스는 SK텔레콤 지점/대리점으로 방문해 주시거나 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 1599-0011 : 유료)로 요청해 주시면 됩니다.※ 'T login SMS통보 서비스' 가입회선과 SMS통보받는 이동전화번호의 명의는 달라도 됩니다.
SKT [앱/부가서비스] 친구찾기 서비스 중 위치받기 이용시 조회시 마다 SMS가 발송되나요?
· 네 그렇습니다. 2013년 2월 1일부터 방송통신위원회의 이통3사 위치정보보호 시정조치에 따라 친구찾기 서비스 이용시 위치받기를 통한 친구위치 조회시마다 매회 친구에게 조회사실을 SMS로 알려주게 됩니다.
이에 고객님께서 설정하신 위치받기 간격(10분~3시간)에 따라 친구에게 하루에 많은 SMS가 수신 될 수 있습니다.
방송통신위원회의 위치정보보호 강화에 따른 조치이므로 SMS미통보 설정은 불가하오니 고객님의 많은 이해 부탁드립니다.
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