T월드 SKT [FAQ] T world 에서 자동납부를 신청/변경했는데 언제부터 요금이 인출되나요?
- 은행 자동납부의 최초 인출 예정일은 신청 후 확인 가능하며, 인출일은 13일, 15일, 21일 등 고객님이 선택한 요금납부일입니다.
- 카드 자동납부의 최초 승인 예정일은 매월 1회차(영업일기준 11일), 2회차(영업일기준 18일), 3회차(영업일기준 26일) 중 선택 가능하며 카드사로 승인요청 시 자료 전달 및 실제 처리과정에서 카드사마다 실제 승인일이 다를 수 있습니다. 혹시, 고객님의 사정에 의해서 선택하신 승인일에 납부가 되지 않으면, 이후 승인일에 카드사로 추가 납부요청을 하게 되고, 해당 일정은 영업일 기준에 의해 처리되므로 매월 실제 승인일은 달라질 수 있습니다.(승인일이 금융기관의 비영업일인 경우 다음 영업일로 날짜가 변경될 수 있습니다.)
- 요금납부일은 언제든지 변경 가능하며 단, 매월 3일 이후 요금납부일을 변경 시에는 익월에 반영되며, 당월에는 요금납부일 변경 전 자동납부 정보로 인출됩니다.
- 매월 3일 이후 자동납부를 해지하시는 경우 다음달에 반영되므로 이번 달에는 자동납부로 인출될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 자동납부 해지 시점 및 고객님의 납부방법에 따라 일부 차이가 있을 수 있으니 추가 문의는 당사 고객센터 <국번 없이 1599-0011(유료) / 휴대폰 114> 및 지점/대리점을 이용해 주시기 바랍니다.
- 미납금이 있는 경우에는 미납금을 포함하여 당월 청구금액, 가산금(연체료)이 모두 한꺼번에 인출됩니다.
T월드 SKT [FAQ] T world 사이트에서 휴대폰 개통/변경 이력조회시 어느 기준으로 보여지는 건가요?
휴대폰 개통이력은 현재 서비스의 단말기 정보와 해당 단말기의 기기변경 이력으로 조회됩니다.
T월드 SKT [FAQ] PPS사용자가 신용카드로 요금 충전시 공인인증서가 필요한가요?
네, T world사이트를 통해 신용카드(체크카드), PPS(선불)카드로 충전하실 수 있으며 신용카드로 요금 충전시에는 금융거래용 공인인증서가 필요합니다.
T월드 SKT [FAQ] Data함께쓰기 Basic요금제 가입된 태블릿PC도 T world사이트에서 기기변경이 가능한가요?
·네~ T world사이트를 통해 Data함께쓰기 Basic요금제에 가입된 태블릿PC ↔ 태블릿PC 간 기기변경이 가능합니다. 단, SMS 수신이 불가한 태블릿PC의 경우 금융거래용 공인인증서 인증 후 이용해 주시기 바랍니다.
T월드 SKT [FAQ] 요금 안내서를 받아볼 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
T world 가입자 본인 ID 로그인 > myT 변경 내 [요금 안내서변경/재발행] 선택 변경 희망 회선 선택 후[변경] 클릭 본인인증'우편요금 안내서' 선택 후 다음클릭 주소변경 후 '수정'클릭
※ SMS/ 공인인증서중 택1 본인 확인 후 재발행 신청 가능
※ 현재 이용중인요금 안내서 발송유형으로 재발행 처리됨
※ 사용주소지가 2지역 이상인 경우 상단오른쪽 [회선변경] 선택하여 주소변경 후 확인 가능
※ 매월 5일까지 신청 시 당월부터 변경된 요금 안내서가 발송되며, 6일 이후 신청 시에는 다음달부터 변경된 요금 안내서를 발송해 드립니다. 주소 부정확 등의 사유로 우편 요금 안내서가 발송되지 못하는 경우 전자 요금 안내서인 이메일 요금 안내서로 변경될 수 있습니다.
T월드 SKT [FAQ] T world를 통해 청구요금 결제를 하고 싶습니다. 이용 경로를 알려주세요.
T world에서 요금납부 가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부에서 납부할 회선의 요금선택 후 [일반 결제] 버튼을 클릭하시면 계좌이체나 SK pay, 또는 체크/신용카드로 납부하실 수 있습니다.
- myT > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부에서 납부할 회선의 요금선택 후 [OK캐쉬백/T포인트 납부하기] 버튼을 클릭하시면 됩니다.
[모바일]
- 전체메뉴(三) 클릭 > 나의 요금 클릭 > [요금 납부] 버튼 클릭 후 이용하실 결제방법(계좌이체, SK pay, 일반결제 납부, 포인트 납부예약)을 선택하시면 됩니다. 일반결제 납부를 선택하시면, 체크/신용카드, 입금전용계좌 문자 신청, OK캐쉬백/T포인트 납부를 이용하실 수 있습니다.
