[LG 에어컨 ThinQ] Wi-Fi 표시등이 안 깜빡거려요
더 자세히 알아볼까요?
LG ThinQ 연결을 위하여 제품의 Wi-Fi를 켜면, 제품에서 [띵~♪] 소리와 함께 Wi-Fi 표시등이 깜빡입니다.
Wi-Fi 표시 등은 약 10분간 깜빡입니다.
잠깐! 더 알아보세요.
모델에 따라 Wi-Fi 페어링 방법이 달라요.
21년 이전 : 온도 내림 양 옆 두개 버튼 동시 3초
22년 이후 : 운전 선택 버튼 3초
휘센 타워 : 전원 버튼 3초
이렇게 해보세요.
1. 벽걸이 제품의 경우 ThinQ 연결이 지원되지 않는 모델이 있습니다.
등록 전 제품의 Wi-Fi 기능 유무를 확인해 주세요.
2. 시간 내 제품 등록 진행을 완료해 주세요.
10분이 지나 표시등이 꺼지면 다시 버튼을 눌러 Wi-Fi 모드를 On 시켜야 합니다.
Wi-Fi 표시등이 안 깜빡거려요. [Wi-Fi 표시등 x, 스마트폰 검색 x]
전원 리셋을 해주세요.
전원 코드를 뽑았다 약 1분 뒤 다시 꽂아주세요.
제품 버튼을 이용하여 Wi-Fi를 다시 켜주세요.
※ Wi-Fi 버튼은 제품마다 다를 수 있습니다.
Wi-Fi 표시등은 확인되지만, 스마트폰에서 Wi-Fi[휘센], [AIR~]가 안 떠요. [Wi-Fi 표시등 o, 스마트폰 검색 x]
전원 리셋을 해주세요.
전원 코드를 뽑았다 약 1분 뒤 다시 꽂아주세요.
제품 버튼을 이용하여 Wi-Fi를 다시 켜주세요.
※ Wi-Fi 버튼은 제품마다 다를 수 있습니다.
Wi-Fi 표시등 안 깜빡거려요, 스마트폰에서 Wi-Fi[휘센], [Air~]는 검색이 돼요. [Wi-Fi 표시등 x, 스마트폰 검색 o]
Wi-Fi 표시등은 안 보이지만, 스마트폰에서 LGEwhisen~/LGE_AC~/LGE_AIR~ 가 검색 될 경우, 등록은 계속 진행할 수 있습니다.
Wi-Fi 표시등은 안 뜨고 [띵~♪] 소리만 나요.
Wi-Fi 모드 전환 시, 버튼 2개를 누를 때, 버튼이 1개만 인식되어 소리만 나고, Wi-Fi 모드로 전환되지 않을 수 있습니다.
다시 한 번 시도해 주세요.
Wi-Fi 표시 등은 안 보이지만, 스마트폰에서 LGEwhisen~/LGE_AC~/LGE_AIR~ 가 검색 될 경우, 등록은 계속 진행할 수 있습니다.
[안전 캠페인] 콘센트/멀티탭 안전, 에어컨 화재 예방, 정품 냉매 사용하기
[콘센트나 멀티탭 정격용량 사용]사용 방법
콘센트나 멀티탭 정격용량을 확인 후 연결해서 사용해야 합니다.
건조기/세탁기 등 고용량 제품은 반드시 제품 정격 용량에 맞는 전용 콘센트 또는 고용량 멀티탭을 사용해야 안전합니다.
모터가 있거나 전기에너지를 열에너지로 변환하는 가전제품이라면 꼭 정격용량을 확인 후 사용하시는 거 아시죠?
만약 멀티탭을 사용할 경우 정격 용량에 맞는 고용량 멀티탭을 사용해야 합니다.
[멀티탭 사용시 주의사항] 확인 방법
멀티탭을 흔들었을 때 내부에서 소리가 나는 경우 부품이 떨어져 돌아다니는 경우로 내부에서 합선(쇼트)의 위험으로 교체 후 사용하는 것이 안전합니다.
