[FLASH MOBILE KT망] 캐치콜 서비스는 무엇인가요 ?
캐치콜 서비스 란 .통화권 이탈, 전원OFF, 통화중 걸려온 전화 등 수신을 못하는 상황이 발생시 고객님께서 통화 가능 경우가 되었을 경우 SMS 로 부재중 전화 이력을 전송해주는 서비스 입니다.
[FLASH MOBILE KT망] 해외에서 자동으로 데이터로밍(일 11,000원)을 원치않는데 어떻게 해야 하나요?
일반적으로 제휴국가에서는 데이터로밍 상품을 가입하지 않더라도 데이터 접속 시 자동으로 데이터 로밍이 적용되므로 데이터 로밍 일 11,000원 부과를 원치 않으시면 하기 내용을 권해드리고 있습니다.
1) 단말기상에서 데이터를 원천적으로 차단해주세요.
- 아이폰 : 설정 → 셀룰러 → 데이터로밍 Off로 설정
- 안드로이드 : 설정 → 데이터 사용 → 모바일 데이터 사용 Off로 설정
(일부 단말기는 설정 방법이 위와 상이할 수 있습니다)
2) 단말기상에서 비행기 모드로 설정 후 핸드폰을 이용해 주세요.
3) 고객센터를 통하여 데이터로밍 완전 차단을 신청해주세요.
위 1~3번의 방법중 편하신 방법으로 데이터를 차단하여 접속되지 않도록 해주시면 됩니다.
다만 데이터가 접속될 경우 자동 데이터로밍이 적용되어 일 11,000원이 부과될 우려가 있으므로 주의 바랍니다.
[FLASH MOBILE KT망] 010 번호연결 서비스 가 무엇인가요 ?
010 번호 연결 서비스란 이전 번호로 걸려오는 전화 및 문자를 현재 사용중인 번호로 전환전달 하며 번호변경 내역을 문자로 상대방에게 전달 해주는 무료 서비스 입니다.
[조건사항]
●이전 번호: 해지상태
●현재 번호: 사용 중이신 번호
●명의자 본인만 신청가능
●이전 번호와 현재 번호의 명의가 일치해야만 함
[FLASH MOBILE KT망] 링투유 서비스 가 무엇인가요 ?
상대방이 고객님께 전화시 고객님만의 개성을 표현 할 수 있는 (가요,목소리,효과음) 을 제공하는 서비스 이며 사용료는 월 900원 입니다.
[FLASH MOBILE KT망] 무선 데이터 차단 서비스는 무엇인가요 ?
이용요금은 무료이며 고객님 단말기로 인터넷 이용을 사용할수 없도록 막아두는 서비스 입니다.
[FLASH MOBILE KT망] 와이파이 무료인가요 ?
네, KT 와이파이 존 에서는 사용 무료이며 Flash Mobile_K 요금제의 경우 모두 와이파이 존에서 사용시 데이터 요금이 별도 부과되지 않습니다. KT로 출시된 단말기에서는 바로 접속이 가능하지만, SKT로 출시된 단말기에서는 별도 인증이 필요하므로 고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)로 연락하시어 MAC 정보를 등록하여 사용하시기 바랍니다.