- 은행 자동납부의 최초 인출 예정일은 신청 후 확인 가능하며, 인출일은 13일, 15일, 21일 등 고객님이 선택한 요금납부일입니다.
- 카드 자동납부의 최초 승인 예정일은 매월 1회차(영업일기준 11일), 2회차(영업일기준 18일), 3회차(영업일기준 26일) 중 선택 가능하며 카드사로 승인요청 시 자료 전달 및 실제 처리과정에서 카드사마다 실제 승인일이 다를 수 있습니다. 혹시, 고객님의 사정에 의해서 선택하신 승인일에 납부가 되지 않으면, 이후 승인일에 카드사로 추가 납부요청을 하게 되고, 해당 일정은 영업일 기준에 의해 처리되므로 매월 실제 승인일은 달라질 수 있습니다.(승인일이 금융기관의 비영업일인 경우 다음 영업일로 날짜가 변경될 수 있습니다.)
- 요금납부일은 언제든지 변경 가능하며 단, 매월 3일 이후 요금납부일을 변경 시에는 익월에 반영되며, 당월에는 요금납부일 변경 전 자동납부 정보로 인출됩니다.
- 매월 3일 이후 자동납부를 해지하시는 경우 다음달에 반영되므로 이번 달에는 자동납부로 인출될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 자동납부 해지 시점 및 고객님의 납부방법에 따라 일부 차이가 있을 수 있으니 추가 문의는 당사 고객센터 <국번 없이 1599-0011(유료) / 휴대폰 114> 및 지점/대리점을 이용해 주시기 바랍니다.
- 미납금이 있는 경우에는 미납금을 포함하여 당월 청구금액, 가산금(연체료)이 모두 한꺼번에 인출됩니다.
T월드 SKT [FAQ] T world 사이트에서 휴대폰 개통/변경 이력조회시 어느 기준으로 보여지는 건가요?
휴대폰 개통이력은 현재 서비스의 단말기 정보와 해당 단말기의 기기변경 이력으로 조회됩니다.
T월드 SKT [FAQ] PPS사용자가 신용카드로 요금 충전시 공인인증서가 필요한가요?
네, T world사이트를 통해 신용카드(체크카드), PPS(선불)카드로 충전하실 수 있으며 신용카드로 요금 충전시에는 금융거래용 공인인증서가 필요합니다.
T월드 SKT [FAQ] Data함께쓰기 Basic요금제 가입된 태블릿PC도 T world사이트에서 기기변경이 가능한가요?
·네~ T world사이트를 통해 Data함께쓰기 Basic요금제에 가입된 태블릿PC ↔ 태블릿PC 간 기기변경이 가능합니다. 단, SMS 수신이 불가한 태블릿PC의 경우 금융거래용 공인인증서 인증 후 이용해 주시기 바랍니다.
T월드 SKT [FAQ] 요금 안내서를 받아볼 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
T world 가입자 본인 ID 로그인 > myT 변경 내 [요금 안내서변경/재발행] 선택 변경 희망 회선 선택 후[변경] 클릭 본인인증'우편요금 안내서' 선택 후 다음클릭 주소변경 후 '수정'클릭
※ SMS/ 공인인증서중 택1 본인 확인 후 재발행 신청 가능
※ 현재 이용중인요금 안내서 발송유형으로 재발행 처리됨
※ 사용주소지가 2지역 이상인 경우 상단오른쪽 [회선변경] 선택하여 주소변경 후 확인 가능
※ 매월 5일까지 신청 시 당월부터 변경된 요금 안내서가 발송되며, 6일 이후 신청 시에는 다음달부터 변경된 요금 안내서를 발송해 드립니다. 주소 부정확 등의 사유로 우편 요금 안내서가 발송되지 못하는 경우 전자 요금 안내서인 이메일 요금 안내서로 변경될 수 있습니다.
T월드 SKT [FAQ] T world를 통해 청구요금 결제를 하고 싶습니다. 이용 경로를 알려주세요.
T world에서 요금납부 가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부에서 납부할 회선의 요금선택 후 [일반 결제] 버튼을 클릭하시면 계좌이체나 SK pay, 또는 체크/신용카드로 납부하실 수 있습니다.
- myT > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부에서 납부할 회선의 요금선택 후 [OK캐쉬백/T포인트 납부하기] 버튼을 클릭하시면 됩니다.
[모바일]
- 전체메뉴(三) 클릭 > 나의 요금 클릭 > [요금 납부] 버튼 클릭 후 이용하실 결제방법(계좌이체, SK pay, 일반결제 납부, 포인트 납부예약)을 선택하시면 됩니다. 일반결제 납부를 선택하시면, 체크/신용카드, 입금전용계좌 문자 신청, OK캐쉬백/T포인트 납부를 이용하실 수 있습니다.