멀티탭에 검게 그을린 자국이 있거나 전선에 찍힘 또는 찢어짐이 있는 경우, 단자가 헐거워졌을 경우, 오래 사용하여 노후된 경우 멀티탭 교체가 필요합니다.
[멀티탭 청소] 청소 방법
멀티탭에 쌓여 있는 먼지가 스파크와 함께 화재의 위험이 있으므로 주기적으로 청소를 해주는 것이 좋습니다.
멀티탭의 선과 표면은 물티슈로 가볍게 닦고 틈새는 면봉을 사용하여 꼼꼼히 청소합니다.
마무리로 마른 천으로 물기를 닦아 내면 끝!! 청소 시 멀티탭에 물이 내부로 투입되지 않도록 주의해야 하고, 청소 시 전기 차단은 필수예요.
[벽 콘센트에 직접 연결] 사용 방법
에어컨은 반드시 에어컨 전용 벽 콘센트에 직접 연결해서 사용해야 합니다.
만약 멀티탭을 사용할 경우 정격 용량에 맞는 고용량 멀티탭을 사용해야 합니다.
[실외기 통풍 상태 확인] 확인 방법
실외기 앞이 막혀 있는지 육안으로 확인하고, 갤러리 창과 방충망/유리창을 열어 공기가 원활하게 흐를 수 있도록 해주세요.
[전문 기사 설치] 설치 주의사항
에어컨을 신규/이전 설치 시 반드시 LG전자 전문 설치기사를 통해 설치 받으세요.
LG전자 서비스 1544-7777로 문의하면 안전하게 제품 설치를 서비스를 받을 수 있습니다.
[사용 전 자가점검 필수] 사용 방법
에어컨을 안전하게 사용하기 위해 꼭 자가 점검을 해주세요.
리모컨에 배터리를 점검/교체하고, 실내기 필터에 먼지를 청소해야 합니다.
정기적으로 실내기 세척 서비스를 받거나 배수구로 물이 잘 나오는지를 사전에 점검하면 침수 피해를 예방할 수 있습니다.
안전사고 Zero 캠페인 3탄
"에어컨에 정품 냉매를 주입해 주세요"
최근 비정품 냉매 주입으로 인한 에어컨 냉방 성능 저하와 화재/폭발 사고 위험이 우려되어, 에어컨 냉매 주입이 필요할 경우 LG전자 서비스 고객센터를 통해 안전한 냉매 주입 서비스를 받으시는 것이 좋습니다.
에어컨에 비정품 냉매를 주입하면 어떻게 되나요?
비정품 냉매를 주입하면 품질이 낮아서 냉방 성능 저하를 유발하고, 화재/폭발 우려가 있으며, 유해 성분을 포함해 건강에 위험합니다.
또한 철·알루미늄 부식 등 제품의 기계적 손상으로 인해 제품 수명 단축 및 수리가 안될 수 있습니다.
비정품 냉매를 어떻게 구별하나요?
비정품 냉매는 한국가스안전공사 안전인증 필증 미 부착되어 있습니다.
안전필증이 없거나, 저가 냉매이고, 피부 트러블과, 호흡기 이상이 생길 경우 비정품 냉매를 의심해야 합니다.
반드시 안전필증을 확인하셔야 합니다.
냉매 주입 관련 안전 사고 예방은 어떻게 하나요?
냉매 주입이 필요한 경우 제품을 임의로 조작하지 마시고 LG전자 서비스 고객센터(1544-7777) 접수를 통해 전문가의 안전한 서비스를 받으시거나, 반드시 냉매의 안전 필증을 확인 하시기 바랍니다.
안전하게 서비스 받으시고 시원한 여름 보내세요.
* 본 답변은 LG전자 공식 기술 지원 기준입니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions